АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2675 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
31 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2014
16.04.14 - 26.04.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Сногсшибательно:)))

Общее впечатление - Великолепный век:))) Шикарно, восхитительно, и все прочее в превосходной степени. Мы отдыхали в этом отеле 2 года назад, когда он еще был Iberostar. Впечатления остались самые приятные, поэтому решили очередную (5-ю годовщину знакомства и супружества) встретить в этом же месте. В прошлый раз мы отдыхали вдвоем с мужем, в этот раз пригласили с собой папу и родную тетю. Поразила теплая встреча в лобби отеля. Стол со сладостями, шампанское, цветы - мы приехали 16 апреля, ровно на второй день после открытия Bellis Deluxe 5*. Нам выделили лучшие номера Junior c видом на море, вместо наших обычных, без доплаты. В день годовщины нас ждал большой сюрприз в номере - шампанское во льду, изумительной красоты торт в виде сердца, фрукты, красивая сервировка! Так приятно, спасибо всем огромное! В номерах халаты, тапочки, все виды средств по уходу (шампуни, кондиционеры, гель для душа, лосьон для тела). Можете не брать с собой! Нитки, иголки, пилки для ногтей, ватные. ушные - предусмотрели все потребности:) И зубные щетки были.

Менеджеры - гениальные люди, начиная с директора. Все очень приятные, обходительные. Персонал подобран СУПЕР профессиональный. Менеджеры по гостям Инесса и Аня; менеджер, контролирующий практически все пространства, к сожалению не могу воспроизвести имя - очень приветливые и интересные люди. Все, кто встречает гостей, работает на ресепшн- всегда улыбаются и готовы помочь. Официанты (Байрам и не только!!,имя запомнилось!) носили за нами тарелки все 10 дней, не давая возможности донести их до своего столика самим. Поскольку отель еще не был заселен даже наполовину - это было VIP обслуживание, причем очень искреннее и профессиональное. Как в хороших ресторанах тебе предлагают напитки и доливают воду до того, как ты еще об этом успеешь подумать. Сколько приветливости и юмора у официантов, чувствуется хорошая школа. А мы ведь обычные россияне, алкоголь потребляем в несколько большем количестве, чем средние европейские граждане. К этому тоже надо деликатно приспособиться:)))

Обслуживание номеров четкое, уборка классная. Мини бар, кстати, заполняется бесплатно, ежедневно. Соки, вода, минеральная вода с газами, кола, пиво, энергетик, вафельки. У нас в номере даже был чайник, приносили кофе 3-в-1. Можно попросить молоко. Всем нам, и 40-летним, и 60-летним, но моложавым, искушенным гражданам понравилась кухня. Она была достаточно разнообразной и вкусной. Кофе-по турецки с лукумом в баре готовят здорово. Анимация (Анечка, Катюша из Запорожья и их старшие коллеги) была молодой, набирающей обороты. Было несколько музыкальных вечеров с приглашенными певицами - поп музыка, джаз. Очень здорово! Бинго по бесплатным билетам, ежедневная дискотека - танцуй не хочу! Светомузыка, музыка и мягкие диваны - все к вашим услугам. Море и бассейны еще были прохладные, но есть еще крытый бассейн, возле СПА комплекса. Мы играли в настольный теннис, можно играть и на корте. Снова ходили в чудесный зоопарк, там особый микроклимат- для тех, кто хочет побродить в прохладе. На территории отеля есть водяные горки для детей и игровые аппараты. Аппараты и биллиард - за символические денюшки:) Мы очень любим СПА - спасибо менеджеру Али, который вместе с Наташей и Аней помогли подобрать нам чудесных мастеров своего дела - массажистов Софью и ... что за память дурацкая, имя все время помнила, а сейчас полный "Мутабор", как в сказке - аааа.,ЭВРИКА - Сертак- потрясающий массажист турецкого происхождения, Очень симпатичный 39-летний мужчина. Эти люди нам здорово помогли расслабиться и поддержать здоровье. В целом, все перемены отелю на пользу! Свежо, чисто, красиво, вкусно, СУПЕРЛЮБЕЗНО!! СПАСИБО ЗА ДЕЛЮКС ОТДЫХ! Прошу прощения у тех, чьи имена не упомянула, просто не могу их вспомнить от волнения. Мы обязательно вернемся в это гостеприимное место!!!! За 18 долларов вы можете съездить туда и обратно в Кадрие, погулять по местным магазинчикам - а такси прибудет по звонку, как только вы захотите, в течение 5 часов вы сможете его вызвать, чтобы вернуться в отель. Прибывает через 5-10 минут. При отеле тоже есть чудесные магазинчики - сувениров, одежды, очков, ювелирные, кожгалантерея, обувь. АХ-АХ, все красиво и соблазнительно. Видела, что все время работает парикмахерский салон. Кадрие мне тоже очень нравится посещать, особенно ювелирный салон KONIG:))))))))))))))) Девушки меня поймут:))

