АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1275 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в этом отеле 15.04-25.04.2014 вдвоем с мужем...

Отдыхали в этом отеле 15.04-25.04.2014 вдвоем с мужем. Перелет "UtAir", тур от Sunmar", принимающая сторона "Odeon Tour" все без нареканий. В отель приехали вечером, одели браслеты. Заселили сразу, денег при заселении не давали, но их не просили. Номер дали в корпусе 6, на втором этаже. Багаж привезли через 15 минут,дали носильщику 2$ чаевых. Номер оказался на удивление просторным с ванной комнатой и балконом. В номере исправный кондиционер, сейф, "чахлый" холодильник. Горячая и холодная вода без проблем. Сантехника нормальная, рабочий фен в ванной. Мебель в номере старая, телевизор "древний", но чистое постельное белье и полотенца. Попросили наполнить дозатор с жидким мылом, поменять батарейки в пульте ТВ, все сделали без проблем.

Территория большая, зеленая, ухоженная и чистая.

Уборка номера и чистота оставляет желать лучшего. Положенную каждый день бутылку воды, приходилось просить у уборщика как и смену постельного белья, на все отвечали "завтра".

Персонал как-бы "говорит" по-русски, понимает хуже, чем говорит. Попросили на респшен прислать сантехника т.к. стала сходить плохо вода в ванной, шел три дня, звонили по несколько раз в день, говорили, что сейчас пришлют своего человека. Пришел с чемоданом в котором был только разводной ключ и все! Говорит только по арабски. Достают выражениями типа: Брат как дела? Все хорошо? Давай быстрей наливай!. Видно это прикол такой над русскими. Отношение персонала отеля к англичанам на много лучше, чем к русским. Что-бы наливали приличные коктейли, давали барменам не большие чаевые, помогало.

Питание однообразное, еды хватало всем, в том числе и фруктов. Голодным не останешься. Даже пропускали обед в главном ресторане. Расстройства желудка к счастью не было.

Что касается чистоты посуды, то она вымыта очень плохо, в главном ресторане, посуда в барах и на пляже также не мыта.

Что касается пляжа, лежаков хватало тем, кто приходил рано. Это касается и бассейнов. Имеется трансфер до пляжа. Море только с понтона.

Анимация средняя, но мы за ней не ехали. Отель по нашему мнению, подходит для семейного отдыха. И еще, т.к. вылет у нас в 20-40 по местному времени, нам пришлось продлить номер до 16-00 за 30$ за двоих. Продлили с утра в день вылета и пошли отдыхать дальше. Очень удивились когда пришли в 13-00 и в номер не попали, карта была заблокирована. Позвонив на ресепшен, мы удивились когда нас отказались понимать по-русски. Продление карточки заняло некоторое количество времени, что не совсем приятно.

В целом отдохнули не плохо, если закрывать глаза на недостатки, а их много.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.04.2014 23:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 566 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 719