В прошлом году Египет (Шарм-эль-шейх), Красное море, кораллы оставили у нас незабываемые впечатления...И когда наш тур оператор предложил 1 линию в Хургаде, мы были в ожидании еще раз насладиться прекрасным отдыхом...какое же было разочарование, когда мы приехали в так называемый 4-х звездочный отель под названием Султан Бич. Дорогие туристы, которые собираются в этот отель: все негативные отзывы- это чистая правда!!! Если сравнить с Шератоном (Шарм-эль-шейх), нас просто поразил такой отвратительный сервис.

Номер: пришлось поменять кое-как на третьи сутки, довольствовались тем, что есть (про старую мебель и грязь уже писали).

Питание: рестораном сложно назвать, это- столовая. Очень скудный выбор: овощи- свекла, капуста и морковь в основном...помидоров не видели...по утрам колбаса и сыр только одного вида. Мясо накладывали по кусочку сами повара..приходилось несколько раз подходить и выпрашивать, чтоб наложили еще...фрукты-апельсины, финики, иногда дыня, которая доставалась не всем...столы грязные, ложки и вилки ищешь сам..практически самообслуживание..Еще возмутило то,что грязную посуду официанты не уносят на подносе, а ходят между столами с помойным бачком на тележке..про бар и пластиковые стаканчики не будем повторяться...

Обслуживание: отношение персонала к нашим туристам вежливым назвать нельзя. Запросто могут нахамить, проигнорировать. При неприятном инциденте с персоналом менеджер напрочь "забывает" русский язык.

На выходные заезжает местное население и вот тут начинаешь чувствовать себя "второсортным". И в столовой, и в обслуживании привилегия им.

Море: теперь мы знаем, как отдыхать на первой линии и выезжать на экскурсии, чтобы увидеть море и кораллы. В основном купались в бассейне. А вот в Шарме целый день купались в чистом море, среди разноцветных кораллов и чудесных рыб.

Из позитива считаем, что отель находится в самом городе. По вечерам можно прогуляться и устроить шоппинг. Хотя и здесь нужно быть начеку. Ежедневно в баре проводится вечерняя программа.

Этот отдых был для нас большим уроком. Нужно было читать отзывы заранее!!!