3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Посредственный отель
Здравствуйте! Постараюсь максимально объективно оценить отель.
Отмечу, что до этого отеля отдыхала в средиземноморских пяти звездах, есть с чем сравнить. Требования к отдыху были такими: комфортный ночлег на 3 дня, обязательный пляж первой линии. В турагенстве не смогли найти тур на это время и за те деньги, которые я рассчитывала потратить, но внезапно всплыл этот отель. Сказали, что после пяти звезд Кипра здесь будет гораздо хуже, поэтому мы на многое не рассчитывали. В итоге получили то, что хотели. Но было два вопиющих факта, которые не позволяют мне расценивать отель как "четыре звезды". Обо всем подробнее.
Безопасность в отеле. Минус отелю: древние сейфы "на ключ", к тому же платные, но мы были к этому готовы, так как об этом написано на сайте. Второе. Когда мы сдали комнату, до трансфера оставалось еще 4 часа и нам предложили воспользоваться услугами отеля. Но у нас было много багажа. Так вот этот багаж никто за стойку ресепшен брать не собирался, предложили просто поставить в углу в фойе, где его никто не охраняет. Нас этот факт очень расстроил, пришлось 4 часа сидеть охранять свой багаж, в то время как мы могли провести день на пляже.
Территория отеля небольшая, но уютная. Конечно, немного неприятно, что вид из окна на соседний отель и все отели этой линии стоят плотно друг к другу, иногда очень шумная музыка из разных отелей создает какофонию. Но сама территория ухоженная, много цветущих кустов, небольшой бассейн с горками, нам очень понравился, также оценили кальянные беседки с гамаками - для спокойного отдыха - самое то. Есть детская площадка, на мой взгляд очень хорошая, но так как мы без детей - оценить можем только со стороны.
Рестораны и бары. Еду в ресторане я бы оценила на 2-3 балла из 5. Не считаю себя привередливой, но на завтраках нечего было есть. Питалась в основном вареным яйцом или омлетом. Сладкого вообще не было ничего. Из фруктов - яблоки и апельсины (но здесь наверное не сезон). В обед разнообразие было, но часто попадались некачественные продукты. На ужин - то, что осталось с обеда: скисшие салаты, например. Скатерти всегда грязные, даже в 7 утра. С напитками проблем не было: кулеры расставлены по всем этажам бесплатные. Но мы не пьем почти алкоголь, так что оценить бар не можем. Один раз заказывали коктейль в баре на улице, сделали хорошо, но в очень маленьких "рюмочных" стаканчиках подают, я думаю коктейли должны быть в больших стаканах, а не в рюмках. Пробовали кальян в уличной беседке. Хороший. Кальянщик дружелюбный, угостил нас кофе и турецкими сладостями.
Анимация. Обычно мы сами себя развлекаем в отеле, поэтому не ходили на те псевдодискотеки, которые устраивали аниматоры. Можем судить о них, так как всю программу слышали с балкона. Программа пошлая. Видимо, составлена по стереотипам о россиянах. Музыкальное сопровождение программы в соседнем отеле-близнеце гораздо интереснее. Днем программ как таковых не было никаких развлекательных замечено.
Персонал. Не дружелюбный. Делают все "на отстань". Только единицы действительно готовы помочь.
Ресепшен. Дают неточную информацию. В ночь перед выездом спросили, сколько будет стоить продлить комнату на 4 часа. Получили ответ - 20 долларов. Утром приходим продлевать - уже 40 долларов. Когда мы удивились, сказали: давайте за 30. Для отеля 4 звезд недопустимо такое торгашество. Мы могли бы и 40 заплатить, но к чему тогда обманывать? К сожалению, не запомнили имена молодых людей на ресепшен.
Интернет. Хорошая скорость, работает только в лобби и у бассейна.
Номера. Стандартные. Мебель, сантехника не новые, но все аккуратно вычищено.
Пляж - лучшее, что есть у этого отеля, хоть заслугой отеля это и не назовешь. Очень чистый. Мы были в апреле, не сезон, но в теплые дни места было мало, практически все лежаки заняты. Представляю, что творится в сезон.
В конце апреля в отеле все равно много туристов. Но это заметно только в обед и в солнечное время на пляже. 80% - турки, в основном семейные, спокойные, приятные. Очень много турецких маленьких детей, они очень шумные. Также много молодых турецких парней-альфонсов, разводил, здесь для них просто рай, ведь остальные 20% приезжих - это русские девушки или немки. Но это так, лирическое отступление о контингенте отеля.
Отель находится в центре Кемера, удобно добираться до кафе и деревенской площади. Думаю, и до достопримечательностей тоже удобно, хоть мы и не ездили.
Вывод. Отель ответил на наши скромные запросы, хоть и оставил неприятный осадок (из за работы ресепшен и ресторана). Можно поехать непритязательным туристам, которые едут за границу впервые, но я бы не сказала, что отдых там дешевый, на мой взгляд цена не соответствует качеству. Можно остановиться на пару дней переночевать, если больше нет вариантов. Мы больше в этот отель не поедем.
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Парковка
Евгения оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.7 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
20:29 02.05.14
Насчёт багажа–это привычная история для Турции, особенно когда выезд и въезд многочисленный: багажной комнаты на всех не хватает и приходится оставлять вещи в холле при рецепшн) могу сказать одно, за моё,многочисленное помещение Турции, ни разу чемоданы не пропадали, в общем как и более мелкие предметы для переноски.
20:48 04.05.14
К сожалению, в этом отеле не было багажной комнаты вовсе, так как мы раньше на час выехали и в это время еще никто не выезжал, следовательно багажная комната была бы пустая и нам бы ее предложили.
Конечно, я не думаю, что в этом отеле воруют на каждом шагу, но подстраховаться не повредит)
Видимо, просто мы не учли, что это Турция и там другие представления об отельном сервисе, это наша ошибка... Хотя, думаю, есть четверки и пятерки класса выше, и там все по-другому.
00:21 09.05.14
Да, Турция кишит отелями, разноплановыми и разноуровневыми))тут, конечно, всё зависит от того, сколько готов потратить на то или иное. А в данном отеле, видимо, действительно, багажная комната отсутствует
Добавить комментарий
Добавить комментарий