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0
Добавлено: 05.05.2014 01:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Совершенно согласна, мы сейчас в отеле и все очень нтавится. С каждым днем отель все больше и больше расцветает. Построен детский аквапарк, такой красивый, в форме пираьского корабоя, с маленькими горочками. Заканчивают обустройство пляжа. Мы живем в бунгало и очень довольны. Все чистое, мебель ньвая. Еда просто на высшем уровне, мы в прошлом году отдыхали в лакшери отеле, так не хуже абсолютно. Разнообразно, вкусно, все свежайшее, блюда не дублируются. Алкоголь неплохой, вкусное шампанское, импортные ликеры. Отдельно отмечу сервис. Весь персонал очень вежлив, дружелюбен и услужлив. Гест релейшенз работаю профессионально, все вопросы решаются за час, хоть лекарства привезти, хоть тв настроить, или плед ребенку найти. Спасибо Инессе и Наталье. Есть мелкие приятности: новые телевизоры с входами для флэшки( спасаемся мультиками на привезенной флэшке), разносят напитки после обеда на пляж и к бассейнам, мелочь, а приятно попить коктейль из свежей клубники или киви. Программы вечерние красивые и интересные с приглашенными гостями. Мы переживали, выбирая отель, в который заезжаем в числе первых и без свнжих отзывов. Так вот , ни капли не пожалели, наоборот, считаю, что отель прекрасный и по прекрасным пока ценам. Нам тут еще несколько недель, надеюсь, будет только лучше, т.к. сезон только начинается. Ждем игрушек в миниклуб и окончательной чистоты на пляже.
Спасибо большое за такие подробные отзывы!!!! Екатерина, скажите, а вы оповещали отель о том, что у вас годовщина свадьбы? У нас как раз тоже совпадет с отдыхом в Беллисе в июне.
И еще, как обстоят дела с пляжем? Видела на другом сайте фото, как-то все грустно выглядело...., грязновато и неопрятно......
Скажите, пожалуйста, насколько далеко от домиков Жасмин до моря? мы с 2 детьми, сомневаюсь, не будет ли им тяжело до них идти.
Пляж еще не совсем закончен, доделывают пирс, дорожки, смотровую башню, палок многь в песке, но обещают все почистить, думаю с эти не тоопились, тк погоды слвсем неибыло, туда вот как дня 3 только стали ходить, холодно было.

