Разрешите и мне внести жирный минус отелю Тиа Хайтс Макади Бэй. АНТИСАНИТАРИЯ!

Реальная тройка! Сравнения провожу с такими отелями 5*, как Титаник Пелас, Бич, Сонеста Фараон, Десерт Роуз (2011-2013г.г.)

В отеле Тиа Хайтс Макади Бэй находился с 17-25 апреля 2014 года.

Персонал русскоговорящий есть, но много они не расскажут.

Прибыли в отель поздно вечером. Нам всем на ресепшине раздали электронные ключи и серые браслеты. Другим дали желтые браслеты. Как пояснили, серы кушают на первом этаже, желтые на втором. У кого-то взяли сумки и повезли в номера, а кого оставили самостоятельно добираться, объяснив, что тут близко, найдете. Нам достался номер 5306 в Дюнах, но я так и в него не попал, электронный ключ не хотел работать. Вокруг номера освещения нет, пришлось искать комнату на ощупь, подсвечивая мобильником. И так, мне пришлось два раза возвращаться на ресепшин, чтоб ключ-карту перепрограммировали. Так как я бегал менять ключ в одного, а второй сторожил сумки, то и при смене номера в Дюнах на №5006, на ресепшине, уже другой сотрудник, дал мне ключ-карту и одну карту на полотенце. Я это заметил, но значения не придал, да и не до этого было, очень хотелось попасть в номер и уснуть. Так начался наш заезд. (при выезде в 1ч. ночи 25.04. с меня потребовали вторую карту за полотенце. Я им пытался доказать, что мне выдали только одну карточку, но им было всё равно и требовали штраф 17$. Устроил им скандал, попросил старшего, но как оказалось – я уже скандалил со старшим. В итоге штраф заплатил, т.к. мне надоел этот ор и хотел уже убраться с этого ужасного отеля! Будьте бдительными…). Номера, так себе, пошарканы, но жить можно. Чайника нет, воду не носят. Все делаем самостоятельно. Утром проснулся, вышел из номера и увидел стройку… Не критично.

В автобусе, когда ехали в отель, гид попросил всех утром следующего дня с 8-10 пройти регистрацию на втором этаже здания, где расположен ресепшин.

На утро пришли все (около 100 чел), в порядке очереди с 30 мин. ожиданием каждого. Постой в очереди за бланком, потом заполнишь и снова постой в очереди, чтоб его отдать. Выдали регистрационные формы, но как позже оказалось - формы были непосредственно для регистрации экскурсий. Ну… мы же русские, доверяем всему, особенно своим гидам... и даже не догадываемся, что нам впаривают. Я приехал в Египет исключительно для дайвинга. Мне нужен был только ночлег, завтрак и ужин. Поэтому от экскурсий решил сразу отказаться. Мой отказ сильно разволновал египтянина – гида Coral. На что гид Coral (представитель египетской стороны) стал в грубой форме меня заставлять писать, что я к ним претензий не имеют по поводу несчастного случая. Я ему ответил, что ничего такого писать не буду! В ответ посыпались угрозы, что я буду иметь дело с полицией. Что он именно хотел этим сказать, я не понял. Я ему сказал: «Веди полицаев, будем разбираться!». В регистрационной форме, в графе экскурсии написал «NО». Гид Coral пришел в бешенство швырнул мне листок со словами «переписывай» и обвинил меня в уничтожении и порче документов. Я встал и ушел на пляж, такого принуждения к экскурсиям и хамства не ожидал. Сложилось негативное мнение о персонале в этом отеле. Египет испортился! Так утро было сразу испорчено. У другой девушки при отказе от экскурсий забрали ваучер и не отдали. Пояснили, что купишь экскурсию, поставим печать о регистрации на ваучере. Я предложил нашим туристам взбунтоваться, на что мне ответили, мы в чужой стране, нам это не надо! Жалко было смотреть на людей, которые увидев данный инцидент, через НИХАЧУ брали по одной экскурсии на кораблик! На всех кто отказывался брать экскурсии, гиды повышали голос, оказывали всяческое давление, заставляли брать экскурсии. Кто покупал экскурсии, на ваучерах ставили печать и спокойно возвращали. Что было дальше, я не знаю, так как ушел от этого маразма, потратив 2 часа впустую. И это не только в этом отеле, так было во многих других. Лично общался с другими русскими туристами, отдыхающими в отелях Хургады! Уважаемые тур.операторы, примите адекватные меры! Что за безобразие происходит в отелях с Вашими предcтавителями? Считайте это официальным обращением! Это не единичный случай!

В первый день отдыха пошел на пляж, осмотреться.

В центральной территории отеля, все красиво, ухожено, но стоит зайти за здания номеров «дюны» или «лагуны» на дорожках песок, вдоль бордюра сухая листва, грязь, остатки жизни деятельности человека. На пляже своего проката нет. Все виды водного спорта только на соседних отелях, а в тиа хайц «зазывалы».

Пляж песочный, очень удобно. Но вода в заливе грязная, пятна мазута от кораблей, вечерами на поверхности моря тина (очень был удивлен этим морским недугом). Недалеко от пляжа есть кораллы, маленькие рыбки, чуть подальше на 15 метров на глубине 2-3 метра зеленая тина. В общем Макади загажен, даже местные говорят, что в Макади стало не престижно!

Вдоль залива можно свободно заходить в соседние отели, пользоваться платными услугами, до 18ч. Но на это время никто не обращает внимания. Вечерами можно попасть на дискотеки на улице, или посмотреть театральные представления в других отелях. А вот в отель Гранд Макади попасть не возможно, стоит грозная охрана, отгоняет туристов других отелей.

Аквапарк сделали очень классным. Лучше, чем в Титанике Бич&Пэлас, намного больше горок, бассейнов. Одно портит отдых в аквапарке, не всем хватает этих тюбингов, приходится ждать или выпрашивать. В бассейн не лазил, какая там вода не знаю!

В отеле Дайвинга нет, все погружения осуществляются через отель Десерт Роуз за 70$, который расположен в самой Хургаде. Можно торговаться до 65$. У соседей слева 60$ дайвинг и 20$ снаряжение, справа 120$. Все дорого! На дайвинг я ездил в отель LTI Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh, к тем, у кого ранее проходил обучение. Дайвинг обошелся мне в 55$ с дорогой. Увозили в 7:40, привозили обратно в 16ч. Сразу скажу, море стало мутное, цветастые кораллы уже не блещут своими красками. Медузы плавают на поверхности моря, их можно трогать руками, не опасны. На дне прячутся скаты, мурэнны, удалось поиграть с черепашкой )))

На выходные, 19-20 апреля, приехало местное население, так как их праздник Ид аль-Фитр совпал с нашей пасхой.

С едой стало очень туго... из европейских блюд: рис, лапша, картошка варенная, салаты, редко морепродукты. Были рыба, говядина и курица, но подлив мясной есть не возможно. Каждый раз подавали египетское сладкое: пироженки, выпечка, тортики. Больше я ничего не нашел. При поглощении овощей на зубах хрустел песок, незабываемое впечатление. Фруктовое ассорти: апельсины, грейпфрукт и финики, нарезка из дыни и яблок в «непонятного происхождения» воде.

В баре на пляже делали пончики, но всем не хватало. Раздача бесплатных напитков осуществлялась в мааааааленькие такие стаканчики. Максимум давали два таких стаканчика на одного. Два пива (как глоток) закинул, и снова вставай в ОЧЕРЕДЬ, что и делали туристы.

