АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
21 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2014
22.04.14 - 29.04.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сказка!

Начитавшись негативных отзывов мы готовились к худшему.Но.....

Начну по порядку.И,конечно же, с плюсов!!!!!

Грамотная работа представителей Анекс-тур.

Встретили,довезли,проинформировали.

Порадовала русская девушка Евгения на рецепшене.Мы приехали в 8 утра.Оформили документы,одели браслеты отеля и..пошли знакомиться с отелем.Позавтракали,прогулялись,в 11-30 нас заселили(возможно это было бы и раньше,просто мы не спрашивали). Добавлю, что с нас не вымогали чаевые за заселение и номер у нас был отличный с видом на море и бассейны отеля!Вид-потрясающий!!!!!

Поразила внимательность,предупредительность и добродушие персонала!!!!

Классные,прикольные аниматоры.

В номере есть всё,что заявлено в отеле.

Бесплатный сейф.На второй день у нас возникла проблема с сейфом,дверью шкафа перебился провод питания.Проблема была решена в течении 10 минут.

По правилам хорошего тона оставляли чаевые горничной,и каждый день нас ожидали чудесные фигуры из простыней и полотенец на кроватях засыпанные лепестками экзотических цветов.Это так мило))))))))))))

Хочется сказать о кухне.Это потрясающе!Для каждого из нас находился тот или иной вариант блюд.Выбор огромный!Как пишут пессимисты"очередь за мясом"- нас не огорчила.Что значит очередь в пять человек если ты хочешь свеже пожареного мяса на гриле?Не хочешь ждать-выбери из многообразия других мясных блюд.Моим девчонкам привиделся фруктовый салат(не знаю где они его усмотрели),попросили официанта,он пригласил управляющего рестораном Халила,и на русско-английском мы объяснили чего мы хотим,подкрепляя просьбу улыбками.Через 10 минут нам принесли желаемое!!!!!Салат из арбуза,апельсина,яблока и клубники!!!!Супер!!!!!Такого я не ожидала!!!!!

Что сказать о территории?Она прекрасна.Всё хорошо организовано,чисто,продуманно.Пальмы,цветущие кустарники,газонная травка-всё радовало взор.Очень чистые бассейны!

Отдельное спасибо сотрудникам хамама!!!!!Такое наслаждение!!!!!Два часа сплошного удовольствия!!!!!!!!!!!!!!

Думаю,что основные моменты я осветила подробно.Не смотря на имеющиеся минусы,нам всё понравилось!

Теперь о минусах.

-Главный из них отсутствие интернета.На каждого человека 100 мб!!!!!Но это же ничтожно мало!!!!!!Лично я пару раз проверила почту и 8 минут поговорила в скайпе!!!!!!!!!Это позор для 5*!!!!!!

-Второй минус(они его оправдывают началом сезона)отсутствие анимации.Скучно.Дискотека начинается поздно.В 23-00.После ужина заняться нечем.

-И третий минус анти санитария в туалетных комнатах на территории отеля!!!!

Но всё же положительные эмоции перекрывают недостатки и мы уже снова хотим в Арансию!!!!!!!

