4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Доченька тоже подхватила кишечную инфекцию
Ми отдыхали с мужем и дочерью 4,5 лет в Дессоле с 24 апреля по 01 мая 2014 года.
Приехали в 10:00, зарегистрировались на рецепшене, позавтракали, взяли необходимые вещи и пошли на пляж. Потом пообедали и около 13:20 нас заселили в номер в первом корпусе на 1 этаже с видом на стройку. В номере было три больших кровати, дверь всегда открывалась с первого раза, сейф работал нормально, мебель тоже была вся справная. Очень плохо работал пульт от телевизора, в ванной комнате только дозаторы с очень плохими моющими средствами, душ обмотан изолентой, вода в душе плохо смывалась, есть грибок. Лебедей не плели, бар пополняли ежедневно, полотенца меняли каждый день, белье поменяли после нашей просьбы (но лучше б не меняли, поскольку мужу вместо пододеяльника одеяло замотали просто в две простыни).
Территория и правда не плохая, ухоженная, зеленая, понравились кустики с мяты возле дорожек. Не очень понравились лежаки на пляже, по тому что лежаки уж очень близко друг к другу, обшарпаны, некоторые зонтики надорваны. Раз проснулась в 5 часов, решил пойти на пляж занять место в первом ряду- но на мое удивление весь первый ряд и часть второго били уже заняты!!! После этого случая раньше 9:00 не выходили и занимали лежаки где то в четвертом ряду. Море очень чистое, бирюзовое, прозрачное, теплое, словом Красное море наверно действительно самое лучшее в мире, и только ради него нужно побывать в Египте. Подводный мир - конечно не Шарм, но тем кто в первый раз будет интересно поплавать с маской возле кораллов. Вход в море песок где то 3 метра, дальше коралловая корка, по которой ступать босиком страшновато. Песок на пляже классный, с него хорошо получается лепить песочные замки.
Анимация самая лучшая с тех отелей где я была раньше, для деток просто супер мини-дискотека. Если участвовать в в разных развлечениях, то будет нескучно ни взрослым, ни детям.
Питание для меня било достаточным. У меня камни в желчным, то там меня он ни разу не беспокоил, правда я ела только овощи свежие, тушенные, гриль, сыр, мясо курицы, омлет, пиццу и фрукты. Неплохое красное вино, пиво и капучино, бело вино не очень, напитки покрепче муж для себя купил в дюти фри. Чай нормальный, фанта, спрайт и кола с автомата такие же как у нас. Фреш-соки брали для дочки, ей нравились.
Бассейны и горки конечно очень классные, но после обеду нет свободных мест, по этому нужно занимать лежаки, как идешь с моря на обед. Но самое главное!!!!!!!! именно от воды в бассейне массовая кишечная инфекция. Мы на четвертый день решили учить дочку плавать в жилете, соответственно ей попало в рот немного води. И уже через 8 часов у началось самое страшное: рвота пол ночи, ни смекта , ни уголь, ни нифуроксазид не помогает, с утра понос и температура. Обратились к доктору в отеле, очень хороший и опытный человек. Сразу же уколол протирвотное, жаропонижающие и местный антибиотик, дал с собой парацетамол, нуфуроксазид и flagyl (он говорил что это тоже антибиотик). Доченька двое суток только спала, даже ложку води рвала, температура была 38,5 . Но понос прекратился на два дня. В конце второго дня поставили капельницу с глюкозой. На третий день снова начался понос. Ребенок дальше только спит, но уже начал очень сильно болеть живот, доктор дал сироп-спазмолитик, он немного помогал. На четвертый день болезни у нас вылет, а с туалета не можем выйти - такой сильный понос, тогда нам доктор к всем предыдущим лекарствам и уколам дал еще какую то таблетку, после которой дочка наконец то перестала поносить. Еще раз рвала в аэропорту и и уже в дома раза 3-4 бегала в туалет. И Слава Богу вылечились. Доктор сам говорил, что инфекция скорее всего через бассейн и правда очень много детей больных (мы почти всегда стояли в очереди к доктору). Доктор также говорил что уже обращался к инженеру чтоб обезвредить бассейн. К стати доктор и его помощник очень аккуратные, капельницу ставили в рукавичках, и мы всегда их благодарили - давали 1-3 доллара. Ага думаю что если б руководство лтеля не знало проблему кишечной инфекции, то они не сделали услуги доктора именно по диареи бесплатными, а так они вроди компенсируют испорченный отдых и в свою очередь не дают информации выползать на вверх.
