АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1172 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал Парой в апреле 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель ожиданий не оправдал

Гостили в этом отеле от турфирмы "Нева". По прилёту нас встретил представитель принимающей стороны "East Life" Сорват, который с первых же слов пытался навязать экскурсионные туры по "лучшей цене".

При заселении в отель нам предоставили "бунгало" с раздельно стоящими кроватями на бетонном основании, внутри которого при зажжённом свете было темнее, чем на улице ночью, со старой мебелью, задрипанным интерьером, нестирающейся с пола и стен грязью. На просьбу на ресепшене о замене номера, нас отфутболивали на попозже раза 3, ссылаясь на отсутствие свободных номеров ($ предлагали, не помогло). Проведя в этом ужасном номере 2 ночи, встретив в ванной дважды 6-ти сантиметровых тараканов, нам, наконец, предоставили хороший, чистый номер в новом корпусе отеля (как, собственно, мы изначально и бронировали в "Неве") и более проблем с проживанием не возникало. Уборщики делали свою работу добросовестно, на все просьбы реагировали адекватно, с пониманием. Хорошие комнаты в данном отеле находятся в новом корпусе под номерами примерно от 1100 до 1400.

Питание было на слабую 4. Особого разнообразия в еде не было, каждый день одно и то же. И при этом, в основном было вкусно. Фруктов мало, зато много выпечки. Персонал, обслуживающий рестораны, не особо вежливый. Постоянно забывали, какие напитки мы заказывали или приходилось самим подходить к бару и наливать. На каждом приёме пищи ко всем столам подходил араб с коктейлями на подносе, ставил их на стол и просил за это деньги.

Что нам больше всего понравилось на отдыхе, так это море и пляж! Вода чистейшая, заход - песчаное дно; недалеко от берега - коралловые рифы с изобилием рыб всевозможных раскрасок. Пляж очень чистый, ухоженный, всегда можно найти свободные лежаки, много зонтиков от солнца. Не смотря на приставучих торговцев экскурсиями, на пляже очень спокойно. Есть кафе прямо у моря, так же работающее по системе ол инклюзив, где можно поесть в обед.

Территория трёх отелей гигантская, что является большим плюсом для любителей прогуляться вечером и пробежаться утром. Очень много зелени, интересное оформление включает в себя причудливые композиции из растений, фонтаны, подсветка территории, а также мини- зоопарк.

Перепробовали большинство из предложенных бесплатных развлечений: тренажерный зал, большой теннис (пришлось оставить залог 30$), пинг - понг, мини - гольф. Остались довольны.

При выезде из отеля никакой обещанной информации о трансфере в аэропорт от Сорвата (встречающая сторона) не было ни у нас в номере (письмом), ни на стенде с информацией, в отличие от других турфирм. После звонка с ресепшена в офис "East Life", нам обозначили время выезда.

Добавлено: 02.05.2014 12:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 688 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

11:52 16.05.14
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и постараемся исправить все недочёты в работе нашего отеля. Надеемся снова оказать Вам тёплый приём у нас.
С уважением, администрация отеля Dessole Aladdin Beach resort
Нас тоже встречал этот Сорват от Невы, на экскурсию развел в два раза дороже! Никакой информации по отелю и т. д. не предоставил, ( спасибо тез туру очень помогли , объяснили про отель и все остальное), про выезд ночью была подсунута грязная, мя тая бумажка на англ. языке, на информационном стенде пустота , потратила деньги на звонок этому <гиду>- пообещал вернуть разницу и больше я его не видела! Наглость полнейшая! Сколько поездок было-первый раз такое! Куда смотрит турфирма не понятно, очень неприятно !
Мы были в али-бабе, все три отеля очень хорошие!
Все отзывы по отелю (1 151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Турист
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей