Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2014
- Рекомендую отель
18.04.14 - 24.04.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем добрый день!Отдыхали в этом отеле во второй раз...
Всем добрый день!Отдыхали в этом отеле во второй раз с 18-25апреля с мамой и дочкой 5 лет ,и снова никаких нареканий))Перелет Туркиш Эйрлайнз туда-обратно,без задержекТуроператор TUI,встретили,прилетели около 8 утра,через полчаса были в отеле,заселили сразу,отель не был заполнен,только открылся.
ПИТАНИЕ-все как обычно вкусно,большое разнообразие мяса и сладостей,детский буфет есть,работает на обед и ужин,в принципе почти все можно найти и на общем столе,но так же есть в детском буфете отварная курица,тефтели,нежирные и не острые котлетки,фри,свежие овощи,макароны и пюре есть на общем столе.Соки пакетированные,наливают официанты,как и алкоголь за обедом и ужином,но вы можете не ждать их и сами подойти и попросить сок и прочие напитки у барной стойки .По сравнению с летом 2012 года мне показалось что выбор блюд гораздо больше стал,официанты молодцы,стараются,грязных тарелок на столе не увидишь,сразу все уносят,посуда чистая.Снек-бар открывается в 10 на пляже,гамбургеры,пицца,овощи,фрукты,алкоголь,соки,пиво,вода в бутылках стоит всегда в холодильнике в снек-баре и ее можно свободно брать в неограниченном количестве в любое время,вне зависимости от работы бара.Мини бар пополняется один раз при заезде,это написано в описании отеля и об этом говорят гиды,поэтому не очень понимаю претензии некоторых людей,все напитки всегда есть в наличии во всех барах и кафе в лобби,у бассейна и на пляже.Из фруктов были яблоки,груши,апельсины,мушмула,клубники не было в наш заезд,мы ездили покупать ее на рынок в Кадрие,это 10 минут от отеля,1 кг стоит 3 $.
НОМЕР-брали семейный номер в основном здании,уборка и смена полотенец каждый день,постель -через день,полы мыли хорошо,никакой пыли и песка не наблюдала,чаевые не влияли на качество уборки,по приезду дарят презент в номере-пляжные сумки с логотипом отеля,очень удобно))Некоторые номера ренновированы,новые шторы и покрывала,обои под покраску.Для детей горшки,сиденье на унитаз можно попросить на ресепшен при заселении.
ПЛЯЖ-по прилету был шторм ,холод,ливень и гроза,поэтому конечно же пляж был весь в палках,тине и прочей ерунде,но все это убрали за последующие дни,песок разравнивают каждый вечер,лежаков хватало в любое время,опять -таки по причине не сезона и не очень большого количества людей.Про бассейны ничего не могу сказать,не люблю их,есть детский бассейн в Тукан клубе,глубина вроде 35 см,бассейн для аквааэробики и водных игр,бассейн с горками,основной бассейн и бассейн в релакс зоне,с детьми там находиться нельзя.
АНИМАЦИЯ-как обычно Тукан клуб на высоте,с детками занимались весь день,Тукан встречал деток в ресторане на обед и ужин,вечером мини -диско,проводилось в кафетерии по причине прохлады,и еще не все объекты,как например сцена,были готовы к сезону,рыбный и китайский рестораны обустраивали при нас,развешивали фонарики,ставили цветы в горшках,но все это не напрягает и совершенно незаметно,думаю к маю все будет ок,анимацию для взрослых,точнее вечерние шоу обещали с 25 апреля начать)))дискотека работала,как обычно ночью)
СЕРВИС-территория ухожена,все зеленое,все цветет и благоухает,поливают газоны,так что к территории нет никаких претензий)гиды ТУИ всегда в отеле у ресепшен с 10-19,ответят на любые вопросы,всегда помогут,немного напрягают работники спа-центра и продавцы магазина кожи,которые зазывают на пляже ,но в принципе жесткое нет-и они отстают)))
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ-прекрасный отель для отдыха с маленькими детьми,мы едем отдыхать на море,а не считать песчинки и пылинки,как и в отзыве за 2012 год повторюсь,что и в шикарном отеле можно придраться к чему-либо...рядом с отелем есть мини-зоопарк,его немного облагородили))но советую потратить 10-15 минут и пройтись пешком до отеля BELLIS,там прекрасный зоопарк в сосновом лесу,лошади,пони,можно покататься,зебра,пеликаны,фламинго,обезьяны,кролики,страусы,кенгуру,павлины,очень красивая территория и деткам будет интересно))этот отель находится слева от Джакаранды,если стоять лицом к Джакаранде у шлагбаума,пройти 2 отеля-Алтис и Папиллон,следующий отель Бэллис,вход 5 $ с человека,дети до 2 лет бесплатно.По поводу сладостей и сувениров-лучше все купить в Кадрие,либо в Анталии на рынках,или в отеле у кафетерия есть магазинчик сладостей,там дешево все,4 коробки лукума-10$,можно взять лукум и пахлаву на развес,все свежее и очень вкусное,в аэропорту в дьюти фри выбор никакой и цены высокие.