Итог, думаю, что здесь можно очень хорошо отдохнуть, и не обращать внимание на недостатки отеля, но самое главное очень внимательно следить что б их пресная вода не попадала в рот, ни в душе, ни в бассейне (особенно на горках большая вероятность), даже мокрой рукой по губах не проводить. И тогда все будет на отлично.
Желаю всем наилучшего отдыха, позитивных впечатлений и крепкого здоровья! Еще хочу заметить что пока не заболела дочка, то недостатков у отеля я не видела, так что может кто не болеет и вправду считает отель замечательным, а у меня есть немного горечи. П.С.Прошу прощение за длинный отзыв и возможные ошибки поскольку я не из России.
08:19 06.05.14
Мы тоже жили в 1 корпусе на1 этаже,но у нас вид был на зеленые растения из-за которых стройки не видно..Кстати,деревья растут густой стеной вдоль всего забора!
08:47 06.05.14
Тогда наверно наш этаж считался вторым, поскольку мы поднимались по ступеньках, но у нас был не балкон, а терраса с прямым выходом на двор, хотя номер был 1162 (насколько я понимаю он читается 1 корпус 1 этаж 62 комната). И стройка нам была видна, но она как то не мешала, мы смотрели на кустики)
09:08 06.05.14
Очень сочувствую вашему ребенку (((((( очень печально (
10:52 06.05.14
Значит никакого бассейна, в конце-концов, мы же летим к морю...
13:35 06.05.14
И я об этом же. На море надо плавать в море , а не в бассейнах! Тогда будет все нормально. Мы в бассейн не ходили и нас инфекция миновала!
14:06 06.05.14
Здравствуйте. Прилетели сегодня утром из этого отеля. К сожалению, инфекция действительно присутствует. Во-первых, дети у меня достаточно большие 8 и 16 лет, но и они и я страдали желудочной инфекцией, а что касается детей от 2-5 лет, то кишечной палочкой переболели 80%. При чем гид от Пегаса предупреждает, что мол не купайте детей в бассейнах, вся инфекция оттуда, но сидя сегодня ночью в аэропорту в ожидании рейс пообщалась с мамой девочки 3 лет. Так вот они были в курсе всей этой дряни про инфекцию, и на очереди по 30 человек к местному врачу насмотрелись, к бассейну близко не подходили, даже ноги не мочили, ели из привезенной с собой тарелки, своими вилками, ложками, не пили ни молока, ни местных соков, руки антибактериальным гелем без конца намывали и тем не менее заболели и ребенку по -полной программе прокололи антибиотики((( . Вывод этой мамы такой: плохо моют овощи/фрукты. Ну и молоко их не в коем случае пить не стоит. Будьте бдительны и удачного отдыха!
Читать полностью на TopHotels
20:36 06.05.14
Как интересно объяснить ребенку, что горки о которых он грезит под строгим запретом....Тяжело придется....
10:00 07.05.14
Интересно, второй день нет свежих отзывов...Странно...То сразу десять про отравления появились, а теперь тишина...Где наши Андерсоны)))) ????
10:57 07.05.14
Да,странно... Едем 9 -19 мая. Приеду- сразу отпишусь) Будет самый правдивый отзыв))
11:56 07.05.14
Просто все поехали на майские:) отзывы ждите 10 мая.
12:04 07.05.14
Елна
12:06 07.05.14
Елена, Вы планируете принимать профилактические препараты против ротовируса?
13:12 07.05.14
Елена Жукова - мы тоже едим на тот же период. Вы откуда? впервые в этот отель? едете с детишками?
13:26 07.05.14
Наталья, да беру с собой всевозможные лекарства(( А профилактику даже не знаю что попить(( Может арбидол...
13:37 07.05.14
Ирина, мы из Самары. У меня дочь 16 лет едет со мной и две подруги. Вроде все уже взрослые, но все равно страшновато... В Египте не впервые. Ранее - завсегдатаи Роял Раджаны в Шарме... Попробовали сменить город и отель и вот тебе раз! Что пить ихнюю воду и лед не в коем случае нельзя- это нам давно известно. А тут вообще непонятки откуда все берется(( Что же- ехать и ничего не употреблять и нигде не купаться?! Что это за отдых такой? Короче, боимся, но едем))! Подруги успокаивают- у всех разный организм и по разному реагирует на египетскую еду и климат. Поэтому болеют чаще детки. У них организм еще не готов к таким путешествиям. А может действительно все это- антиреклама отелю! Побываем- увидим! До встречи и хорошего всем настроения и отдыха! Главное- соблюдайте гигиену !
