Отдыхал С друзьями в
апреле 2014
- Воздержался
12.04.14 - 22.04.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не плохой отель за свои деньги ,но персонал и Гид оставили отрицательные впечатления .
Добрый вечер .
Отдыхали в отеле с друзьями в период с 12.04.14 - 22.04.14.
При заселении заплатили 15$ ,чтобы номера дали рядом с нашими друзьями . Чемоданы до несли до номера и дали чаевые 1$.
Номера комфортные и более менее чистые ,убирались в номере не очень хорошо ,оставляя чаевые не всегда оставляли воду . Полотенца так же поменяли за 10 дней один раз,не говоря уже о постели .
Территория : очень красивая , ухоженная и более менее чистая .Очень много зелени ,пальм и цветов .
Персонал : на баре полная антисанитария. Делали коктейль , засовывая пальцы в горлышко бутылки . Большое сомнение вызывали чистота посуды и бокалов , особенно на баре .
Еда : еды много , однообразная и не всегда вкусная , но голодными не остались .Огромный выбор десертов , красивые снаружи , но невсегда съедобные .
Вообще , общее впечатление от отеля осталось неплохое. Но не повезло нам с гидом и не адекватными людьми и бездельниками на рецепшене .
На встрече с гидом, звали его Раджаб ( или как они его зовут Рагаб )он забрал наши ваучеры ,обещал вернуть на следующий день , запугал тем , что без них ни в коем случае нельзя выходить в город , ездить на экскурсии , во избежание проблем с полицией .Но на протяжении нашего отдыха у нас их не оказалось . Забрал все кроме паспорта , но так и не вернул . Ездили на экскурсию в Израиль ,никакого инструктажа и консультации по поездке не провел . Даже не знали , что должны получить сухой паек . Спасибо русским женщинам , которые нам подсказали что и где взять .
Брали экскурсию дайвинг , тоже самое . Ни ваучера , даже не знали что надо копию паспорта . Вобщем ни какой нужной информации мы не получили от него , кроме той ,что экскурсии надо брать только у него ,здесь и сейчас в течении часа пока он в отеле во время собрания . Видели его всего два раза. Приходили на встречу , а его уже нет.. и похоже не было . Звонили с рецепшена , на звонок ответил всего раз , в день нашего отъезда . Гид никакой и помощи соотвественно тоже никакой .
Большое спасибо Софье, которая всегда находилась на рабочем месте и помогала в решении многих вопросов .
Подведя итог , можно сказать , что хорошее соотношение цены и качества , не включая гида Рад жаба и обслуживающего персонала .
Удачного отдыха:-)
Добавлено
25.04.14
22:07
(2 246 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:07 30.04.14
Абсолютно согласен, с мнением о работе (точнее НЕ работе) Рагаба,: запугивание, отбирание ваучеров- это его стиль. Весь смысл его деятельности- впарить свои экскурсии.
18:06 09.05.14
Ну не умеют они по другому работать и не знают что такое хороший сервис! А мы все равно туда едем...хотя они нам все время дают понять что русские - это нежелательные туристы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий