5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отель премиум-класса
Мы с мужем отдыхали в этом прекрасном отеле с 19 по 27 апреля.
RECEPTION и общее впечатление о здании отеля.
На рецепции постоянно находятся несколько человек, один из них русскоговорящий - обязательно. Мы заехали после 22 часов, тут же нас подхватил Helim, быстро всё оформил и говорит: "У нас есть стандартные номера, но я вас поселю в семейный".
Так началось наше знакомство с райским уголком. Во все последующие дни, если приходилось подойти к стойке посмотреть информацию, тут же подходил ресепшионист и спрашивал, какой у нас вопрос.
Весь отель построен с оригинальным дизайном, большим вкусом и из очень дорогих материалов. Все столы и прочие поверхности везде - в ресторане, в барах, в туалетах, лобби, - со столешницами из натурального камня, очень много авторских работ в оформлении интерьеров, те же барельефы-камеи в номерах, в сочетании с натуральным деревом.... Фотки расскажут лучше слов.
Ставлю уверенную "десятку" по 10-балльной системе.
НОМЕР
Номер поразил своей элегантностью и богатым дизайном. В нём было удобно проживать. Всё новенькое, хорошего качества. Лучше всяких слов расскажут фотки.
Уборка ежедневная, постель меняли через 3 дня. Независимо от чаевых, убирались неплохо.
Опять "десятка".
ХЛЕБ
В отеле работает один главный ресторан, 5 ресторанов а-ля карт, Irish Pab, а также несметное количество баров на территории. Питание превосходное, выбор блюд богатый и щедрый, было много всего - мяса, фруктов, овощей, десертов, рыбы, сыров, напитков и т.д. и т.п. Главный ресторан оформлен также богато и со вкусом, обеденные зоны расположены удобно. Мы не ходили в а-ля карт, а вот в пабе побывали - в день приезда поужинали - он работает до 8 часов утра, а в день (ночь) отъезда сформировали ланч-пакет и выпили кофейку на дорожку.
Выставляю уверенно твёрдую "десятку".
ТЕРРИТОРИЯ
Отель расположен на общей территории Дельфин Ботаник вместо снесённых двух или трёх корпусов (кто ранее бывал в Ботанике, знают). Это решение отельера - огромный плюс. Новейший модерновый корпус возведён на прекрасно сформированной площадке, где уже есть всё: прекрасный сад со взрослыми растениями, бары, бассейны, пляж, амфитеатр, мини-клуб и т.д. Добавили только водные горки, новый бар и 2 бассейна рядом с корпусом.
В целом территория и всё, что есть на ней, устроены так, что гостям удобно всегда, везде и в любое время суток.
Опять ставлю твёрдую "десятку".
ПЛЯЖ
Пляж устроен хорошо. Стационарные навесы, множество бесплатных шатров-газебо, лестница к пляжу и все дорожки устланы ковром (!). Для малышей разбита песочница под навесом, в общем, всё удобно и комфортно. Правда, песок-галька, но это почти везде так.
10 баллов.
ЗРЕЛИЩА
С 10 утра и до глубокой ночи работает отряд молодых парней и девушек. Они развлекают и детей, и взрослых. Днём все обычные виды утех - боча, волейбол, игры в бассейне, стрельба, дартс и т.д Детишки тоже были окружены заботой весь день. Вечером - амфитеатр. Шоу-программа аниматоров плюс заезжие артисты. За наши семь дней были: кенийские акробаты, русское ревю, кавказское танцевальное шоу, а также 23 апреля было грандиозное представление - "день отеля", где на площадке центрального бассейна стояли в ряд все менеджеры отеля и "ведущие специалисты" - шеф-аниматор, шеф службы безопасности, шеф-повар и т.д. - в чёрных костюмах, белых сорочках и галстуках-бабочках. После этого было грандиозное шоу - акробаты из Монголии, танцевальный ансамбль с бальными танцами, фаер-шоу. Салют- в небе и огромный торт с символиками отеля- на земле.
Помимо этого, ежедневно в лобби с 20 до 23 часов была живая музыка. Мы в первый вечер посидели-послушали, всё очень замечательно, знакомые песни, даже из репертуара А.Пугачёвой, но все следующие дни предпочли этому развлекательные программы на открытом воздухе.
