АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
743 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2013
10.09.13 - 11.09.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный Сервис!!!

Единственное достоинство -хороший завтрак на 43ем этаже.

Недостатков полно: старый номер, провонявший табаком, грязные неоткрывающиеся окна, шумный кондиционер, грязное постельное белье...

Когда после райского Ко Чанга мы приехали в этот ""чудо-отель", это был шок. Отель ужасен. Не то что ночь, даже 5 минут там не хотелось провести.

Во-первых, взяли депозит за мини-бар - 2000 батт. За что??? На фиг нам ничего не надо было из этого грязного мини-бара. Там даже если все выпить и съесть, на такую сумму точно не наберется.

Во-вторых, номер. Он насквозь провонял табаком. Одежда, в которой я спала, вся им воняля. В номере вся мебель старая, обшарпанная, ванная потрескавшаяся...Окна не мыли, наверное, с основания отеля. Причем они не открываются. Кондер работает с ужасным воем.

Полотенцам и постельному белью лет 100. Постельное белье - это вообще отдельная тема. Когда мы ложились спать, увидели, что простыня вся мятая и на ней чьи-то волосы и крошки!!! То есть белье после предыдущих гостей отеля никто не поменял.Было ужасно противно. Позвонила на ресепшн, объяснила ситуацию, пришли, без слов поменяли. Даже не извинились!

В-третьих, расположение отеля. Дело в том, что сразу перед отелем - рынок, которому, как кажется нет конца и края. Пройти через него - это целый квест...

Единственное, что понравилось - это завтрак на 43ем этаже. И еда вкусная и разнообразная, и вид на город очень красивый.

В общем, если еще когда-нибудь будем в Бангкоке, в этот отель - ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 06.05.2014 14:22 1 505 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

При заселении в данный отель мы попросили номер для некурящих. Нам и дали таковой. Правда всё равно пришлось менять номер, так как 12-ый этаж нас не устроил - ощущение, что живешь на 2-ом из-за бассейна на 11-ом. Нам без проблем поменяли на 28-ой этаж - номер для некурящих, это было важно для нас. Да и сантехника в ванной, в отличие от первого номера, там была новая. Вам просто нужно было озвучить Ваши требования на ресепшен.
Считаю, что администратор ресепшн сам должен спрашивать, какой номер предпочитают гости - для курящих или некурящих.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (70) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Евгения
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2014
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 42
0 Благодарностей