Kremlin Palace 5*

Всем здравствуйте! Отдыхали в отеле с 19 апреля 2014 семь дней компанией из 5 человек (25-30 лет). В Турции первый раз, но до этого были в Тайланде, Камбодже и Чехии

Буду рассказывать по порядку.

Летали с ANEX. Забрали нас из аэропорта быстро и довезли до отеля минут за 30 (все про все не более чем 1,5ч). Т.к. прилет был в 9-30, то в отеле оказались до 11-00, а время заселения в нем - 14-00. С этим связано некторое разражение (т.к. ключи и номера были готовы раньше 13-30, но до 13-50 их принципиально не выдавали), но т.к. раннего заселения не оплачивали, то и жаловаться глупо. Тем более оставив чемоданы на "парковке" ушли завтракать и осматривать территорию (олинклюзив действует здесь с помента приезда до момента отъезда и не привязан к заселению).

Поселили в DBL-стандарты (собственно как и платили), НО! Заранее везде указывали, что 2 семейные пары + один... т.е. как бы ожидалось, что у семейных пар будут двухспальные кровати - зря ожидалось... мало того хоть жили и в одном корпусе, но далеко друг от друга. После общения на ресепшене выяснилось, что отель переполнен и нас могут поселить как нам нужно только в соседний отель (wow topkapi palace 5) - остались при своих.

Про номера: Мы все думали, что непривередливы к данному виду "программы", но по нашему опыту номера в Тайских 3* (мы были в двух), Камбоджийской 3*, Египеткой 4* (там была вторая пара) ощутимо лучше, чем в этой 5*. Уточню, что сравниваем именно DBL-стандарты!!! Вполне возможно, что номера подороже тянут на 5*. К примеру неподобающего для 5* (это относится ко всем трем номерам, что у нас были) - драно-затертые простыни, отваливающиеся ручки шкафов и обновление интерьера за счет покраски всего, что есть в комнате (с характерными признаками советских провинциальных гостиниц - подтеки краски на мебели, окраска части хромированных светильников в цвет того на чем они закреплены). Возможно это особенности турецких 5* - сравнивать не с чем в этом плане. Кстати, были в первом корпусе.

Про персонал: в абсолютном большинстве приветливый, за все время видел только троих, у которых были постоянно лица типа "понаехали тут!". НО!!! уборка номеров ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Уборщицы разбалованы чаевыми! В данном отеле уже по факту оплачено туристом ежедневная смена белья, мыльно-рыльных принадлежностей, обновление мини-бара, вынос мусора о чем сидетельствует список ежедневных услуг по обслуживанию, который есть в каждом номере. Т.е. на мой взгляд чаевые уборщицы должны заработать хорошим-отличным выполнением своей работы (за нормальное выполнение описанное списком ежедневных услуг по обслуживанию номеров им уже отель платит зарплату), как скажем слепить лебедей из полотенц или что-нибудь в этом роде. По факту убрались за 7 дней нормально только раз, когда пожаловались на ресепшен, соответственно чаевых они так и не получили.

Про территорию: вот тут 5* звезд как я себе это представлял! Все в общем-то есть в описании отеля. Территория - пространство двух отелей - Wow Kremlin Palace 5* и wow topkapi palace 5*. Единственное, что хотел бы посоветовать - не кататься на водных горках в wow topkapi palace 5 (швы при спуске чувствуешь спиной, а из-за недостаточной скорости спуска на прямой горке отбиваешь копчик об дно бассейна - так себе ощущения).

Про еду: Сразу скажу, что понашему мнению тут чистые 5*. Можно питаться как на территории Wow Kremlin Palace 5*, т.к. в ресторанах wow topkapi palace 5*, НО шеф-повар один на два отеля. Мы ели только в Wow Kremlin Palace 5* - 5 человек с разными вкусами нашли каждый, то что нравится... При этом ели то, что действительно нравится, а не просто, что дают. Нам очень понравилась похвала. Единственно, что мажет впечатление - вроде море рядом, а море продуктов считай в меню.