За качество и количество зрелищ - 10 баллов.
ПЕРСОНАЛ И СЕРВИС
Все работники отеля -- официанты, горничные, администраторы, бармены повара, аниматоры, все-все-все -- предельно учтивы, внимательны, доброжелательны. Никакой дискриминации по национальному признаку. Ко всем -- очень корректно и приветливо. Многие говорят по-русски, или вариант, к нам подходили люди, владеющие русским языком. Утром каждому приносят свежевыжатый апельсиновый сок, официанты не позволяют идти самой налить чай - только они сами. Их шефы часто включаются в процесс: спрашивают, что хотим выпить, тут же отсылают первого попавшегося мальчика исполнять заказ, а неоднократно видела такую картину: шеф самолично собрал грязную посуду со стола и отнёс куда надо. И корона с головы не свалилась!!! Не часто такое видишь в жизни.
Такое впечатление сложилось, что отельер очень щедрый душой и на угощение человек. Гостей кормят-поят везде, где это возможно. Судите сами.
В мини-баре в номере стояло: по 2 бутылочки минералки, пепси, фанты, по 2 0,5-бутылки пива и питьевой воды, пакетик орешков и пакетик вафли в шоколаде. Бар пополнялся ежедневно.
Бары в совокупности работают круглосуточно, в ириш-пабе можно полноценно поесть до 8 часов утра.
Бары у бассейнов и пляжа - огромный выбор напитков и закусок, в обед подаётся кроме гамбургеров-шаурмы полноценный обед, включая суп.
Вокруг бассейнов постоянно, с 10 до 17 часов, курсируют тележки: с напитками - пиво, вода, соки, вино и крепкие напитки в ведре со льдом, а также второй вариант - с фруктами. Тоже во льду. Попросишь яблоко- парень одевает поварские перчатки, чистит кожуру, разрезает на дольки, вырезает сердцевину и подаёт на тарелочке.
Во время программы в амфитеатре по рядам ходят несколько официантов с подносами, уставленными всякими напитками, также принимают заказы.
То же происходит и в лобби во время вечерней живой музыки.
Вода, попкорн в коробочках, мороженое, фрукты и т.д. - в свободном доступе.
По всей территории на медленной скорости перемещаются уборщики использованной посуды и мелкого мусора, в помещении ресторана тоже часто видишь человека с веничком и совочком. Поэтому кругом чистота. Правда, амфитеатр после окончания программы выглядит как после бомбёжки: раскиданный и растоптанный попкорн, стаканы, прочий мусор... Грустно.
Гэст релэйшн. Служба по связям с гостями. Неоднократно к нам подходила девушка Майя, всё расспрашивала, как нам отдыхается, нравится ли, а правда ли нравится, а всё ли устраивает и т.д. И всегда искреннее стремление решить проблему. Проблем не возникло.
И опять-таки - "десяточка"! Даже десять раз по десять!
СПА центр.
Богатый интерьер, халаты с тапками, прекрасное оснащение и оборудование, хамам, и парикмахерская тоже, великолепные администраторы Паша и Дениз (парни из Азербайджана), отличные массажисты,....
10 баллов.
***
20 апреля была православная Пасха. В главном ресторане был организован стол, на котором были выставлены крашеные яйца, куличи, свечи, прочие предметы. Такая экспозиция с изменениями продолжалась 3 дня. На третий день появились яйца, крашенные, видимо, детьми в мини-клубе - акварелью кисточками. Трогательно и мило - в мусульманской стране увидеть такое.
***
В заключение хочу выразить огромную благодарность ОТЕЛЬЕРУ за такой прекрасный отдых, где всё было в радость и удовольствие - созерцать красивые интерьеры, общаться с сотрудниками отеля, проживать в номере, пребывать на территории, получить в полной мере и ХЛЕБА, и ЗРЕЛИЩ.
Желаю Отелю Дельфин Платинум процветания и хороших гостей!
Мы обязательно к вам вернёмся!
Номера
санузел
Номера
комната
Номера
комната
Номера
комната
Номера
комната
Номера
комната
Номера
камея
Рестораны и бары
Пасха в главном ресторане
Рестораны и бары
Пасха
Рестораны и бары
Пасха
Рестораны и бары
Пасха
Отель
Внутренний дворик. Вид со 2 этажа
Отель
Интерьер
Отель
В лобби
Отель
Лобби
ОЛЬГА оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:19 30.04.14
а фото нов горок у вас нет?
