Путешествовала с подругой, заселили нас вместо палас в бич(в ваучере палас. +10000), но пользоваться можно услугами 2-х отелей. Питались исключительно в палас, в бич невозможно вообще найти ничего съестного. Также будьте готовы искать приборы самим, кстати ложек я не увидела ни на одном столе. Персонал на просьбы не реагирует, отвечают грубо.Тарелки выхватывают прям из под носа, очередь за свежими овощами просто убивала, о салатах из свежих овощей они не слышали. Все абсолютно все не вкусное. Также, платный WI FI , час 6$, сутки 12$))) и это 5*))/ В баре на пляже и у бассейна вы найдете картофель фри)больше там ничего нет. Территория отеля огромная, до пляжа далековато, но больше всего впечатляет пантон по нему вы будете идти минут 20, есть минимаршрутка она вас может подвезти))незнаю платная или нет))море грязное, на берегу увидеть воду можно к вечеру, воды никогда нет, но это претензии к матушке природе)). На пантоне все удобства стоят две лавочки куда люди скидывают свои вещи, когда идут купаться). К уборке нареканий нет, в номерах 2 бутылочки воды, если выпьете, то в бутылочках воду можно получить только за деньги. Пейте из кулера.Персонал постоянно цокает, щелкает в догонку, типа заигрывает, раздражает. Анимация никакая, детская терпимо. Детей в отеле ну очень много, отель явно семейный. Дискотека у меня нет слов, тихий ужас, в город не ездили. Загорали возле бассейна, арабы бесконечно ходят предлагают экскурсии, массаж, спа и прочее, их очень много, массаж 40$)), укладка 20$. Также есть услуги фотографа 5$ фото, доплачивали за номер, т.к выселение в 12.00, а рейс в 20.20, 20$ с человека, платить нужно за то кол-во людей сколько проживало в номере, у них система. Сам отель в целом нормальный, не считая персонала и ЕДЫ, я не привередливая, но съесть правда нечего. Отель 3* однозначно, за что 5 * не понятно. Вообщем с Египтом у меня покончено, два месяца назад были в шарм эль шейхе, отель рэдиссон блю, так вот там сказка по сравнению с титаник палас.