Отдыхали в этом отеле в конце апреля 2014г. Брали путевку у Библиоглобус в отель Сарая ресорт но после оплаты получили ваучер на Сарая палмс, были неприятно удивлены но прочитав положительные отзывы решили рискнуть. Были семьей ребенку 7лет в египте уже 7раз. Сразу скажу этот отель ни на какую 5-ку не тянет единственный плюс - большой номер из 2 комнат кухни 2-х санузлов и большого балкона ну еще на 5 заселение и уборка все остальное на 3 звезды. Питание - очень скудное: по приезду не было даже фруктов появились после опроса и жалобы на их отсутствие и то очень мало и невкусные кофе и чай из пакетиков натуральный кофе только капучино в баре на 2этаже и пляже, выбора блюд практически нет каждый день одно и то-же 1вид мяса 1вид рыбы 1 вид курицы с гарниром то-же самое выпечка для египта то-же не на надлежащем уровне, вино кислятина пиво - вода. На пляже еда отвратительная, соки утром еще из пакета а после обеда уже 50/50 с водой. До пляжа пешком 20минут это реально 3-я линия есть автобус но он ходит один раз в час с оооогромным перерывом на обед. Сам пляж так-себе а заход в море плохой вырублены коралы в 2-х местах шириной 1-1,5м я сам обошел всю бухту пешком у других отелей слева хорошие песчаные пляжи и заход в море - песок. Территория отеля маленькая всего два бассейна без подогрева анимация слабенькая хотя ребята (арабы) старались и всегда были очень приветливы и отзывчивы. Еще у нас была одна бессонная ночь благодаря пьяным немцам которые всю ночь пили и глумились компанией человек 5-6 и никто их не успокоил. Выбирали обычно в египте Иберотели всегда нравился порядок и тишина - этот отель от цепочки Иборов очень далек(есть с чем сравнивать). Сложилось такое впечатление что все предыдущие отзывы были написаны персоналом отеля или по их просьбе и Библиоглобус при заселении в этот отель получает хорошие бонусы. Надеюсь мой отзыв окажется полезен для тех кто рассматривает этот отель, не рекомендую он не стоит своих денег (я бы даже бесплатно в него не вернулся).