Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в
апреле 2014
- Рекомендую отель
19.04.14 - 30.04.14
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель со своими плюсами и минусами.
Отдыхали в этом отеле в конце апреля. В принципе, все понравилось, постараюсь подробнее рассказать о всех достоинствах и недостатках.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Мы прилетели вечером, поэтому никаких проблем с ожиданием номера у нас не было. На ресепшене все более-менее говорят по-русски, встретили нас хорошо, сразу предложили пройти в ресторан на ужин. Пока мы кушали, нам подготовили все анкеты, браслеты, карточки. Заселили нас в корпус "Барракуда", до него нас довез автобус, курсирующий по всему отелю. Могу сказать, что лично для меня наш номер был далеко от моря и ресторана, меня это сильно напрягало, мужа - нет. Номер большой, но какой-то пустой, неуютный. Минус - стояли две полуторки, а не одна двухспальная, хотя при бронировании просили именно двухспалку. На ресепе ответили, что в нашем корпусе все кровати такие. Весь корпус состоит из одноэтажных домиков, со своей террасой. Еще минусы - в туалете очень сильно пахнет канализацией, и очень слышно соседей, как из входной двери, так и с окна. Один раз соседи сидели пол ночи на террасе - спать было невозможно. Спустя дня 4 мы переселились в Main Building (30$ сутки за номер), там все очень близко, и более достойно, чем в резорте. К тому же, шикарный вид на море с окна. Если вы расселяетесь в резорте, просите корпус Дельфин, или Барракуду рядом с рестораном, они хоть поближе к пляжу.
ПИТАНИЕ. Пока мы жили в Барракуде, питались в ресторане резорта - Нефертити, в принципе, все достойно. Однообразная еда была только на завтраках, но мы хорошо завтракали все 10 дней, и нас это никак не огорчало. На обед, ужин всегда была курица, рыба, говядина. Много салатов. Также всегда был рис, картошка в разных вариациях. Фруктов мало, как и везде в Египте. Невкусные апельсины, вкусная дыня и финики. Очень много десертов. Еще могу сказать, что еда в ресторане Мэйна намного лучше, более разнообразная. На ужин всегда готовили такие вкусности, которых мы ни разу не видели в Нефертити. Еще совет, при заселении вам расскажут, что за весь отдых вы можете один раз посетить ресторан на пляже для комплексного обеда, для этого необходимо заранее забронировать столик - не ведитесь на это. На этом обеде не то что муж, даже я осталась голодная, дают тоже самое, что в основном ресторане, только все порционно, добавки попросить нельзя, всего очень мало.
ПЛЯЖ. Что действительно понравилось, так это пляж. Огромная территория, везде мелкий песок, много лежаков, большие зонтики. Не ощущается, что много людей. Мы всегда приходили на пляж около 11, и всегда были места недалеко от пирса. Море отличное, риф красивые, не сказать, что очень богатый, но неплохой, с маской поплавать интересно. Что радовало - пирс хоть и один, больше захода в море нет, на нем всегда было немного людей, всем хватало места. Из минусов - еда на пляже практически отсутствовала, либо появлялась только после обеда. Лично мне это было не совсем удобно, нужно было обязательно идти на завтрак, так как до обеда перекусить было нечего.
БАРЫ. Вот здесь самый огромный минус данного отеля. Вся территория подразделяется на два отеля это Sheraton Resort и Sheraton Main Building, как я уже писала, резорт - это те, кто живет в корпусах, мэйн - те, кто живет в главном здании рядом с пляжем. У резорта свои браслеты, у мэйна - свои. Те, кто ходит с браслетами резорта - не могут получить напитки в лобби баре основного ресепшена, на дискотеке, и в главном бассейне. То есть, ситуация была такая, что мы, когда жили в резорте, не могли получить напитки в баре, например, у бассейна, шли сто метров в другой бар, и получали там точно такие же напитки. Это было ооочень странно, потому что алкогольные и безалкогольные напитки были одни и те же во всех барах. Какой смысл разграничивать людей по браслетам именно для баров, мы так и не поняли. Когда переселились в мэйн, все стало попроще. Еще один минус - на пляже бары закрываются в 17.00, хотя мы на пляже и до 6 вечера сидели. Бар в главном здании мэйна не обслуживает людей с браслетами ALL IN после 22.00, обслуживает только тех, у кого ULTRA ALL. Всем остальным нужно идти либо в бар на дискотеку, либо идти очень далеко в бар корпуса Дельфин, он работает до 00.00. А так напитки все такие же, как и везде в Египте, кола, спрайт, фанта, инвайт разбавленный, ну и весь ужасный алкоголь.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Территория огромная. Штук 7-8 бассейнов, у каждого корпуса свои маленькие, и два больших. Везде ездит автобус, ждать его минут 10 максимум. Все ухожено, красиво, зелено. Нам очень понравилось.
