Отдыхать поехали с мужем и маленькими детьми 3 года. Я была настроена на отель Dana Beach Resort, в котором отдыхали в прошлом году, но цены поднялись и мы искали что-то подешевле, но достойное. Наш постоянный менеджер порекомендовала нам этот отель и мы почитав отзывы решили съездить. Честно говоря, мое первое впечатление было разочарование, так я пыталась сопоставить просторы Dana с этим отелем, что конечно было далеко не в пользу Bel Air. Но когда я присмотрелась к отелю мое мнение изменилось. Во первых территория оказалась не такой маленькой как мне показалось сначала, ощущение создавалось из-за того, что строения плавно одно перетекает в другое и все дорожки, довольно узкие и не всегда их принимаешь за дорожки, которые куда-то ведут. Плюсом Bel Air является то, что это по сути 4 звездочный отель в 5 звездочном Arabia, вы по сути пользуетесь территориями двух отелей и их барами и ресторанами за малым исключением.

Заселили нас просто сказочно, и замечу без всяких доплат, по совету турагента мы заранее написали на сайт отеля, что едем с детьми и хотели бы номера на первом этаже. Заселили нас аккурат с выходом на ресторан у бассейна, что было очень удобно.

Номера, кстати, оказались даже просторнее, чем были у нас в отеле Dana, хотя все довольно однотипное, не особо новое, но чистое и опрятное. Номера убирали хорошо. Хотя у нас заедала дверь в душевой, но мы особо не парились и ни к кому не обращались, да и чайник у них странный, греет воду, но не кипятит, потом вообще "приказал долго жить", но я ходила за водой к бару, благо два шага и тоже из-за этого не парилась. Во втором номере все было нормально.

Наиположительнейшее впечатление произвел персонал, все приветливые, проходя мимо вас здороваются все, от менеджера до электрика. Официанты молниеносно убирали тарелки, причем не выхватывая из-под носа, а интересуясь закончили ли мы. Дети прониклись симпатией к двум официантам, которые постоянно с ними здоровались и улыбались им (и что приятно, к детям не прикасались). Так что обеды были для детей настоящим развлечением, сидели высматривали официантов, махали им руками, те детей не игнорировали, общались как могли, как только с тарелками не падали. :)

Что меня лично часто напрягает так это навязчивый сервис, но в этом отеле, даже когда давали на чай, чаевые принимали достойно, без эйфории, и впоследствии были внимательны, но без навязчивости.

Еда в отеле на уровне, много овощей и без дурацких заправок, все соусы отдельно, мясо/рыба/птица в большинстве готовится прямо при вас на мангалах, плитах. Выпечка очень вкусная, разные тортики, фрукты. Накормить детей проблем не было, попить для них брали чай, пакетированные соки. Все было настолько комфортно и удобно, и около номера, что в бары и рестораны Arabia и на Marina так и не дошли.

Отдельную радость вызвало море и пляж. Две отличные лагуны с песочком для детей, и коса перед бассейном Arabia, дети копали как экскаваторы и по водичке ходили, благо не глубоко. И для взрослых есть коралловый риф, плыть далеко не надо, спустился по лесенке и смотри, там вроде даже под залог бесплатно маски дают (но я не уверена, сама не брала).

Вообще я бы сказала, что отель больше семейный, кто настроен на размеренный отдых, для семей с детьми. На территории есть детский бассейн (но к сожалению не подогреваемый) песочница, разные качели, горки, вальер с попугайчаками, по территории гуляют кошаки, пытаются подружиться с отдыхающими, нередко видела как дрыхнут у них на балконах, один даже забрался со мной на лежак подремать.

Попали на очень активных аниматоров: и зарядка тебе, и акваэробика, и дартс, и городки/лапта, и фитнес, волейбол, настольные игры. Аниматоры немцы, знают по-русски только основные слова, но русским это особо не мешает, один аниматор местный Али, по русски разговаривает. В ресторане раз- два раза в неделю представления, попали на этническое шоу и танец живота с кручением юбок. В восемь часов детская анимация, ведущие те же немцы, все песни на немецком, но наши дети были в восторге и с удовольствием танцевали, языковой барьер проблем не создавал. В 9 шоу от тех же аниматоров, но не завязанное на языке, что надо Али переводил, так что мы взрослые ходили с удовольствием, было смешно. Вообще аниматоры очень талантливые ребята, молодцы, несколько раз видела как репетировали свои выступления в ночи.

В 10 часов вечера в отеле наступает глубокая ночь, даже свет вырубают на улице, оставляют только слабый, чтобы лбом в столб не врезаться. В Arabia есть диско-бар, но сидят там только люди за 50 и то не много, так что молодежи там делать вечером нечего, если только в город идти. Так же работает бар у рецепшена и бильярд, (вроде до 2 ночи), но особого ажиотажа нет. Аналогично и в Arabia.

Кстати, во время нашего пребывания мне показалось, что русских в отеле не меньше чем немцев. Во всяком случае в Bel Air точно. По поводу отношения: дискриминации не видела в отношении русские-немцы. Да были пары немцев, которым уделяли особое внимание, но я так поняла, что это постоянные клиенты, которые далеко не в первый раз в отеле, и щедры на чай. А так часто загорала у бассейна и напитки не предлагали как мне, так и немцам около, никого не ломало ходили сами к бару, благо не далеко, там всегда с улыбкой давали, что просила.

Когда возникали вопросы и проблемы меня легко понимали и на рецепшене и обслуживающий персонал. (у меня к сожалению и англ. и немец. на уровне второго класса).

В общем отель понравился, есть желание съездить туда еще раз.