АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1165 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Le Meridien Makadi Bay, Tia Coral Holidays Club (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал С семьей в апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте. Спешу написать о отеле Tia отзыв. Привезли...

Здравствуйте. Спешу написать о отеле Tia отзыв. Привезли нас в отель примерно в 21:30-и мы пошли заселяться. Билеты мы купили в аквапарк с видом на сад-решили на месте доплачивать и переселяться куда понравится. В итоге нам дали крошечный номер( нас было четверо-2 взрослых и 2 детей) с видом на стену!!! Мы пошли на рецепшен, доплатили, неофициально, 100 долларов и переселились в дюны с видом на сад. Вот этот номер был очень хороший-большой, выход в сад, два стула и стол в саду, близко до главного корпуса, до аквапарка, до моря минут 5.Правда очень долго ждали ещё одну кровать-пришлось три раза ходить на рецепшен. Номер не первой свежести, нам не принципиально, в ванной стояла вода на полу, вызвали мастера-отремонтировали. Но грёбаная палка(шторка в ванной) падала постоянно! Уборщик мировой-убирал чисто, мыл полы, менял полотенца- по ходу это единственный человек в отеле, который реально работал! Короче номер нас устраивал-всё близко, всё рядом.

Дальше типа рестораны: у кого желтые браслеты едят на втором этаже, все остальные-внизу. Кто купил номера акварум-жёлтые браслеты, говорили, что вся еда везде одинакова, но как-то на втором этаже я не видела фонтан из шоколада, а внизу сама даже в него бананы макала-очень вкусно. Лично мне качество еды очень понравились, муж был не очень доволен. И вот приходишь кушать и начинается, то сесть некуда, то грязно-никто даже не думает убирать, то грязную скатерть перевернут и машут руками, типа а чё чисто. Везде очереди-как будто нельзя сразу вытащить по два корыта!!! Я сделала вывод, что они специально создавали очереди, что бы мы побесились, всё равно никуда не денемся!!! Алкоголь не разбавлен-пиво из бутылок. На счет мороженого-надо отстоять одну очередь за талоном, потом за мороженым, так и не поняли зачем им эти талоны. Мороженое вкусное-нам понравилось. Очень понравились лаваши с всякими начинками, блинчики-фигня, фрукты-бананы, финики, апельсины. Арбуз за деньги,клубнику-так и дождались. Из мяса-курица, котлеты из курицы, в лаваше как-то делали резаную, говядина тушеная, с картофелем, котлеты и рыба-очень вкусная.Овощи свежие-хочешь порежут, хочешь целые. Короче к еде особо претензий нет. Соки юпи разбавленный-когда дочь его пила-сразу сидела на унитазе. Есть пепси и миринда из бутылок.

Море очень классное, лежаки таскали куда скажешь,с понтона смотрели рыбок и кораллы, как-то взяли булочку с завтрака и кормили рыбок-прикольно. Аквапарк тоже классный-горки на любой вкус-мои дети были счастливы. Территория очень большая и красивая, но честно бестолковая. По вечерам шоу-аниматоры молодцы-всех зеведут, развеселят. Работают целый день! Всё за деньги-даже в ресторан не смогли сходить, как положено один раз бесплатно-всё занято!!!

В общем мы не довольны-сервис ноль, на одном внешнем виде далеко не уедешь! Если есть вопросы-задавайте.