ПРО АЛКОГОЛЬ: Вот тут позволю себе охаить данное заведение! В этом казалось бы жирном Ultra All Inclusive из похожего на человеческое есть только пиво Efes и турецкая водка раки (микстура на любителя). Оговорюсь, иногда наливают импортный виски Dewar's White Label и Bell's, коктейли порой мешают вкусно, но на самом деле все кроме простых типа виски-кола, джин-тоник представляют из себя коктейли общего подвида бурмундиловка... Ладно бы можно смириться с тем, что бармент не может смешать "голубая лагуна" и вместо этого отдает тебе какие-то "ссаки в черном море", но тот же самый коктель, что он делал тебе полчаса назад - повторить не в силах. Вообще местные бармены большие любители играть с дозами алкоголя в коктелях, т.е. никогда заранее не знаешь какое махито ты получишь - почти безалкогольное или почти 40 градусов. Весь платный алкоголь дорогой... к примеру бутылка посредственного вина c маленькой "сырной" тарелкой - 25$

про дискотеку: Дискотека есть (где-то с 20-30 начинается мини диско, с 21-30 взрослая), но она на любителя: в отеле в это время было много пенсионеров и семей с маленькими детьми. Соответственно на дискотеке полно пенсионеров. ОЧЕНЬ много турков!!! К девушкам/женщинам липнут в момент. Драк и неадекватного поведения не замечал (ну это, конечно, каждый в силах исправить=) ). На дискотеку приходят еще и постояльцы с соседнего отеля. Все напитки в баре дискотеки ПЛАТНЫЕ, причем стоят НЕАДЕКВАТНО дорого. Мы носили туда коктейли из бесплатных баров, но идти до них 300м в одну сторону.

Про экскурсии и туроператора ANEX: НЕ ВЕРЬТЕ гидам! Ориентируйтесь лучше по отзывам уже съездивших. Повелись на экскурсию "демре мира кекова". Гид говорил, что целый день будем рассматривать кучу достопримечательностей... Реалии - едим 1,5 часа... остановка на поесть... едим еще час... приехали в "церковь" св. Николая... ведут в ДОРОГУЩИЙ магазин икон (именно МАГАЗИН, а не иконная лавка!!!) на 30минут... потом в "церковь" на 15 минут... потом в ларьки за сувенирами на 15 минут... едим еще 15 минут... развалины Миры и амфетиатра 30 минут... едим еще 30минут... едим 30-40минут (напитки, даже простая вода, не включены)... едим еще 15 минут... прогулка на катере к затонувшему городу+купание 2,5часа... едим 1,5 часа... винный погреб 1час... охреневаем от цен... 25$ за бутылку плодового вина и 30$ за киллограм лукума (такой же лукум в Анталии в центре старого города можно купить за 10$)... едим в отель 1-1,5ч... т.е. сами можете посчитать почти все время было проведено в дороге и по проплаченным магазинам.

Вообще апрель - время отдыха в этом отеле пенсионеров и семей с детьми... Молодежи посоветовал бы ехать в это время только если своей самодостаточной компанией. Иначе попадете на рафтинг с пенсионерами))).

И напоследок - когда нас отвозили в аэропорт на отправку домой в Россию весь автобус опешил от заявления гида, что мы сейчас на 15-20 минут заедим в магазин... И ради этого нас заставили выехать из отеля на полчаса раньше и этого в 6-30... Туристы против, но ANEXу пофиг - едим в магазин. Такой наглости не встречали нигде!

Забыл добавить почему поставил такие оценки:

РАЗМЕЩЕНИЕ 3 : Хоть общие помещения в отеле и ШИКАРНЫЕ, но уже довольно сильно потрепаны, а номера DBL-стандарт выглядят явно на не очень хорошую 3* (не претендую на объективность, т.к. видел только 4 DBL-стандарта в первом корпусе)... был бы отель 3* оценка была бы выше

ПИТАНИЕ 5- : Питание отличное, но слегка мажет впечатление алкоголь сомнительного качества и КИСЛЮЩИЕ порошковые соки. Все-таки данные жидкости мы тоже потребляем через рот ))

СЕРВИС 4: Ну тут такая оценка все-таки из-за разбалованных горничных не желающих выполнять свою работу нормально. Пару кислых рож (типа "понаехали!") и явных игноров барменов/официантов списываю на кризис среднего возраста и усталость у них. Мы действовали по принципу "Улыбайтесь - это всех раздражает" - на отдыхе же ведь.

Забыл еще написать, что на момент нашего прибывания во всех открытых ресторанах ala carte было платно - 5 евро с человека за обслуживание по фиксированному меню (со слов гида). Мы туда не ходили, так что рассказать что там давали не могу.

Забыл по поводу валюты написать: в отеле выгоднее всего расплачиваться везде долларами (за экскурсии тоже), евро нужны только для Duty Free!!!

P.s. для любителей Duty Free: в Домодедово дьютики более разнообразные и дешевле (это ТОЧНО касается алкоголя, если покупать за рубли в Домодедово). В Анталии Duty Free по прилету дешевле, чем по отлету (специально смотрел пару наименований по прилету 16евро по отлету 17евро)! И еще один момент смотрите, чтобы ушлые продавцы в дьютике вам вместо сдачи не напробивали дорогущих шоколадок=)