АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
70 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Litera La Luna, Abacus La Luna (отель был переименован 12.05.11)
Отдыхала в июле 2008
01.07.08 - 15.07.08
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет даже на слабенькую четверку, очень бедная...

Отель не тянет даже на слабенькую четверку, очень бедная обстановка, это касается и номеров, и рецепшена. Ресторан без кондиционера, полуоткрытый, мухи летают свободно и садятся на еду. В номерах поломаные замки на дверях в туалет, частенько нет горячей воды, вода имеет отвратительный запах. Пляжа своего нет, а тот, что имеется перед отелем (лежаки бесплатные) узкий и грязный, на пляже много собак, и они купаются в море вместе с туристами. Бассейн (один для взрослых и детей, только для деток отгорожена небольшая часть, которая имеет меньшую глубину) очень маленький, максимальная глубина - 1,40 м., очень сильно пахнет хлоркой. Еда не разнообразная, но голодать не приходилось. Анимация слабенькая, развлекают в основном сами себя. Музыка на дискотеке и возле бассейна одна и таже каждый день. Персонал вежливый, удивил только мальчик на рецепшене, когда мы принесли купленную воду, он сказал, что покупать можно только на территории отеля (там она стоит в пять раз дороже), но на это внимания можно не обращать. Система "все включено" тоже интересна - в баре возле бассейна (единственном баре, кроме дискотеки) дают одному человеку не болле двух напитков, так-что принести друзьям колы не получится, надо ходить всем вместе. Отель никогда не порекомендую никому. Отдельное слово хочу сказать о работе Туртесс. В отеле нашим гидом была Жанна. Когда она приехала и мы рассказали ей о своих проблемах (сломаных замках, отсутствии горячей вод и т.д.) она сказала, что приехала к нам не решать наши проблемы, а рассказать об экскурсиях. На возмущенный вопрос о том с каких это пор Туртесс так работает, она сказала, что официально она там не числится и перевернула фирменную табличку Turtess у себя на жилете другой стороной, где было название другой фирмы. Потом сказала, что в понедельник что-то попробует решить. Я сказала ей, что к тому моменту составлю акт обо всех неисправностях и хочу, чтобы она поставила там свою резолюцию (согласно условиям нашего договора с турагенством), Жанна согласилась, но больше её никто не видел. Сбросила только смс, в которой говорила, что помочь нам ничем не может. Вот так иногда пробрасывают туристов, казалось, проверенные операторы.

Добавлено: 22.07.2008 18:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 177 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Valeriya
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 70
  • Фото: 0
0 Благодарностей