АНИМАЦИЯ. Анимационная команда - молодца, все работают на отлично. На трех языках ведут все шоу-программы. На протяжении всего дня на пляже проводят степ-аэробику, йогу, аква-аэробику, турниры по волейболу, и многое другое. С детками постоянно занимаются, бегают куда-то, рисуют, одевают их по-разному. Каждый день в 20.30 мини-диско, в 21.30 шоу-программа. Каждый день разная, и камеди, и мисс и мистер шератон, и народные танцы, и караоке, и многое другое. Нам нравилось, всегда после ужина ходили смотреть. Также каждый день в 11 вечера аниматоры со всеми желающими отправлялись на дискотеки. Была и своя дискотека в отеле, но там всегда танцевало человек 6 от силы. Вообще после ужина все вымирали, никого на территории не было. Отель не для тех, кто хочет повеселиться и оторваться.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. Родственники ходили в СПА-центр, сказали понравилось, мы не были. Нам очень понравился тренажерный зал, хорошие, функциональные тренажеры. Зал бесплатный, но пускают только в кроссовках. По экскурсиям - брали у ребят на пляже дайвинг с нашего пирса 25$ за одного, и муж ездил погружаться на о.Тиран, два погружения и один раз снорклинг вроде 50 $, точно не помню. У гидов, естественно дороже. Ездили от компании "Лабиринт", своего отельного гида видели два раза - в день прилета и в день улета, его работа не понравилась абсолютно, очень неответственный. Наших родственников должны были забрать на индивидуальном трансфере - про это все забыли, за два часа до аэропорта судорожно решали этот вопрос. Вообще напоминайте о себе почаще.
УБОРКА НОМЕРА. Убирали всегда и везде на отлично, меняли и полотенца, и постельное белье. Красиво раскладывали вещи, хотя чаевые оставляли через раз. В этом претензий нет. Минус - приходили очень рано на уборку, в 8-8.30 утра. Потом вешали табличку с просьбой не беспокоить, а когда шли на завтрак, просили убрать номер, уборщик все равно был поблизости, убирал другие номера.
В целом отель нам понравился, да, не те 5 звезд, которые хотелось бы, но тоже неплохо. Персонал приветливый, не сильно навязчивый, общаются стандартными фразами - привет, как дела, как отдыхаешь. Улыбаются всегда. На пляже предлагают экскурсии, но быстро отстают, когда говоришь, что ничего не надо. Хороший плюс - до аэропорта минут 10 максимум. Отель бы порекомендовала семейным парам и тем, кто не любит шумный отдых.
Дарья оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.05.14
16:46
(6 839 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:28 05.05.14
Дарья, спасибо за отзыв. Только сегодня разместила свой, и наши отзывы очень созвучны.
Правда, вы с мужем оказались терпеливее - я сбежала в Мэйн на второй день.
20:49 05.05.14
Да, действительно, отзывы похожи, и отдыхали мы с Вами в одно время, мы тоже Тимати видели)) Я все думала переезжать или нет, вроде и привыкли уже, но желание комфорта взяло верх-уговорила мужа переехать. И правда, зажили как белые люди! И кстати, если доплачивать на месте, получается дешевле, чем если сразу покупать тур в мэйн! У нас родственники сразу туда купили, а если бы там доплатили разница за 10 дней около 10 тыс руб.бы получилась.
18:53 06.05.14
Полностью согласен..отель хоть 5* но нет изюминки своей...Там не ощущаешь себя в раю))))))Иногда 4* типа Dessole Nesco Joyous 4*такой позитив даст что эта пятерка и близко не стояла)))))
06:17 12.05.14
добрый день!подскажите пож-та в какой корпус лучше заселиться? баракуда или в манту? есть ли в резорте номера вобще без балконов? сколько стоят экскурсии на месте? есть ли альтернатива? заранее спасибо!
Перейти к комментарию
Читать полностью на TopHotels
16:04 16.05.14
Здравствуйте! Лучше заселяться в Дельфин или в Барракуду, которая возле ресторана Нефертити. На счет номеров без балконов - в Барракуде нет балконов, есть только терраса. Экскурсий на месте много, цены разные, не могу точно сказать, так как кроме дайвинга ничем не интересовались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий