за последние 30 дней
полный шок и недоумение...
Начну с того, что отель заявлен как 5 звезд и ultra all inclusiv. Это не соответствует действительности. Я в турции уже 6 раз и всегда были отели 5 звезд, поэтому мне есть с чем сравнитьс
Купилась на то, что очень недорого. Честно, думала, что такая цена за тур -32000р - потому х
что море холодное...
Итак, приехали.. Указывали, что едем парой, но в номере оказалось 2 кровати.. На вопрос, где двухспальнаь кровать, ответ - нет таких, соедините!
Так и спали все время...
Приехали поздно, голодные, пока нас оформляли, пошли в ресторан. Там пусто... Списали на то, что время 21.00 и наверно, все уже кончилось.
Но утром был первый шок, пустые столы с едой. Полно всякой травы, огурцы, помидоры и...все...почти сырая яичница, много хлеба, яблоки как бедные родственники:-).
Обед и ужин - огромные очереди... На лотках только овощи, мяса нет в принципе, рыбы тоже. И так каждый день. У людей растерянные лица, так как есть в принципе нечего...
Рядом был отель реально 5 звезд, и когда мы вечерами ходили у моря и видели как люди сидят на ужине, о
Пахнет мясом, чувствовали себя крестьянами, наблюдающих за аристократами...
До моря идти километр. Мы нашли в этом плюс, гуляли пешком, бегали утром. Море красивое как всегда.честно, если бы не море и наша влюбленность друг в друга, там можно было разнести все в пух и прах от злости и голода:-).
Отдельно про тренажерный зал. Грязные зеркала, старые и дешевые тренажеры любительскоам уровня, а может и ниже!
Самый ужасный отель, максимум тройка!!! Не рекомендую никому!!
Смешно, но я пишу отзыв еще из отеля!!!вечером пойдем искать ресторан вне отеля:-)
...
Комментарии к отзыву (44)
Как у вас сейчас с погодой? В море купаетесь?
Заранее благодарю за любой совет!
Приятного, на сколько это возможно, отдыха!
Джамиля, вы просто поехали под открытие сезона. В Турции всегда так, пока народу мало в отеле, то особо и не стараются.
А в целом отель хороший как для молодежи, так и для семейного отдыха с детками. Территория большая, парк, аквапарк, дискотека, зоны для детей. Каждый найдет, как себя развлечь.
Татьяна, не сожалейте о купленных путевках. Если едете во второй половине мая, то всё уже будет супер! Мы тоже были с маленьким ребенком. Номер берите в дальнем корпусе (тот, что ближе к аквапарку). На ресепшене объясните, что хотите тишины, и вам все предоставят без всяких $ (они по-русски там все хорошо говорят)
Аля карт у них платный и не входит в си-му все включено, так, что про питание в данном ресторане говорить немного не уместно.
И отель тогда был 5*, так что всем кто едет желаю не расстраиваться, если вы позитивный человек все у Вас сложиться хорошо!!!!
касаемо кровати - наш туроператор указывал, что нам нужна двухспальная кровать. А давать 10 баксов за кровать - принципиально не стали, НЕТ КОРРУПЦИИ:)
По поводу ночных ресторанов. Мы уезжали 6 мая в 6 утра. Я позвонила в 5 утра на рецепшн, думала заказать еду в номер. Мне ответили - нет, нельзя. В ресторан идите. Приходим - одинокий йогуртовый холодный суп.
Пока ждали выезд, никто не попрощался, просто не замечают людей... Как попользовались.
Мои друзья были в другом отеле в эту же неделю, у них с едой не было проблем. Поэтому списывать на начало сезона не стоит. Чем провинились все те гости, что приехали в начале мая???? Просто 5 мая в 19.00 когда мы спустились в ресторан, а он еще бы закрыт, мы увидели ОГРОМНУЮ толпу людей, которые просто уже откровенно стебались над этой ситуацией - и громко друг друга спрашивали, кто последний к лотку за мясом? тут же отвечали - где мясо, какое мясо? и ржали....
Вот реально, осталось двоякое ощущение от отдыха... Вроде и отдохнули (спасибо морю), и домой хотелось невыносимо... Первое, что сделали - пошли в ресторан у себя в городе, мяса заказали :)
по поводу заезда в начале мая. В том году я была в Rixos tekirova (понимаю, что там конечно, уровень отеля повыше будет), ни в чем не нуждались гости...цена была также не высока (даже в апреле я была, до 29 апреля тур). Но столы ломились от фруктов, клубники, еды какой хочешь...Сервис на высшем уровне. Гостям рады в любое время года.
Поэтому если в Каплане гостям рады только начиная с июня.....это о многом говорит.
Спасибо огромное Светлане, что немного успокоила, у меня появилась надежда , что все будет ок. Кто едет в Каплан в конце мая, до скорой встречи!!! Надеюсь на веселый незабываемый отдых!!!
Отель открылся где-то в 20 х числах, так что Мария (коммент 9.05. 22:08) скорее всего врет, что там уже была и с едой там все нормально... Мы вернулись из него 8мая и с едой там всё ГРУСТНО!!! или Мария ничего слаще морковки никогда не ела.У всех разное понимание приличной еды.
Овощей много, мяса практически нет, рыба какая то местная и вонючая. Когда продают путевки, позиционируют отель 5*,ультра олл ин клюзив. И мне всё равно когда у них начинается сезон! Я плачу деньги, а значит хочу получить за них адекватный сервис и услуги.
Корпус Анекс начали заселять числа с 5.
Фото от представителя отеля быть не может, так как тогда надо фотографировать в другом отеле (или делать фотошоп).
Касаемо Кемера. куда можно пойти. Советую в "ресторан" Даллас. Конечно, громко сказано, но мясо там готовят отлично.
И еще совет всем: меняйте доллары на лиры. Турки пишут например 4 на ценнике. Это может быть и доллар, и евро, и ...лира! (для них в первую очередь лира).
Например, мы поели в Далласе, принесли счет - 46. Мы оплатили лирами. Расчет: 1000 рублей - это 50 лир (ну где-то так), то есть по 20 р...кстати рубли на лиры мне поменяли в отеле (один из русских аниматоров).
Советую оплачивать картой. Со счета деньги списываются в турецких лирах, что соответственно, меньше, чем если бы в долларах....