В столовой (рестораном его не назовешь) столов на всех не хватало, как и столовых принадлежностей. В один из таких вечеров, пришлось поужинать стоя, рядом с рабочим персоналом, в ожидании свободного столика и столовых принадлежностей. Но это было не долго. Сервис в столовой на 2+, но для своих соотечественников они очень стараются. Со столов вообще не убирают. Так при мне старший сотрудник столовой, остановил девушку (тот же персонал), которая пыталась убрать со стола грязную посуду и жестом ей показал оставить и идти в зал. Я подошел, собрал посуду и поставил на угол стола, скатерть свернул конвертиком и проложил на грязную посуду сверху. Через пять минут, эта девушка все унесла, но новой скатерти уже не дождался. А вот для арабов, и скатерть новую принесут и все остальное (поговорят, сок и воду принесут)! В общем, особого сервиса для себя не ждите. За ложками и вилками будете бегать сами в поиске по всему залу! Два раза наблюдал, как привозят новые тарелки, а на них какие-то пятна бледно-желтого цвета, вилки и ложки порой не промыты. В столовых ОЧЕРЕДИ, ОЧЕРЕДИ.

На втором этаже столовка тоже не айс. Вся гарь с плит затягивает помещение столовки и неприятный запах, перегоревших продуктов, витает в воздухе. Мы быстро оттуда выбежали, так как запах непередаваемо неприятный. Почему не проветривается, я не понял, хотя окна открыты. Тут же туалет. На второй этаж в столовую я больше не решился подниматься!

В пионерском лагере сервис куда выше, а тут за всё уплачено и отель типо 5*……

Первые три дня уезжал на дайвинг, поэтому питался в отеле утром и вечером. Местную еду не ем принципиально. А блюда из лапши и риса, как-то поднадоели. На второй день поимел наглость покушать из детского меню, так сказать разнообразить питание и тут мой отдых превратился в сущий ад!!!

На следующий день поднялась температура +39°, мышцы ломило, пытался сбить аспирином, а «ломки» нурофеном, но тут вдруг появилась тошнота и жуткая диарея... Понял, пора доставать страховой полис. Когда пришел к врачу в отеле, там была уже очередь с аналогичными заболеваниями, в основном дети. Сервис в клинике отеля на высоте, не то что, в других отелях. Никакой бюрократии, ну… если ни дай бог, то арабский Айболит и ассетинская медсестра все сделают как надо! Дали антибиотики и кучу таблеток. Аклемался только через 4 дня, но аппетит так и не появился, боль в кишечнике продолжалась. Питался через силу, только огурцами, салатами, хлебом и чаем. Распаковал НЗ (на случай задержки рейсов), овсяные кашки, оказались как раз кстати. Вот тут я почувствовал запах кипяченой воды. УУУУ….. Если б сразу понюхал, ни за что чай пить не стал. Кипяток имел запах тины или чего-то подобного. УЖАС…. После этого пил только воду из бутылок, ел хлеб и столовский бульон с овощами. Кофе брал из автомата в баре.

Раз довелось остаться в отеле, начал потихоньку изучать его инфраструктуру, и приофигел - все платно! Вот вам и отель 5*

Из 14 ресторанов работает 2 и те за отдельную плату (10-35$). Остальные просто не функционируют.

Территория отеля убирается только в центре, на прилегающих территориях дорожки в песке, листве, бутылках и другом мелком мусоре. Вокруг идет стройка, но никого это не удручает, так как вся движуха в центре.

Анимация (Йога, танец живота, боча, волейбол, вотербол, акваэробика). В конце своего заезда обратил внимание, на поведение аниматоров (египтян) на волейбольной площадке. Если сами уходят с пляжа, то спорт инвентарь забирают. Так, например, у отдыхающих обед с 13-15ч., а у аниматоров с 12-13ч., поэтому аниматор в 12ч. забирает волейбольный мяч и уходит на обед. Туристы, стоят открыв рот и находятся в тихом недоумении, не закончив игру. Уговоры не помогают. Если в волейбол играют арабы, то речи забрать мяч даже не идет, играйте хоть до 20ч. В остальном идиотизма не замечено. Хотите поиграть в волейбол, везите свой мячик, у анимации три мяча, один они жмотят, другой спускает, третий страшно в руки брать, тоже спускает. Под навесом для занятий йогой и танцами, площадка из песка с камнями и битым стеклом – будьте осторожны.

Каждый день ходил к медикам на осмотр, очередь заболевших не уменьшалась. В основном дети.

На 7 день решил поесть фруктов, взял грейпфрук и съел 1/4 часть. Показалось странным, что семена с черными точками, подумал наверно разновидность такая, ткнув их вилкой, понял – это ЛИЧИНКИ. (((( Отнес всю эту ГАДОСТЬ персоналу столовой, а он у меня спрашивает: «What's this?» Я был в ах... и ответил: «You tell me, what is it?» (Вы скажите мне, что ЭТО? Он взял этот грейпфрукт с ЛИЧИНКАМИ и выкинул, а остатки фруктов из подносов в столовой даже не убрали! АНТИСАНИТАРИЯ!!! К фруктам больше не подходил! Никогда не видел, чтоб подобная гадость заводилась в грейпфрукте. Если учесть, что за сутки личинки вырастают от 3 до 6мм, а эти размером 7-8 мм и еще время на развитие яйц, то можно сделать вывод, что нас кормили фруктами 2-3 дневной давности (а может и больше), которые находились на открытом воздухе при температуре +30°. АНТИСАНИТАРИЯ! Где надзорные органы ???

Супруга с самого начала отдыха ела только хлеб, огурцы, помидоры, курицу и рис. Ей повезло.

25 апреля в 01 час нас должны были увезти в аэропорт Хургады, посадить на рейс Абакан-Авиа до Москвы. В час ночи пришли на ресепшин и всем объявили, что рейс отложен, информация будет в 10:30 25 апреля. А у меня на руках билеты на стыковочный рейс из Домодедова на Урал. Пропали! Пришлось связываться с тур.агенством и «уральские авиалинии» - аннулировать билеты. Получилось, удержали всего 10% от стоимости билета. В 10:30 узнали, что выезд из отеля в 19:10. На ресепшине предложили продлить номера за 30$. Ужином нас уже не кормили. Такое впечатление, что это все делается специально! У всех с кем мы были знакомы в отделе, вылеты задерживались почему то на полдня. В аэропорту самолет задержали еще на 1 час. Абакан-Авиа так за нами и не прилетел. В итоге рейсом «Уральские авиалинии» в Домодедово прибыли утром 26 апреля. Около 100 человек вылетели из этого отеля этим же рейсом. Многие дети уезжали заболевшие. Ну, а что было в самолете - это отдельные впечатления… Детей в самолете мучила диарея и их тошнило. Все - это делалось в один и тот же горшочек. На протяжении всего полета 4,5ч. в салоне самолета стоял очень не приятный запах, особенно в передней его части. Жесть.

Ну и в заключение, в Москве провел еще два дня, так как 26 апреля на Урале выпали осадки в виде снега двухмесячной нормы. А диарея у меня продолжалась – жесть просто. Естественно, аэропорты: Челябинска, Екатеринбурга, Тюмени, Кургана были закрыты, все рейсы были отменены. В авиакассе Домодедова предложили билет на 26 апреля в один конец эконом класса за 21т.р. и это с учетом задержки рейсов. Самый дешевый билет предложили за 7тыс.р на 14:25 27.04. Уральские авиалинии. В итоге и его задержали. Домой я уже попал 28 апреля ночью, ну а через 3 часа пошел на работу.

Это не отдых – ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!

Отель Тиа Найц Макади Бэй предлагает путевки дешевле своих соседей почти, на 10 тыс.р. Видимо не зря… Задумайтесь, чего Вы именно хотите. Выбирайте отели с европейским хозяином, хоть там будет НЕ ТОШНИЛОВКА!

Этот отель оставил неизгладимые впечатления за последние 5 лет посещения Египта. Так еще я нигде не отдыхал…

Вот если б можно было взыскать за такой отдых, моральный вред, упущенное время и зря потраченные деньги…