АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1532 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2014
19.04.14 - 26.04.14
- Воздержался
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну сказав, что отель соответствует заявленному уровню...

Начну сказав, что отель соответствует заявленному уровню 4*. Чистенько, скромненько, без излишеств, без пафоса, но и без особых больших замечаний. Мы отдыхали в главном корпусе (не в бунгало), поэтому пишу в основном про него.

В номерах заметен свежий ремонт, но какие-то небольшие недоделки не позволяют сказать, что все просто замечательно. Например, в ванной-туалете горит только одна лампочка из двух (причем то же самое слышали от других соседей), возможно в целях экономии, нас это не напрягало так и прожили до конца, а соседи попросили вкрутить - им вкрутили. Не работала одна эл.розетка, но в номере есть еще 3. Дверь в ванную комнату плохо закрывается, и защелка на ручке поворачивается с трудом, того гляди - заклинит в один прекрасный момент. Неприятный запах в коридоре от коврового покрытия. Кондиционер работает со скрипом, телевизор старенький, но это же все конечно мелочи, которые можно найти и в собственной квартире. Поэтому оценка за состояние номеров отеля, качество ремонта помещений и общее внутреннее убранство - твердая 4-ка.

Питание отличное, довольно разнообразное, у нас претензий не было. Качество блюд на пятерочку. Да, в обед салаты готовят из овощей, которые были выложены нарезкой свежими на завтрак, и из вареных яиц, которые также остались несъеденными, но отравлений, растройств желудков, чувство голода или изжоги ни у кого не было. Отличная вкусная выпечка. Алкогольные напитки в удовлетворительном ассортименте.

Персонал улыбчивый, отзывчивый - вообще никаких вопросов, все хорошо. Случаев воровства из номеров горничными или др.персоналом не было. Администраторы на рецепшн (Лена и Лариса) рускоговорящие, всегда доброжелательны и приветливы, всегда подскажут как добраться до нужного вам места в городе.

Если искать минусы, то найти конечно можно, но мы ехали отдыхать и отдохнули хорошо.

Остальная часть не касается отеля и турооператора, просто общие мысли по поводу отдыха в Турции. Общее впечатление по отдыху немного портит отношение к тебе как денежному мешочку, который нужно за время пребывания в стране (Турции) основательно выпотрошить, речь не идет о чаевых, нет - обсчет, обман в торговле, начиная (и заканчивая) с Duty Free, предложению экскурсий и т.д. Нужен обязательный контроль за правильностью подсчета перевода из одной валюты в другую, правильностью сдачи продавцами и т.д. На базаре, магазинчиках продавцы почти совсем не торгуются, сбить цену в 2 раза (как многие пишут) вообще нереально. Но зато после совершения покупки многие подарят вам на память небольшой (бесплатный) сувенир на память, понятно, что это реклама, которой вы поделитесь с соседями по отдыху и она заложена в стоимость вашей покупки, но все равно приятно. При выборе экскурсий обязательно уточняйте, что входит в экскурсионную программу, что будет предложено за дополнительную плату. Как уже многие писали, рекомендую приобретать экскурсии в офисе у Османа, а не у отельных или туроператорских гидов - гораздо дешевле, правда при сравнении аналогичных экскурсий (например, обзорная Алания-сити) обнаруживалось некоторое урезание программы, а предложение джип-сафари (входящее в его рекомендуемый минимальный набор) на деле оказалось довольно экстримальной гонкой с лихими водителя по узким высокогорным дорогам, а совсем не детской забавной экскурсией, как преподносится рекламой. Я бы, например, порекомендовал эту "экскурсию" молодым людям от 16 до 35 лет, не страдающим боязнью высоты, страхом скорости, но никак не для широкого круга лиц от маленьких детей до людей преклонного возраста. Наверное поэтому круг моих покупателей гораздо уже круга покупателей приветливого и дружелюбного Османа).

