за последние 30 дней
Работайте над питанием
По приезду в отель около 12 часов дня заселили практически сразу, нас была компания из двух пар, попросили номера рядом, менеджер выполнил нашу просьбу без каких-либо намеков на бакшиш, отблагодарили его коробкой шоколадных конфет украинского производства. Номера - вроде все работало, но состояние мебели и некоторых элементов ремонта оставляло желать лучшего из-за своей старости. Питание - хорошо покушать (лично мне) удавалось только на завтрак, обед и ужин - на любителей овощей... Рыба - с каким-то йодистым специфическим запахом, кофта (такие котлетки типа люля кебаб) из очень остро перченой говядины, 2--3 вида сладостей, каждый день одни и те же. Сыр (2-х видов) и колбаса каждый день одни и те же, только на завтрак... Фрукты - апельсин и финик каждый день, раз дали что-то непонятное под названием "гуафа". Я не прихотливый турист, читая отзывы и выбирая отель понимала, что питание не очень, но и даже после этого была неприятно удивлена. Стаканы на пляже (пластиковые "Пепси") судя по всему собирали, мыли и в них подавали напитки заново. Состояние посуды в ресторане хорошее, чистых приборов хватало всегда, официанты вежливые и улыбчивые, по-английски, жаль понимают не все. Заход в море хороший, но не везде, кое-где напрягали водоросли по дну, купались напротив серфинг-клуба, видели черепаху пару раз, на соседнем пляже заброшеной стройки краба размером с ладонь, разнообразие рыбок возле пирса не очень (есть с чем сравнить в Хургаде). Ну и не хватало так же свежего песочка на пляже напротив пирса, какой-то он что ли "притоптаный", цвета ближе к черному. По отелю, в принципе все. Дальше пойдет информация для тех, кто отдыхает с Тез Туром.
Так как в Люксор ближе всего ехать тз Сафаги, мы не могли не воспользоваться этим моментом и решили купить экскурсию. По приезду один мч из нашей компании сходил на встречу с гидом Тез ТУра, от него мы узнали о ценах на экскурсии, решили сравнить с ценами в уличном агенстве. Так как разница была значительной, а в экскурсии интересовали лишь достопримечательности, решили не переплачивать. Взяли экскурсию у Омара (если не ошибаюсь), при выходе из отеля нужно повернуть направо и пройти метров тридцать. Экскурсия начиналась с раннего утра, на завтрак не попадали,мы попросили вечером на ресепшн чтоб нам упаковали 2 ланч-бокса, недалеко от нас стоял гид Тез тура, этот менеджер начал звать его. Я вежливо попросила по-английски что мы обращаемся в другое агенство и гид здесь не при чем, но менеджер сделал вид что не понимает нас. Подошел гид и начал нам откровенно хамить, пугать тем что нас "кинут", что входные билеты в музеи нам придется оплачивать отдельно, и вообще, что ланч-бокс при обращении в другие агенства кроме Тез Тура не предусматривается! Менеджер стоящий рядом улыбался и поддакивал. Когда гид отошел я спросила у менеджера его имя и так же спросила когда и где можно застать главного менеджера отеля. И, о чудо, тут оказалось что меня не так поняли, и ланч-бокс упакуют, и информацию о нашей экскурсии запишут (в целях нашей безопасности). И между прочим спросил нужен ли мне еще главный менеджер, я ответила что не нужен. Делайте выводы))))))
Кстати насчет экскурсии, не считая небольшого опоздания автобуса (собирали туристов в других отелях) все прошло отлично. РУскоговорящий гид, пропуски в музеи под открытым небом уже входили стоимость, обед в ресторане Луксора обычный, как и в отеле, единственное - напитки покупать нужно отдельно, но мы набрали с собой воды и поэтому нас это не парило. Вернувшись в отель уставшими даже не заметили что мою сумку оставили в автобусе, а пропажу обнаружили на след.день. Подошли в агенство, где брали экскурсию, объяснили ситуацию, на след. день сумка с очень важными для меня вещами уже была у меня...))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?