Здравствуйте! Расскажу наше с семьей впечатление от отеля.

Начну с расположение , здесь все хорошо - большая территория, зеленая, убирается хорошо, выход к морю отличный, детские акваатракционы хороши. Минус море грязное, так как в море впадает грязная речка в 100 метрах от пляжа. Плаваю какие то водоросли трава с речки. Эту юе речку вы можете наблюдать с номеров отеля с видом не на море. Плюс этих номеров не шумно, номера с видом на море шумные, звуки дискотеки вечером слышны до 2 часов ночи, открыть двери на балкон нельзя не заснете, это информация для семей с детьми до 3-4 лет. Мы спали, сыну 7 лет, нормально.

Еще с одной стороны отеля идет стройка, т. Е . Тот корпус брать нельзя очень пыльно. Лифты периодически ломаются, в нашей части 2 дня лифт не работал, ходили до следующего лифта через еще один корпус, потом отремонтировали.

Отдельно пишу про номер, площадь для трех человек достаточная, 7 телеканалов русских. Холодильник, сейф, фен- все это бесплатно. Но уборка это кошмар. Первое для всех пишу русских туристов ИФормация!!!!!

При заселение в номер должно быть минибар-холодильник с водой, пепси, фанта у на он был пустой, звонили администратору заполнили сразу. Второе в ванное комнате должны быть щетки, пасты зубные, крем и станок для бритья, ватные палочки - этого мы так и не дождались, сперли уборщицы. В другом таком же номере у наших друзей было. Еще должно быть две шапочки для душа, две коробочки с ватными дисками, гель, шампунь и мыло. Шапочки и ватные диски должны приносить каждый день, нам не приносили, опять тащут уборщицы местные или экономят на русских сами представители отеля. Далее в номерах столы и тумбы черного цвета, мне пришлось один раз вытерить разлитую воду белой салфеткой, салфетка стала черной, вывод не моют столы только пыль стирают. Под кроватью как лежало печенье от прошлых постояльцев так оно и при нашем отъезде там и оставалось. Вывод- не пылесосят должным образом только для вида.

У нас вообще произошел инцендент, мы как и все оставляли по 1 доллару уборщице, но когда у нас два дня она не убиралась это при том что в эти дни мы только к 3 часам дня приходили в номер, я позвонила администратору, не вопрос убрали сразу же, НО зарядные устройства от фотоаппарата и телефона были порезаны в местах соединения с вилкой, причем точно знаю они были целые, вообщем уборщица навредила, что на нее поступила жалоба.

В коридорах отеля постелено ковровое покрытия, кто то из постояльцев обронил конфету-леденец, она там пролежала на видном месте 3 дня. Тоже не убирают.

Еда в отели в норме для мусульманской страны, но для детей нет нормального меню, если вы готовы, чтоб ваш ребенок ел картошку фри и макароны с кетчупом все время, вам в этот отель. Европейская детская кухня представлена плохо, отвратительно.

Анимация вечерняя детская - это средневековый балаган по принципу "на отвали". Не интересно!

Вообщем вывод первый если вы хотите, чтоб к вам и продолжали относить, как к людям третьего мира вам в этот отель. Русских до сих пор не воспринимаю как полноценных туристов, которые зачастую в Турции оставляют больше денег чем иностранцы.

Вывод второй по всем данным фактам буду писать на сайт отеля и в Министерство туризма Турции, чтоб этот отель лишали 5 звезд, максимум 3. Так как звездность отеля это не климат и природа региона, а качество сервиса.

Спросите почему по факту порче вешей не обратились к администратору, а где гарантия, чио они еще что то не испортили бы в отместку на жалобу, мы же в чужой стране были.

Все! Надеюсь вам мой отзыв пригодится!

.