Лично от мужа-полная ...уйня!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.05.2014 16:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 866 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Подскажите, в каком номере вы жили? И почему так много доплачивали? Это Вы сами так решили, что надо 100 долларов дать.
Об этом отеле пошли очень негативные отзывы. неужели средненькое питание и пиво в пластиковых стаканчиках могут так испортить отдых? Вроде бы все у отеля есть-и хороший пляж и аквапарк...
Номера 4009-дюны, официально 150-20 долларов за сутки,с квитанцией, нам квитанция не нужна, поэтому 100. Меня питание устроило полностью-кроме фруктов, мужа не устроили ничего. Отель заявляет о себе 5*-а во время еды ты тратишь 10 минут на то что бы присесть за столик и 30 минут на то что бы принести еду себе и детям, меня алкоголь мало интересует вообще, а муж стоял по 20 минут. В этом отеле нет сервиса вообще, люди должны знать куда едут и как к ним там будут относится-НИКАК!!! Вот Арабы с красными браслетами это для них люди, а мы РАША!!!
Отзыв настолько неадекватный..... номер хороший - поменяли без проблем, убирали тоже отлично (как сами пишете), питание во всем устраивало, кроме как соков юпивских, мороженое нравилось, я лично впервые тут про лаваш "услышала" вкусный, аквапарк классный, море тоже здоровское.... так отчего же такую оценку то ставите низкую? Ни одного удручающего факта!
Я в вашем отзыве, если честно, столько позитива для себя "увидела" на фоне остальных отзывов в последнее время. ))))))
Вот как раз и ставила оценки, как они есть-питание устраивало полностью по качеству приготовления, но как эта еда доставалась, с каким трудом и как много времени приходилось тратить.Ещё не написала, какие проблемы в первые два дня там были с овощами,наложили большую гору с огурцами и помидорами и все ходят в них копаются.В итоге все хорошие выберут, а тухлятина лежит.В итоге отдыхающие подняли бунт и начали требовать хорошие овощи, после этого на овощах стоял человек и сам выдавал-хочешь резаные, хочешь целые. Поэтому и 4. Заселение проходило тоже не без проблем-мы долго ждали человека, который бы нас проводил до номера, когда, наконец, дождались отвёл фиг знает куда.Не понравилось. Вернулись-дали деньги отвели в другой номер-он устроил, но нет кровати. Попросили принести кровать и чемодан, в итоге после очень позднего ужина пошли в номер, а чемодан стоит прямо возле дверей на улице!!! Ладно затащили чемодан и начались чудеса с кроватью-три раза мы ходили на рецепшен, часа через два не выдержали и легли спать и о чудо она появилась. На часах было 2:00 ночи по их времени!!! Вот поэтому поставила 3. Ну а сервис-его нет вообще,кроме уборки номеров, но вообще-то это их работа, просто у нас попался очень ответственный, по моему очень адекватно всё оценили. Писал бы отзыв муж, было бы за всё 1. Просто хочется приехать и отдыхать и морально и душевно, а не с ужасом представлять приближающийся завтрак, обед и ужин.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхали в этом отеле 5 лет назад.В этом году решили поехать туда снова,купили путёвку на 23мая.надеясь на то что за эти годы отель ещё больше преобразился.Почитав отзывы на сайте про страшнейшую антисанитарию и отравления призадумались,но стали надеятся на лучшее.Но ожидания не оправдались у супруги на работе вернулась семейная пара с этого отеля,на 3 день отдыха получили отравление вся семья,температура 39 с ней и вернулись,еды не хватает постоянные очереди,посуда грязная и как потом выяснилось из за смены хозяина отеля.Срочно пришлось менять отель у тур оператора.
Подскажите, я правильно поняла, что при заказе номеров dune выдают серые браслеты?
Полезный отзыв
Да правильно серые. Дюны, Лагуны и главный корпус-серые, Аква-желтые.
Спасибо
я заплатил 15 баксов в день за номер в дюнах из акварума, но впечатления все равно на 3
Полезный отзыв
Вы знаете, мы в прошлом году отдыхали в Анапе с палатками две семьи. Любим мы такой дикий отдых, но честно впечатлений море-и дельфины каждый день мимо проплывали и на атракционах разных катались(рядом пляж с атракционами был), но честно впечатлений намного больше, чем от этого 5***!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
20:49 26.05.14
Добрый день, Олег!
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Но, проверив написанную Вами информацию, и сравнив ее с базой данных отеля выяснилось, что Вам изначально был предложен номер категории "Дюны" (4507) в связи с тем, что свободных номеров категории "Аква", который Вы забронировали в турагентстве, к моменту Вашего приезда не было в наличии. Т.е., абсолютно бесплатно вам повысили категорию номера. Вам этот номер по каким-то соображениям не подошел, и Вам предложили большой семейный номер 5020 категории "Аква", освободившийся к моменту Вашего повторного обращения на Ресепшен.
Позже Вы решили вернуться в номер категории "Дюны", но за это уже требовалась доплата 15 долларов в сутки за номер. Это цена по официальному прайс-листу, представленному на стойке Ресепшен. Т.е., Вам за неделю пребывания в отеле следовало доплатить 105 долларов. Вам сделали скидку 5 долларов и Вы оплатили ровно 100 долларов. По факту оплаты Вас заселили в номер 4009 категории "Дюны". Вся эта информация имеется в базе данных и является официальной.
Что же касаемо сервиса в ресторанах, спасибо за Ваше мнение и желание помочь нам повысить качество обслуживания гостей отеля. Руководство ознакомлено с ним. Были приняты меры по исправлению ситуации. В данный момент подобных проблем с очередями или отсутствием свободных мест в ресторанах в отеле нет.

С уважением,
представитель отеля Ильясова Эльмира (Эля)
Полезный отзыв
Вот откуда этот сервис! Прочитайте внимательно комментарий представителя отеля и не только этот и вы поймете какое отношение вас ждет! Цинизм и хамство неприкрытое!
И хотелось бы комментов этой ..... с позволения сказать .... представительницы об отравлениях! Что-то эти отзывы она избегает!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 349) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
олег осипишин
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.03.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 557