Отдыхали с мужем в середине апреля 2014 года.

Прибыли в отель в час дня, так что разместили только в 14.00, но нас это не расстроило, т.к. было время обеда, а мы были голодными. оставили вещи рядом с охранником и пошли.

После обеда... отправились в номер, а там... а там обнаружили, что сорван замок с чемодана, а ключ от чемодана, который хранился в кармане куртки (которую оставили на чемодане рядом с охранником), исчез! Пошли на ресепшн и поинтересовались не подходил ли кто кто к чемодану в наше отсутствие, но никто ничего внятного сказать не смог. Попросили просмотреть видеоматериал, а выяснилось, что и видеонаблюдения именно на этом участке-то и нет... провели "допрос" "а уверены ли вы, что замок был сорван именно в отеле, а замок также потерян тут" и т.д. Но узнав, что ничего из чемодана не пропало, успокоились и ничего не стали нам предлагать... Но с этого дня приставили ещё одного охранника к чемоданам приезжих для охраны... А наш чемодан был испорчен и первый день отдыха тоже.

Более того ,туристы мы не придирчивые, но даже в Пекине в 2* был стандартный набор мыла, шампуня и геля для души...а тут этого ничего нет (а я как назло не успела купить шампунь в России), на вопрос на ресепшн где шампунь - с гордостью заявили, что "а он у нас нигде и не заявлен!!!". КАК ТАК?! По всему миру есть, а в CLUB AZUR 4* нет?! И посоветовали нам пойти в магазин или аптеки и купить себе шампунь (внимание!!!) за $7 (200мл)!!! Но деваться было некуда, пришлось купить. Благо шампунь оказался хорошим)

Номер. Номер стандартный: кровать, тумбочки, стол, зеркало, тв... ничего особенного. Полотенца меняли по просьбе, а белье поменяли лишь один раз за 10 дней! Воду в номер ставили тоже только по просьбе (сами желания не проявляли).

Еда. Еда, как и во всех отелях по системе шведский стол - разнообразие неплохое, для 4* очень даже неплохо. Был ресторан итальянской кухни, но туда мы ходили чтоб поесть фруктов после ужина и посидеть на открытой террасе.

Анимация. А она вообще была? Водная аэробика начиналась после 11 утра, когда народ уже готовился к обеду и заниматься спортом к этому времени уже не хотелось. На пляже примерно в это время можно было поиграть в волейбол и бочо. Аниматоры были скучными, кажется, их самих нужно было развлекать.

Море. СУПЕР! Нам очень понравилось)) ради него только и стоит ехать! Недалеко от отеля был островок, где можно было плавать с маской и понаблюдать за рыбками)) Всё это и сгладило неприятные впечатления от сервиса.