Если будут вопросы,с удовольствием отвечу)))Всем хорошего отдыха и позитива!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
Кадрие
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
мини-зоопарк
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Основной ресторан,детский буфет
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
Мини-зоопарк
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Зоопарк отеля Bellis
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Зоопарк соседнего отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Кафетерий у бассейна
Екатерина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.04.14
21:13
(4 430 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:36 26.04.14
Здравствуйте, Екатерина! От имени всего персонала, хотим поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам комфортное пребывание в нашем отеле. Ждем Вас снова!
С уважением, департамент по работе с гостями.
17:25 27.04.14
здравствуйте, Екатерина. спасибо за хороший и подробный отзыв. Я с мужем и двумя детками собираюсь в июле месяце , уже взяли путевку. хотелось бы у вас уточнить есть ли там утюг(просто поймите не хочется с собой тащить лишнее) и творог в детском меню присутствует? Если нет , то есть возможность в местном магазине купить? Екатерина, а вы куда ездили на экскурсию? А на территории Jacaranda имеется свой мини зоопарк?Для деток все на территории бесплатно? если платно, то что? Мы взяли номер стандарт , вы ничего не можете про него рассказать?огромное спасибо. вы уж извините.
17:48 27.04.14
Добрый день,Мария!Вроде творог и подобие йогурта были в ресторане общем,где стоят всякие сыры и масло.На экскурсию в этот раз не ездили,только в соседний зоопарк ходили,в 2012 ездили в соседний отель Риксос Белек в Аквапарк и дельфинарий,нам очень понравилось,экскурсию покупали у TUI в отеле,ездили на рафтинг в 2010 году,правда без ребенка,тоже очень все замечательно)Для детей,как и для взрослых на территории бесплатно все,кроме батута 5$ 20 минут,сахарная вата,попкорн тоже были платно на территории,не знаю как сейчас,мы не брали))мороженое бесплатно у бассейна с горками)ну а остальные платные услуги указаны в описании отеля))номер стандарт у нас был в 2012 году,обычный номер,двуспальная и полуторная кровать,два кресла,столик,телевизор,ванна))
17:51 27.04.14
Мини -зоопарк Джакаранды находится рядом с входом в отель,есть указатель)
17:56 27.04.14
Утюг в прошлый раз я просила на ресепшен,бесплатно,или можно отдать вещи в химчистку ,там погладят))
19:29 27.04.14
А алкогольные коктейли платно? а каналы с мультиками есть? а вай -фай платно? спасибо.
19:35 27.04.14
Просто мы летим за границу и на самолете впервые, страшновато. с маленькими же.волнуемся, чтоб избежать неприятностей. вот про отзывы прошлого года пишут были массовые отравления, надеюсь уже этого нет в этом отеле. спасибо за понимание
08:06 28.04.14
Мария,все бесплатно)алкогольные коктейли бесплатно,алкоголь тоже,в лобби-баре и баре у бассейна,в кафетерии лежат меню напитков,все это можете заказать бесплатно )вай-фай бесплатный ,ловит в некоторых номерах,в холлах отеля,в лобби,и на пляже ловит тоже,каналов российских несколько-первый,россия2,россия 24,RU тв,MTV,нтв,еще вроде пару каких-то,мультики постоянно показывают в детском буфете,там висит два телевизора и мультики есть в Тукан-клубе.Думаю и без мультиков там будет чем заняться вашим детям))
08:16 28.04.14
Вы летите от TUI? они на информационной встрече,которая проходит в день прилета в отеле или на следующий день(об этом будет указано в инфо-конверте или на ваучере,когда вы прилетите и вас встретят и гиды напишут во сколько вам прийти),и там вы можете спросить любой вопрос по отелю,где и что расположено,что платно и нет,хотя там заблудиться сложно,хоть территория и большая,но везде указатели и все на русском языке,как на территории отеля,так и в ресторане,так что не должно возникнуть проблем))
15:13 28.04.14
спасибо вам Екатерина.