Если у кого-то возникнут вопросы,с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.05.2014 09:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Здравствуйте, скажи пожалуйста, где лучше заходить в море?
На пляже есть водные развлечения, так вот заходить лучше на много правее если стоишь лицом к морю, т.к. там приблизительно в 2 м есть в воде огромные валуны можно о них пораниться. А так заход в море мелкий песочек, а потом мелкая галька. Приятного отдыха
SKAJITE POJALUSTA A OTDIXAYUSHIX MNOGO BILO ILI NET?MI EDEM S 18 MAYA PO 2 IYUNYA,,KAK VI DUMAETE ANIMACIA BUDET UJE NORMALNO RABOTAT V ETO VREMYA?I KAK BILA POGODA?SPASIBO
Здравствуйте,Вардан.
Сезон открыт-отель полон отдыхающих.Аниматоры очень весёлые!Мы с ними подружились.Главное самим быть с позитивным настроем!Думаю,что уже в мае всё будет весело и здорово!!!!Погода всю неделю была -ОТЛИЧНАЯ!Хорошего отдыха Вам!!!!
SPASIBO,,,TOLKO VOT SMOTRYU POGODU V INTERNETE,,POCHTI VSE DNI DAYET DOJDI…NADEYUS POGODA NE ISPORTIT OTDIX
Я перед отъездом тоже смотрела,у нас показывали дождь,а там его почти не было.Был два раза,один ночью,а второй пол дня.Но как только дождь закончился,мы пошли купаться!Там жара!!!!!!
Галина ,в отзыве вы написали ,что скучно и делать нечего вечером, а в комментариях пишите ,что весело и фото лучшего аниматора прикладываете, в каких словах истина?????
Галина, полностью согласна с отзывом, все также!!!
Кира!К сожалению ,обширной программы,такой,как она должна быть,не было.Но одна аква аэробика стоила многого.Аниматоры очень приветливые и доброжелательные!Мы сами по себе позитивные человечки,поэтому с нами все общались и подружились!!!!!!
Полезный отзыв
Галина, спасибо за отзыв, рада, что тоже едем в этот отель! В предыдущем отзыве написали, что смена полотенец стала стоить 1 доллар. Не могли бы Вы уточнить, как это понимать? Депозит 5 долларов и каждый день еще по доллару за полотенце платить? Еще вопросик, Вы не обращали внимание, там были отварные блюда - курица, овощи?
Не согласна, по поводу грязи в туалетах - мы отдыхали с 1 по 9 мая, туалеты были очень чистыми везде.
Полотенца пляжные - при выдаче 5 долларов депозит, смена бесплатно. Но давали на семью из трех человек - два хороших, а одно ну очень старое. При смене все повторялось.
Из минусов - слышимость в номерах ))), особенно когда кто-то ночью начинает принимать душ. И расположение корпуса буквой "П". При выходе на балкон все время натыкаешься на взгляды других отдыхающих (((
Ответ для Ольги.
Депозит полотенец-5 долларов.К концу нашего отдыха стали брать ещё за замену,но при этом сказали,что это временно.Я думаю,что это на дурачка,пройдёт,так пройдёт.Мы стали возмущаться,нам поменяли без доллара.
По поводу кухни!Овощей -море!Сырые,жареные на гриле,во фритюре,тушёные!!!!!!!Курица тоже не особо зажаренная.Либо филе тушёное,либо голень,бёдрышки,крылышки в каком-нибудь соусе,или на гриле.Я придерживаюсь диетического питания,мне всего хватало.
Согласна с Татьяной,слышимость в номерах ужасная.
Хорошего отдыха вам!!!!!!!
Полезный отзыв
Здравствуйте, Галина! По концепции питание в отеле "UAI", но, как известно, это понятие растяжимое, и у каждого отеля свой взгляд на это. По этому, у меня пару конкретных вопросов относительно бара. Скажите пожалуйста, как обстоят дела со спиртными напитками, т.е., кроме пива что еще предлагают (интересует виски, вино, текила, разные коктейли) и самое главное, бар(ы) работает до какого времени? Имеется ввиду, не становится платным после полуночи, как в системах "AI"? Спасибо!
Ой!Арни
Как-то меня это вопрос не сильно волновал.Самое хорошее спиртное в Лоби баре в холле у рецепшина.Там виски бесплатно.Но он до 20-00.В баре у бассейна-пиво,водка,вино,джин. Он до 24-00.Есть более поздний бар,но о нём ничего сказать не могу.Коктейли какие-то делают.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Сейф, правда, бесплатно? Мы в прошлом году за него отдельно платили.
В июне едем во второй раз в этот же отель, информация о бесплатном сейфе очень порадует.
Здравствуйте,Вера.
Сейф действительно бесплатный!Мы за него отдельно не платили.Хорошего отдыха.
Скажите пожалуйста, сколько стоит массаж в отеле? Интересует общий массаж. На сайте отеля к сожалению нет цен.
О!!!!!Это отдельная история!Сколько стоит сам массаж,сказать не могу,так как он входил в комплекс услуг.Мы заплатили по 55$ вместо 75$Мне предлагали ещё 5 сеансов по 50$.Но!!!!Оказывается нужно торговаться!!!!!Я отказалась,а потом пооворила с "зазывалой",сказала,что дорого,что согласна на 20$,он мне ответил:"приходи,поговорим!" Но,увы,я уже успела сгореть на солнышке))))Так что,торгуйтесь!!!!И просите доктора-профессионала!!!!Он у них великолепный!!!
Галина, спасибо за столь информативный и позитивный отзыв. А для 6 летних деток есть мини клуб (если братили внимание) и анимация. И что находится вокруг отеля, есть ли магазины ( продуктовые, хозтовары и детский трикотаж. М.б. рынок выездной бывает)?
Галина, спасибо за отзыв.
Спасибо,Юлечка.
Для деток точно есть мини клуб,но моим деткам нужен был другой клуб,так что о мини клубе ничего сказать не могу.И анимация есть.И магазины есть и рядом с отелем и в самом посёлке,мы ходили пару раз.Есть выездной рынок,он по средам.В самом отеле есть магазины,но они дороже,чем за пределами отеля.
Я очень переживала(отзывы об отеле не самые лестные),НО там всё классно!!!!!!!В октябре собираемся туда же)))))
Приятного Вам отдыха!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 304
  • Фото: 27
0 Благодарностей