АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 650
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
26.04.14 - 03.05.14
- Воздержался

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отель достаточно высокого уровня, я думаю максимально...

Отель достаточно высокого уровня, я думаю максимально выдающий то что можно выжать из турецкого менеджмента и менталитета.

Питание - твердая пятерка, дал бы и больше.

Сервис - на уровне, придраться к чему-то можно лишь при большом желании. Или невезении.

Отдельное огромное спасибо хочу выразить девушке Александре из отдела по работе с гостями. Не часто встретишь сотрудников отелей, которые не только могут быстро и полностью решить образовавшуюся проблему, но и имеют действительно искреннее желание это сделать.

К администрации отеля у меня два вопроса, не в качестве претензии, но просто хотелось бы понимать планируются ли изменения в будущем.

1. я не особо люблю алкоголь , но иногда можно побаловаться коктейлями. в соседнем SUSESI тот же Б-52 лился, льется сейчас и будет литься рекой всегда. у вас его не делают вообще, либо делают за неадекватный ценник. честно говоря был неприятно удивлен такой вариацией системы "все включено". с коктейлями у вас беда.

2. а вот ситуация с турецким чаем вообще за гранью моего понимания. тут то на чем экономить?? даже в самом поганом отеле Турции, куда меня как то занесла нелегкая, этот чай был в постоянном доступе! а у вас он только на завтраки, и то из 7 дней что я у вас был в течении трех дней и на завтраки его не было, ибо что-то там "с шефом" (цитирую официанта). Для россиянина чай это обязательный напиток, традиция. И предлагать пить липтон в пакетиках... лучше ничего не предлагайте уж

Добавлено 04.05.14 02:22 (1 468 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:51 06.05.14

Уважаемые гости!

Наша команда Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желает Вам хорошего дня!

Благодарим Вас за то, что вы поделились своим ценным мнением с нами о Cornelia Diamond Golf Resort & Spa.

Мы хотели бы подчеркнуть, что нашим главным приоритетом является отказ от компромиссов в отношении качества предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши замечания имеют для нас огромную ценность. Они будут переданы в соответствующий отдел для принятия немедленных мер по улучшению ситуации.

Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.


С уважением,


Менеджмент Cornelia Hotels Golf & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yury Vardoini (1)