за последние 30 дней
Правдивый отзыв
Добрый вечер, хотела оставить отзыв об отеле, за границей уже не первый раз, сравнить есть с чем. Начну по порядку
Заселили быстро, денег никому не давали, как только увидели номер был первый шок, такого ужаса я не видела, грязно, постель даже никто не менял, после предыдущих туристов, а просто ее заправили. Вид из окна-проулок на торговые ряды и недостроенный дом, от туда весь день и всю ночь слышно бип бип, кто был в Египте знают как они ездят. Уборку не проводили никакую, пока не обратились к рускоговорящей представительнице отеля Полине, хочу сказать ей отдельно спасибо, после этого стали менять хотя бы полотенца. Что касается территории, то без вопросов, чисто, ухоженно.. Море замечательное, есть заход с берега для детей и с пирса для любителей понырять так что то за чем мы ехали получили. Но впечатление о номере отвратительные, он напоминает тюрьму. Питание нас устроило, даже ребенок ел и поправился у меня за время отдыха, что говорит о многом... Опять же минус в ресторане, это пластиковые стаканчики, согласитесь это не серьезно, маленькие ложечки только пластиковые...Анимация, ее просто полное отсутствие. Также наш отпуск выпал на пасху, в это время наехали арабы в отель, и звучала только их национальная музыка...Хотелось бы чтобы детям аниматоры уделяли больше времени, тк. пляжный отдых для них это скучно. Но в конце отдых был испорчен тем, как организован выезд из отеля и информирование об этом. Трансфер у нас был к 13.40, в 12 нам позвонили и сказали чтобы срочно освободили номер и если задержимся на 5 мин, это будет стоить 5$ , соответственно начали аврально собираться, благо основные вещи были собраны. До этого мы были в Le Pasha, так на информационной доске с информацией о вылете гид писал время когда нужно освободить номер. Но на этом не закончилось, спустились, сдали ключи, администратор на ресепшен говорит что должен срезать браслеты. Почему непонятно, ведь питание нам положено. Спросили зачем??, сказал что концепция отеля такая, с этим тоже столкнулись впервые, хотя были и в турции, и в египте. Мол браслеты срежем, а сами можете пообедать, но после этого спектакля кушать уже не хотелось. В целом впечатление об отеле это хорошая твердая 3, на 4 он не тянет, минусы я описала выше.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Это вообще-то общепринятый мировой стандарт. Нигде вам не дадут задержаться в номере дольше без доплаты. Поэтому не пишите ерунды...