Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2014
- Воздержался
01.04.14 - 15.04.14
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сначало о достоинствах отеля. 1. Прекрасная, красивая...
Сначало о достоинствах отеля.
1. Прекрасная, красивая, чистая территория. Много разных деревьев, пальм, цветов. Все очень ухоженное. Мусора нет. По газонам расхаживают белоснежные прекрасные цапли.
2. Бассейнов много, и они очень большие. Разной глубины. Детский бассейн супер. Не просто маленькая лужа, где по колено, а большой бассейн со всевозможными горками для детей от 1 годика до 12 лет. Есть аквапарк с очень большими горками для взрослых.
3. Питание отличное. Рестораны расположены по кругу и проходные. Вот и ходишь, наматываешь круги. Обслуживаие в ресторанах хорошее. Быстро убирают грязные тарелки и сервируют пустые столы. Еда очень разнообразная. Очень понравилось, что всегда есть большой выбор супов. т.к. мы были с маленькими детьми, это было очень важно. Всегда большой выбор мяса, всегда курочка была, рыбка и жареная и тушеная. Всегда была картошка во всех своих видах и другой гарнир. Вообщем, к питанию претензий нет никаких. Ну и конечно был ресторан для америкосов. Там били только гамбургеры, сендвичи, картошка фри, шаурма и паста.
4. Бары также работали прекрасно. Делали всевозможные коктейли быстро. Понравилось, что местное вино бутылированное и вполне достойное. пить можно с удовольствием, не кислятина третьесортная. В баре на ресеншен делают превосходный кофе и кофейные коктейли.
5. Береговая линия чистая. Лежаков на всех хватает. Очень долго по колено и меньше. Детям классно. ходят, собирают ракушки, полно крабиков и маленьких рыбок. Понтон достаточно длинный, но посередине есть спуск в море. там небольшая лагуна, воды по пояс. Дальше по понтону совсем мелко по щиколотку. Приколько гулять с малеькими детьми. Дальше сразу овсем глубоко. Там идет оромный коралловый риф. С живность как повезет. То вообще никого нет, кроме ежей. То и скат может по мелководью проплыть. Рыбки в основном очень большие синие и желные. Много маленькихжелных мурен.
6. Еще очень понравилось то, что рядом с ресепшен кабинет, в котором сидят 2 русские девки и решают все ваши проблемы.
Теперь о минусах.
А их собственно два, но очень больших. Они могут испортить весь отдых и ужасно раздражать.
Это работа ресепшен. Тупорылые, бестолковые дядьки. Что-то суетяться, а толку никакого, пока не дашь кренделей. Не хватает грамотного менеджмента. Нарушена связь между заявкой на ресепшен и исполнителем. Вот например, фумитокс от комаров каждый вечер вы будете ждать мин 40. Причем когда приходит чел с фумитоксом, и нпчинаешь предъявлять ему претензии, что так долго. Он говорит, что ему поручение передали только 5 мин назад. Уборка будет гораздо лучше, если будете оставлять через день 1 или 2 доллара.
Я считаю, что для приличного пятизвездного отеля это недопустимо!
Вывод: Прекрасный отель для отдыха, если вас не будет парить третьесортный сервис.
Анастасия оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.04.14
23:36
(2 785 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий