Mukarnas Resort & Spa 5*

Привет всем. Хотелось бы и мне рассказать про наш отдых в этом отеле. Отдыхали 20-27 апреля. Сопровождала нас турфирма ANEX. Забрали из аеропорта, приехали в отель, без каких-либо проблем. Так как туристов было много, а ужин заканчивался, нас отправили поесть, обещая заселить сразу после ужина. И тут началось самое интересное!!! Оказалось, что семейных номеров свободных нет, и нас (то есть я, муж, дочка 11 лет и свекровь) предлагают разместить в 1-комнатный номер на 1 ночь. Категорически не согласившись с их предложением, поспорив немного, нам предложили 2-комнатный номер(ооочень дорогой по их словам) до завтра, обещая на следующий день все уладить. На следующий день опять непонятка. нам предложили семейный номер, но с 2-х ярусной кроватью. Опять объясняю что не подходит вариант, тк не поместится взрослый человек на такой кровати. Но Почему то по русски перестали понимать. Тогда я перешла на турецкий (благо чуть-чуть могу изьясняться ) и тут чудесым образом все нормализовалось, несмотря на то что в первую ночь нас поселили в номер который был забронирован другими, нас оставили до конца отдыха там. На вопрос где же номер бронированный нами, нам так и не ответили, никто не извинился за причиненные неудобства, даже наоборот, так переиграли, будто они нам великую услугу оказали. Полвечера и полдня потеряли на разборки, настроение попортили. Но решили не замарачиваться. Отель ухоженный, номер чистенький, хотя и маленький, еда в ресторане вкусная и разнообразная. Анимация так себе, не заводила. Красивая получилась турецкая ночь, очень хороший СПА.

Хотелось отдельно отметить сотрудницу Anex-tur. Резиде, за хамское отношение к своим туристам. Начало сезона, а ведет себя так, словно заколебали ее все. И это не только мое мнение, пообщались с турстами из России, которые пообещали что тоже скинут свои комментарии по поводу работы этой дамы.

В целом отдых удался, ездили в хамам - 20 $ на человека, брали экскурсию на джип-сафари (просто супер!!!). но экскурсии не брали в отеле, а рядом c Delfin Botanik есть агентство где за хорошую сумму можно хорошо отдохнуть.

Вообще, отель неплохой, надеюсь что таких нюансов в вашем отдыхе не будет и наберетесь только положительных эмоций. Удачного отдыха всем !!!