15:12 07.05.14
Я завтра лечу в этот отель,если будет интернет,отзыв напишу оттуда,если нет ,когда вернусь,но хочу сказать ,что инфекция в бассейне-полный бред,вы когда нибудь видели как бассейн дезинфицируют?ведрами хлорка-ни один ротовирус не приживется
17:39 07.05.14
Дело не в бассейне. Я тоже отравился в этом отеле, но на горках мы катались первые два дня. Потом только на море купались. Отравление получил в последний девятый день после ужина в ресторане. Инфекция кроется где то в еде и столовой.
17:39 07.05.14
Дело не в бассейне. Я тоже отравился в этом отеле, но на горках мы катались первые два дня. Потом только на море купались. Отравление получил в последний девятый день после ужина в ресторане. Инфекция кроется где то в еде и столовой.
19:57 07.05.14
Александр,инкубационный период длится от 15 ч до 7 дней. Так что все может быть.
22:49 07.05.14
Писала администрации отеля. Пересылаю их ответ...
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Информируем Вас о том, что в отеле иногда случаются расстройства желудка у детей и взрослых из-за жары, акклиматизации и т.п. В отеле отдыхает 2200 Гостей, и конечно, на такое количество людей может приходиться 4-5 случаев. Но не по причине инфекции. В отеле была проверка, которая подтвердила отсутствие инфекции в отеле. Подобные отзывы раздуты и неоправданно преувеличены. Гостям отеля не о чем волноваться. Гости отеля довольны, и жалоб на еду или отравления не было.
С уважением, Помощник TopHotels.ru
09:41 08.05.14
Елен, я другого ответа и не ждала. Конечно, они напишут - ВСЕ ХОРОШО.
Не будут же они писать: В ОТЕЛЕ ЕСТЬ ИНФЕКЦИЯ, ЗАФИКСИРОВАНО ...ть СЛУЧАЕВ, ПРОВОДЯТСЯ соответсвующие МЕРЫ и пр. Зачем им это???
Чтоб клиентов терять?
12:24 08.05.14
А вот мы в этот отель поедем уже 3раз. Впервые поехали когда дочке было 1,5года. И все у нас прекрасно. Никакой инфекции. И молоко мы пили и фрукты ели и в бассейне купались иногда. Все это чушь. прекрасный отель. просто наши дорогие туристы уже ну такие все крученые, почитаешь все им не так , да не эдак. Сидите вы дома. И здоровы будете (готовьте сами) и деньги сохраните. Приятного всем тдыха
14:13 08.05.14
Когда же модераторы Эту "Евгению " удалят???? Замучала со своей рекламой на всех отелях!
Да, только не пугайтесь...на сайте Роспотребнадзора вычитала про коронавирус:
http://rospotrebnadzor.ru/press_service/press/?ELEMENT_ID=1729
14:31 08.05.14
Администрация Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh приветствует Вас!
Хотим сделать официальное заявление относительно распространяемой информации об отравлениях в нашем отеле.
Команда Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh уверяет: здоровье и безопасность наших гостей две основные наши задачи. Мы прилагаем все усилия, чтобы благополучие отдыхающих не подвергалось никакому сомнению.
На этом сайте опубликованы сертификаты Health & Safery. Подробно ознакомиться с ними можно в разделе Награды.
По поводу публикаций о массовых отравлениях в отеле были зарегистрированы несколько случаев расстройства желудка и диареи (не более 10 человек из 2000 гостей).
Отель по-прежнему функционирует в полном объеме и рад новым гостям.
21:48 08.05.14
Во вруны! Какие 10 человек из 2000???? Болел каждый третий ребенок!!!!! Мы легли по при лету всей семьей(
22:27 08.05.14
Когда мы уезжали из отеля 29 апреля в 18ч.20 мин. в нашем автобусе было не менее 8 человек переболевших из 30-40 чел
08:59 09.05.14
Да уж, врут-то явно, но мне кажется они уже очень насторожились и их пугает ситуация...Думаю, к нашему прилету, там все стабилизируется!)))
19:11 10.05.14
Мы поменяли отель. Я задала вопросы людям, которые сейчас там. Пишут, что да , есть инфекция, через одного люди болеют.
