за последние 30 дней
Воровство в отеле!!!
Отдыхали в период с 26 апреля по 3 мая 2014 года. Начну с того, что в предпоследний день нашего отдыха нас обокрали. Украли деньги из сейфа номера. Украли сумму в переводе на русские - 10 000 рублей. Когда пожаловались гиду (Библио глобус), еще находясь на ресепшн я вспомнила, что в сейфе должны были быть серьги, кольцо. Я побежала проверять в номер возле которого почему-то ошивался сотрудник. Проверив сейф я вышла из номера, возле которого продолжал этот сотрудник сидеть общаясь с кем-то по телефону. После долгого разбирательства мы пошли с менеджментом отеля проверять наш номер и когда мы пришли в номер наш сейф был открыт. На что мне сказали " вот видите вы не закрываете сейф!". Тот сотрудник который сидел у номера после моего ухода зашел в номер наш и открыл сейф, чтоб сделать нас виноватыми. Хорошее знание языка и угрозы с нашей стороны возымели действие и они на следующий день вызвали полицию, которая завела дело (полиция несмотря на частые как мы далее выяснили случаи кражи была вызвана впервые). Мы прекрасно понимаем , что от дела никаких результатов не будет. Во всей истории возмущает 2 факта : 1. Оказывается кражы в отеле происходят систематически( за пару дней до нашего случая у мужчины своровали с чемодана деньги и т. д.), другие отдыхающие говорили, что даже где-то на каком -то сайте есть фото вора. позиция администрации отеля - обвинить во всем отдыхающих. 2. Абсолютное бездействие со стороны оператора Библио глобус. И вообще мы в ужасе от всей этой ситуации. Со стороны отеля мы даже не услышали извинения, а только стремление обвинить нас. Недостатки: 1 воровство , 2 скудный выбор блюд в ресторане, сам отель и мебель старая, 3 плохое обслуживание в ресторане (все повара нервные и жадные: курицу на раздаче делят настолько частей , что дают какие-то сплошные кости, как они говорят по требованию их шефа ) достоинства: зеленая и красивая территория вся в цветах. Море для детей хорошее- мелкое, с песчаным заходом, но для любителей поплавать до глубины далеко идти. Итог: о каких преимуществах можно думать , если в то время пока ты будешь отдыхать твои деньги в номере будут воровать !!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Рядом с отелем есть банкомат, там всегда можно снять деньги с карточки, мы так и делали, чтобы не стать жертвой воров.
Понятное дело, что и телефоны воруют, и деньги, и драгоценности, но все это можно хранить в сейфе на ресепшн (представители турфирм всегда говорят).