АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2014
26.04.14 - 02.05.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Воровство в отеле!!!

Отдыхали в период с 26 апреля по 3 мая 2014 года. Начну с того, что в предпоследний день нашего отдыха нас обокрали. Украли деньги из сейфа номера. Украли сумму в переводе на русские - 10 000 рублей. Когда пожаловались гиду (Библио глобус), еще находясь на ресепшн я вспомнила, что в сейфе должны были быть серьги, кольцо. Я побежала проверять в номер возле которого почему-то ошивался сотрудник. Проверив сейф я вышла из номера, возле которого продолжал этот сотрудник сидеть общаясь с кем-то по телефону. После долгого разбирательства мы пошли с менеджментом отеля проверять наш номер и когда мы пришли в номер наш сейф был открыт. На что мне сказали " вот видите вы не закрываете сейф!". Тот сотрудник который сидел у номера после моего ухода зашел в номер наш и открыл сейф, чтоб сделать нас виноватыми. Хорошее знание языка и угрозы с нашей стороны возымели действие и они на следующий день вызвали полицию, которая завела дело (полиция несмотря на частые как мы далее выяснили случаи кражи была вызвана впервые). Мы прекрасно понимаем , что от дела никаких результатов не будет. Во всей истории возмущает 2 факта : 1. Оказывается кражы в отеле происходят систематически( за пару дней до нашего случая у мужчины своровали с чемодана деньги и т. д.), другие отдыхающие говорили, что даже где-то на каком -то сайте есть фото вора. позиция администрации отеля - обвинить во всем отдыхающих. 2. Абсолютное бездействие со стороны оператора Библио глобус. И вообще мы в ужасе от всей этой ситуации. Со стороны отеля мы даже не услышали извинения, а только стремление обвинить нас. Недостатки: 1 воровство , 2 скудный выбор блюд в ресторане, сам отель и мебель старая, 3 плохое обслуживание в ресторане (все повара нервные и жадные: курицу на раздаче делят настолько частей , что дают какие-то сплошные кости, как они говорят по требованию их шефа ) достоинства: зеленая и красивая территория вся в цветах. Море для детей хорошее- мелкое, с песчаным заходом, но для любителей поплавать до глубины далеко идти. Итог: о каких преимуществах можно думать , если в то время пока ты будешь отдыхать твои деньги в номере будут воровать !!!!

Добавлено: 05.05.2014 20:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 150 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полностью согласна!!! В отеле воруют и мы столкнулись с этим!!!! Такое ощущение что при уборке номера перерывают все ваши вещи !!! Проведите эксперимент и спрячьте что то ценное в двойное дно сумки- уверяю вас- найдут!!!!!!
НЕ совсем понятно, зачем брать с собой крупную суму денег наличными? Зная, что в чужой стране может произойти все, что угодно. Тем более, на курортах частенько подворовывают.
Рядом с отелем есть банкомат, там всегда можно снять деньги с карточки, мы так и делали, чтобы не стать жертвой воров.

Понятное дело, что и телефоны воруют, и деньги, и драгоценности, но все это можно хранить в сейфе на ресепшн (представители турфирм всегда говорят).
Ирина , вы не правы,,ваши доводы не оправдывают процветающее воровство ..администрации и туроператору стоит принять меры ..иначе они потеряют туристов ... такой красивый внешне отель и такая грязная воровская репутация ,,, стыд и позор !!! ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (357) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Yarinaaaa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 8 647
  • Фото: 9
0 Благодарностей