за последние 30 дней
Ужасное отношение персонала! Лишь бы деньги "содрать"!
Самое главное что хотелось бы рассказать об этом отеле, это то, что персонал отеля только и желает "обобрать" своих гостей! Согласна с многими, расположение отеля замечательное, до центра недалеко))) Отель "грязнуля"! Ни чаевые, ни просьба убрать у нас в номере, хотя бы помыть полы, не приносили желаемого успеха! Было такое желание самим убраться! Б-рррр! Пыль столбом, если постель не заправишь- они помогут, белье сроду не поменяют! За 14 дней ни разу! Спали с муравьями)) но самое страшное то, что при выезде из отеля (обращаю внимание что только при выезде) нам с подругой предъявили полотенце с грязным черным пятном! Уверяю вас, мы относились к имуществу отеля бережно, и полотенце не морали. На наш вопрос, почему раньше не показали и не потребовали оплату, ответили что такие у них правила. Пытались спорить на ресепшене- бесполезно, мол ничего по-русски не понимают! Гид посоветовала заплатить им штраф (где то 400 бат)!!!!! Не то нас бы не выпустили из отеля, и мы не попали на обратный рейс! Было так обидно и не приятно! Поэтому не советую этот отель!
Кстати, при нашей разборке слышала что соседям "приписали" счет из мини-бара! Они тоже были в шоке! Поступили так же как и мы- заплатили им штраф чтоб только вернуться домой))) и вспомнила, на второй день гид предупреждала чтоб мы осмотрели посуду (стаканы), так как они даже бокалы с осколками выставляют гостям как порчу!!!