13:04 30.04.14
анна новикова, фото есть, сейчас попробую разместить, но не ручаюсь за удачный ракурс.
19:06 30.04.14
Спасибо за хороший отзыв!
23:18 30.04.14
Класс! Жду не дождусь нашей поездки... Надеюсь, мои детки будут счастливы...)))
19:58 06.05.14
Скажите пожалуйста. что из себя представляет семейный номер. в Ботанике таких-то не было? Какие лучше выбрать номера в Платинуме в плане вида "из окна"?
08:15 07.05.14
Семейный номер я попыталась отразить на фото. Первые 7 снимков это представляют. Съёмка от входной двери: сразу налево комната без передней стены с двумя кроватями, далее следуют - налево санузел, направо огромный шкаф-купе. Потом вход с дверью в другую комнату с двуспальной кроватью.
По виду из окна. Мы попросили тихий номер, нам дали с видом на соседний отель, но нам это абсолютно не мешало. Номер 4216. Конструкция здания такая сложная, что я не берусь догадаться, куда смотрят окна других номеров. Но на рецепции есть план расположения комнат, парень нам показывал перед заселением. Грубо говоря, там 4 стороны - на дорогу, на внутреннюю территорию с тремя бассейнами, на соседний Мукарнас и противоположно - на корпуса Ботаника. Сейчас добавлю немного фоток с общим видом Отеля.
23:10 07.05.14
А на мой взгляд снесли не старые корпуса Ботаника Парадайз а тенисные корты...старые корпуса-постепенно реставрируют...красиво выходит.Но какая впрочем разница, что там снесли.
08:06 08.05.14
Дама.
У вас есть свой взгляд, а у меня - точная информация. Почувствуйте разницу.
20:46 08.05.14
А какая разница, точная у Вас -и прекрасно.Я рада, если вас это радует.Информацию как правило подтверждают.Но я вам-верю.А на разницу такого рода всем плевать.
16:55 09.05.14
Ольга. спасибо за ответ и за дополнительные фото. Ждем с нетерпением поездки!!!
08:45 10.05.14
Платинум построили на пустыре, который был между Мукарнасом и Ботаником.Там были и тенисные корты тоже! Но 2 корпуса Пальм и Орхидею вроде снесли! Там теперь бассейны новые.
11:48 13.05.14
Ольга! Подскажите, пожалуйста, как с погодой и тепературой воды в апреле, хотелось- бы попробовать поехать с детьми в следующем году.Что с собою брать из одежды ?
14:49 13.05.14
Галина,
Температура воздуха днём была до 33-35 градусов на солнце, 26-27 в тени. Ночью до +16, вечером в 22.30 - +21 град. Температура воды +20, смельчаки купались. Даже дети. Так что судите сами.
Это в период 19-27 апреля.
15:34 13.05.14
Спасибо за ответ
14:56 23.05.14
Ольга! Подскажите, пожалуйста, туристы отеля Дельфин Ботаник могут пользоваться территорией и инфраструктурой Дельфин Платинум?
19:32 23.05.14
Наталья Перетятько, Турагент ,
Территория у Дельфин Ботаник осталась прежняя, ни убавилась, ни прибавилась. Вместо снесённых корпусов отстроили новый корпус и назвали его Отель Дельфин Ботаник Платинум. Всё, что находится на территории, а именно: бассейны, пляж, кафешки,беседки, миниклуб, амфитеатр, всё прочее - всё общее.
А какую инфраструктуру отеля Платинум Вы имеете вообще-то в виду?
Знаю, что гостям Парадайз нельзя входить внутрь здания Платинум, вроде бы после обеда выделено время для посещения здания, но не ресторанов этого отеля. Где-то с 16 до 17.
Гостям Платинум - не знаю, не интересовалась даже, можно ли заходить внутрь корпусов Парадайз.
Хотя я однажды видела двух человек в обед в ресторане с браслетами Парадайз.
Одним словом - ландшафт и море - всё общее!
Добавить комментарий
Добавить комментарий