Домики Жасмин подальше остальных , ну буквально, на несколько метров. До моря тут отовсюду не далеко, на мой взгляд. Зато в Жасмин должно быть тихо, просто диско слышно везде, особенно в главном здании, но опять же, в 23.00 все смолкает, а если балкон закрыт и шумит кондиционер, то ничего не слышно. Дети какого возраста, старше 2х спокойно дойдут, тем более интересно же, тут бассейн, тут мостик, а вон черепашка ползет. На территории есть ежики и черепахи, а еще много улиток. Деткам нравится. Моей 3,5 счастья через край
Забыла добавить про зоопарк, он просто палочка-выручалочка, если нужно убить время с детьми, да и взрослым будет интересно.животных содержат в чмстоте, все ухоженные, упитанные, довольные. Сам зоопарк красиво обустроен, как парк . Там живут утки, пеликаны, фламинго, зебра, лошади, кенгуру, страусы и 2 расчудесные шемпанзе. Еще много разных птиц, есть площадка детская с батутом и конный клуб, где за плату можно прокатиться на лошади или пони, или взять уроки верховой езды.
Анастасия, подскажите, пожалуйста,какой состав отдыхающих? И есть ли на ужин в свободном доступе чай?
Анастасия, подскажите,пожалуйста,какой состав отдыхающих, и есть ли на ужин в свободном доступе чай?
А как на вид Мимоза Гарден выглядит? Далеко от моря?
Евгения. увидела Ваш вопрос. Я хотела предупредить отель о своем желании провести годовщину свадьбы у них в гостях. Воспользовалась их официальным адресом электронной почты. Рассказала о том, что в 2011 году Иберостар дал нам изолированный от всех номер, высоко, в правом углу, если стоять лицом к отелю. Я просто сказала, что у нас юбилей на ресепшн, и нам дали такой номер. Также нас поздравили красиво сервированным блюдом из фруктов и бутылочкой вина., поздравительной открыткой. НО, моего письма никто не получил, как выяснилось,был сбой на сервере. Но, к счастью, отель в 2014 сразу после открытия только начал заполняться. Наш вопрос решился в течение часа - а пока мы гуляли, осматривали территорию. Ну а торт, который был гвоздем программы, был великолепен как по форме, так и содержанию! Нежный, совсем нежирный. Кондитеры тоже очень хорошие, я уверена, что он был приготовлен в отеле. На такой шикарный номер мы даже не рассчитывали, хотели просто, чтобы он был более менее изолирован.
Галина, на ужине чай можно заказать, или кофе - вам принесут. Когда народу было немного, все приносили. В 2011, когда весь отель был заселен туристами из Германии, чай и кофе наливали сами, у аппаратов.
В середине апреля по конец апреля были местные туристы, израильтяне, украинцы, русские, в основном семьи, большие семьи составом от 16 до 70. Были очень хорошо танцующие мужчины, красивые женщины, немного детишек. На дискотеке молодежь тоже была Прибывали группы, представители крупных туроператоро
Большие семьи, составом ВОЗРАСТНЫМ от 16 до 70 лет:)))) Для таких групп - человек из 10-12, любезно составляют столы для каждой трапезы, чтобы люди могли чувствовать , что они приехали в такой большой компанией не зря, и , максимально использовать это время все вместе.
Там не пирса, но мне показаось, что так даже лучше. Дети туда не будут рваться, а для фотографий- шикарная инсталляция:))
Меня тоже очень интересует размещение в Жасмин гарден
Скажите, пожалуйста, удобно ли расположение, шумно в этом здании или нет, сколько этажей, есть ли балконы? Может удастся узнать, был ли ремонт? Заранее спасибо !!
Я знаю что Жасмин был построен в 2012, поэтому там не было ремонта в этом году!
Полезный отзыв
Екатерина, а конструкция,которая отделяет кровать и диван - это шкафик,или она сделана монолитом?
Мы жили в основном здании, в 23.00 заканчивается анимация, соответственно уже не шумно. Оба раза мы размещались на верхних, 6-ых этажах. Дискотеки проводятся на уровне -1, фактически это большое подвальное помещение, в нашем понимании.
Конструкция, которая отделяет кровать и диван монолитная, но со стороны дивана в нее встроен мини-бар-холодильник, а также есть полочки, на самом деле это столик-тумбочка:)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за ответы:) А номер у вас куда выходил - прямо на море или боковым видом. И интересно,насколько жарко будет на 6 этаже летом?
На здоровье:) Номер выходил на море, есть вид из комнаты в фотографиях, приложенных к отзыву. Если встать лицом к отелю, к его главному зданию, то номер был в левом крыле, правая лоджия. прямо напротив детских горок. В номере вряд ли жарко, кондиционеры. На балконе, конечно.
Екатерина, очень порадовал ваш отзыв, едем в июле, джуниор сьют. Скажите, диван, который стоит в номере раскладывается или это типа кушетки? В каком состоянии санузел? И что в нем? Представитель отеля писала мне, что меняли в сьютах только пол, насколько свежим в целом выглядит номер? Мы выбирали между жасмином и сьютом, выбрали сьют из-за вида на море, любим просто. Но еще есть возможность все изменить если что) спасибо заранее за ответ.
Екатерина, а мне очень интересно про мини-диско. Где оно проходит, в главном здании или в амфитеатре? И еще интересно амфитеатр открытый, так сказать на свежем воздухе или под крышей?
Екатерина, добрый день! А как обстоят дела с водными горками? Они уже работают?
Полезный отзыв
Екатерина, большое спасибо про ответ об Озерных домиках! мы забронировали, ждем июля))
Юля, минидиско проходит с 1.05 в амфитеатре, сцена под крышей, а так как обычно он защищен от ветра и там комфортно
Олеся, все горки уже работают. Детские очень классные, красивые, там мелко. Дети от 3,5 катаются. Взрослые тоже очень прикольные, есть на кругах с которых катиться.
С 1 мая иносьранных туристов совсем не стало, млжет перед 9 мая они разъехались. Сейчас в отеле 95%русские. Мы тут почти 2 недели и будем до 24.05, спрашивайте, вот только про устройство семейных номеров, обращайтесь в службу отеля, ничего о них не скажу, живем в камелии, бунгало, стандарт
Анастасия, а в Камелия бунгало действительно центральный кондиционер? Если да, то как его включают? В какие то определенные часы?
13:14 09.05.14
Уважаемая Екатерина,

Позвольте поблагодарить Вас за столь приятные слова и пожелания в адрес сотрудников нашего отеля.
Мы очень рады, что отдых, проведенный в нашем отеле у Вас удался.
Нам будет приятно видеть Вас снова среди наших гостей. Ваши позитивные отзывы мотивируют совершенствовать сервис и услуги в нашем отеле только в лучшую сторону.

С уважением,

Любовь Аккая
Менеджер Отдела по работе с гостями
Отель Беллис Делюкс
Полезный отзыв
Елена, да, в Камелии кондиционер центральный, не знаю как работает, мы спокойно сами регилировали температуру, в основном я его отключаю, мы любим открытый балкон и свежий воздух. Жары пока нет и нас все устраивает
Анастасия, доброго времени суток. Подскажите пжл., дополнительное место что из себя представляет? (номер у нас тоже Камелия Бунгало) Мы едем с сыном восьми лет, ему будет комфортно?
И в каком корпусе и на каком этаже лучше просить номер в Бунгало?
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Анастасия, присоединяюсь к вопросу Николая, тоже номер в Камелия Бунгало, где-то видела отзыв, что там сыро, это так? Есть ли номера с окнами/балконами на солнечную сторону, чтобы можно было детские вещички посушить, т.к. едем с детьми 1.5 и 8 лет.
Анастасия, добрый день! Будьте добры, подскажите, как сейчас обстановка на пляже? И как обстоят дела с дневной анимацией? Заранее, спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 084
  • Фото: 24
0 Благодарностей