11:24 11.05.14
в жару всем плохо! сама отдыхала прошлым июнем в египте!!! народ наш оргнизм не привык к пустынной жаре!!!!
13:10 11.05.14
Татьяна подскажите пожалуйста,когда меняли отель,никаких проблем с ТО не возникает?Я тоже задумываюсь поменять отель,но боюсь не получится,у меня вылет 03.06.
10:03 12.05.14
Татьяна, у Вас уже не получиться без потерь заменить отель...У нас вылет 8.06- посл.день был 7 мая на замену без потерь.
А вообще, на сайте Пегаса и в договоре написано так:
В случае отказа от заявки или любых изменениях на турпродукт в Турцию, Египет, Грецию, Тунис, Израиль, Иорданию, Марокко ЗАКАЗЧИК/АГЕНТ обязуется по требованию ТУРОПЕРАТОРА оплатить фактически понесенные расходы последнего, которые возникают в соответствии с условиями договора, заключенного с компанией «PGS International Limited» («ПИ ДЖИ ЭС ИНТЕРНЭШНЛ ЛИМИТЕД»):
за 14-9 дней до начала оказания туруслуг — 25% от общей стоимости туруслуг,
за 8-4 дней до начала оказания туруслуг — 50% от общей стоимости туруслуг,
за 3-2 дня до начала оказания туруслуг — 80% от общей стоимости туруслуг,
за 1 день до начала оказания туруслуг (или в случае неявки на рейс) — 100% от общей стоимости туруслуг.
день вылета и аннуляции не считается
07:49 14.05.14
Мы поменяли без потерь, у меня тоже вылет 3 июня. Тур остался без изменений, билеты тоже, просто замена отеля.
10:15 14.05.14
Татьяна, на что поменяли, если не секрет????
Я тоже вчера созвонилась с ТО- еще, оказывается, можно менять. Я хотела поменять на Турцию, н конец мая аж на 14 дней...а муж-"Надоела Турция!Едем в Египет"...(((( А в Египте альтеранативы за заплаченные мной деньги ВООБЩЕ НЕТ!!!! Даже 3* отеля...
18:47 15.05.14
Мы поменяли отель за две недели до вылета без потерь, даже наоборот из-за снижения стоимости туров в Египет, ТО возвратил разницу в стоимости. Едем в Шарм Dessole Royal Rojana Resort 5*!!!
07:06 16.05.14
Я пока конечно ежедневно мониторю варианты, но хочется уж в Дессоле Пирамиссу Сахл Хашиш..
15:49 20.05.14
Ну вот я и вернулась))!! Девочки , никакой инфекцией в отеле и не пахнет! Поверьте. Только сегодня с самолета. Позже оставлю отзыв, а то устала)). Дорогие наши мамочки, лучше следите за своими детками и думайте- надо ли таких малышей везти на такой знойный отдых! Это не инфекция по отелю гуляет, а тепловой удар и не соблюдение правил гигиены. Лично наблюдали и возмущались, когда мамы загорают, а их детки облизывают лежаки, песок и т. д. и гуляют на солнцепеке в одних трусиках и без головных уборов. Они там плачут заболевают и мучаются... Один перелет чего стоит! (Представляю какой шквал негатива теперь на меня выльется))). Ну собственно я пишу для взрослой аудитории! ИНФЕКЦИИ НЕТ!
16:39 20.05.14
Елена, мы все ждем-ждем новостей!!!
СПАСИБО, ЧТО ПОРАДОВАЛИ! Читала, как вы сами переживали! Рада, что ваш отдых прошел удачно!
А по поводу инфекции - наверное уж, администрация отеля приняла какие-то меры...Все равно что-то было там!
17:05 20.05.14
Может и приняли!) Но на момент нашего отдыха все было в порядке. Даже специально ходила до кабинета врача- никого с жалобами не было. И мамочек распрашивала- без проблем! Даже вопросам моим удивлялись...))) Отдыхайте- не бойтесь! Все остальное - на приличном уровне!
17:53 20.05.14
Елена! С нетерпением ждем Ваш отзыв!
07:19 21.05.14
Мы поменяли на соседний Олд Паллас, будем в гости приходить) Я не хочу рисковать, дыма без огня не бывает. Ходить и всего бояться, это не отдых. Курс сейчас упал, поэтому нет разницы особенной в цене.
Добавить комментарий
Добавить комментарий