В целом, теплая, добрая, туристическая страна, а что еще нужно для хорошего отдыха, каждый решает сам. Фотографии еще не перекачал на компьютер, постараюсь не забыть добавить их позднее.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 27.04.2014 19:57 3 835 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
Владимир, спасибо за свежий отзыв. а не подскажете:
1. Пляжные полотенца платные или бесплатные?
2. если посещали хамам при отеле, во сколько Вам это обошлось. и насколько качественны услуги?
3. как с анимацией в этом году?
4. бар у основного корпуса до скольки работает (с алкоголем :)?
5. дорога от основного корпуса до ресторана, моря не напрягала? она целиком порходит через улицу, или дорогу перейти. а основная часть пути по территории отеля?
6. народ пишет, что какой-то ресторан платный, это не тот, знаменитый с открытой терассой и потрясающим видом?
7. мы купили сьюты. куда лучше проситься заселиться?

Заранее спасибо за ответы!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Едим в отель 17 октября. Ждём с нетерпением Ваших фото. Едим тоже в главный корпус. Как далеко до пляжа и ресторана ? Какие напитки входят в клюзи и какая стоимость коктейлей ? Насчёт того, что не торгуются, может это начало сезона. В прошлом году на рынках цены снижали в трое ! Ждём фоток, спасибо за отзыв !!!
Владимир , спасибо за отзыв, подскажите пожалуйста самый главный вопрос как море теплое? купаться не холодно? сколько градусов в море? едим в середине мая, как с детьми можно искупаться? как вечером прохладно или можно без кофты обойтись, в мае не разу не ездили поэтому хочется узнать!
Ирина, ездим с маленькими детьми третий год подряд сразу после майских праздников. И тепло, и море достаточно прогретое. дети нормально купаются. так что, при позитивном настрое Вам нечего бояться! Вечером легкая кофточка не помешает. Если бывал дождь, то он быстро кончался и потом снова было тепло
Маруся спасибо за отзыв, позитивный настрой всегда есть, только люди все говорят что в мае детям холодно купаться, что море 20 гр
Полезный отзыв
не слушайте!!! Сколько раз я видела в отзывах, что в июне вода ещё холодная!!! Многим людям тепло только в ванне!
Здравствуйте. Ирина.
вода с каждым днем становится все теплее. Я купался в море каждый день с 20 по 27 апреля, жена всего 1 раз зашла, дети бродили только по колено в воде, в основном плескались в бассейнах.Действительно, дело вкуса, закалки и т.д. Для кого-то температура приемлимая для купания, для кого-то прохладная. Для купания детей в апреле температура воды не очень комфортная, сам заходил в море медленно, "привыкая" постепенно, а вылазить даже не хотелось. Думаю в середине мая водичка будет потеплее.
У нас за неделю дождя не было ни разу, каждый день светило солнце. Днем тепло и даже жарко, я обгорел в первый же день. Но по вечерам, после заката солнца, довольно прохладно, особенно на экскурсиях в открытых машинах.
Скажите, а какую валюту лучше брать с собой - доллары или евро? И какой сейчас курс их лиры?
На мой взгляд лучше доллары, т.к. проще переводить в уме цены в лирах. Курс лиры примерно 0,5 $. Поэтому цены указанные в лирах просто делятся на 2 и получается цена в долларах. С евро сложнее. Евро можно немного взять если планируете совершать покупки в Duty free - там все цены в евро, рассчитаться долларами конечно тоже можно, но у них может не оказаться сдачи, или курс обмена будет невыгодный.
скажите какой пляж, для 4 лет детей там хорошо будет, есть дет горки и центр?
скажите какой пляж, для 4 лет детей там хорошо будет, есть дет горки и центр?
Для маленьких детей 4 лет пляж плохо подходит. На пляже только пирс, никаких горок или центра нет. Дно тоже не ровное, местами ямы, ну и как я писал, камни, плиты. Любым детям купание только под наблюдением взрослых.
Две горки есть у бассейна в главном корпусе. Когды мы были эти горки не работали (вода не была включена). Маленьким детям лучше купаться в маленьких бассейнах, которые есть на территории главного корпуса и рядом с бунгало.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир Кулаков
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 532
  • Фото: 0
0 Благодарностей