15:18 28.04.14
Творога нет в ресторане, только йогурты! И для деток платно весь игровой центр - там машинки на аккумуляторах и всякие другие аттракционы!!! Деть меня извел проситься каждый раз на машинки по 2долл за 2,5 минуты!
15:51 28.04.14
ну да,аттракционы и машинки платно в игровой комнате)а так остальные услуги бесплатно)))
18:58 28.04.14
Отличный отзыв, жаль разменулись) С отелем Беллис вы ничего не напутали? Это вообщем-то Иберстар отель, у меня там родители любили отдыхать, переименовали?
22:12 28.04.14
Раньше назывался Иберостар)Теперь Беллис,без Иберостар))))
09:18 29.04.14
Добрый день!!! Скажите пожалуйста какая погода? Море очень холодное? Едим в начале мая с ребенком 4 лет. Спасибо.
14:19 29.04.14
Добрый день!днем жарко,обязательно берите крема,даже в пасмурную погоду можно обгореть,утром прохладный ветер,но мы уезжали и утром тоже было уже тепло,вечером прохладно немного,но мы как-то отдыхали в начале мая и было жарко и утром и вечером,обходились без кофт)
16:44 29.04.14
Спасибо большое!
16:47 29.04.14
Просто до этого ездили в Турцию всегда в самый разгар Июль. Поэтому сейчас переживаю хочется и погреться и искупаться )
09:04 30.04.14
Не за что))мы тоже всегда ездили в мае-июне,вот впервые в апреле,мне очень понравилось!!Пусть немного и прохладно,зато спокойно,свободно и свежо)))))
15:10 05.05.14
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Он очень полезен. Собираемся в конце мая на отдых в Джакаранду. Скажите, есть ли на территории отеля банкоматы?
15:19 05.05.14
Вы писали, что ездили в Кадрие на рынок. А в самом Белеке есть рынки, магазины?
13:49 06.05.14
Добрый день!На территории отеля насколько я помню банкомата нет,но отель принимает карточки ,в том числе и карточки Сбербанка,за экскурсию в хамам мы тогда расплачивались именно ей,за отелем есть банкоматы,встречались по пути,думаю в самом Белеке они тоже должны быть,вы можете это уточнить у гидов,где именно они находятся,за территорией отеля ,у шлагбаума есть банкомат ,вроде называется Denize(боюсь ошибиться),это типа турецкого" филиала "Сбербанка,поэтому там можно спокойно снять деньги.По поводу рыночков и магазинов,они есть везде,но мы только в Кадрие ездили,в Белеке ,Ларе были в прошлые разы,в принципе все то же самое)Конечно больший выбор магазинов в самой Анталии,но если Вам нужны исключительно сладости и сувениры,постельное белье ,то этого рынка вполне достаточно)кожа и сумки там тоже есть,главное торговаться)
14:30 06.05.14
Екатерина, а раскажите по-подробнее как добраться до рынока в Кадрие.или Белеке.как? на чем? за сколько? и какой самый близкий от отеля. В прошлый раз узнавая это у гидов получила ОЧЕНЬ невразумительный ответ...
14:31 06.05.14
Спасибо Вам за развёрнутый ответ)
15:30 06.05.14
до рынка в Кадрие от отеля ходит такси,вы можете его попросить вызвать на ресепшен,это будет стоить-15 долларов туда-обратно(ехать 10 минут),можете торговаться))))можете сами выйти из отеля и у пропускного пункта в отель стоят эти такси,желтые,опять-таки цена договорная)))можете подождать автобуса на остановке,я не знаю ,останавливается ли он где и такси у отеля,вернее,проходит ли он там,но остановки есть на основной трассе,по которой вы едете из аэропорта-выходите из отеля и прямо минут 10 пешком до основной трассы,переходите на другую сторону(в сторону аэропорта)и каждые 20 минут за 1 доллар там ходит автобус до самого рынка Кадрие))Один раз мы пошли пешком,решили прогуляться,проезжающие мимо такси,видя нас с ребенком,предлагали подвезти нас совершенно бесплатно,если не боитесь,то можете воспользоваться и таким способом)))
15:55 06.05.14
Спасибо, большое за быстрый и развернутый ответ!!!!!!!!
17:18 06.05.14
не за что!рада помочь!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий