Всем доброго времени суток. Вот прошло 2 дня с нашего возвращения, решила написать по следам не стёртых впечатлений. В отель ездила с племянницей уже второй раз. Многие спрашивают ПОЧЕМУ. Отвечаю- не люблю эксперементировать, не хочу разочарований. Всё что жду от отпуска, я получаю в Коралле. В этом отеле только один недостаток и по-моему я его уже называла в первом отзыве- это крупный песок на пляже. Но для меня там столько плюсов, что этот минус можно и опустить. Есть очень много изменений в отеле как в лучшую так и в худшую сторону. Давайте сначала о лучших. Много красивого сделали с дизайном декорации зелёных насаждений, жаль что в основном в центре отеля. Мы увидели многие изменения за год. Работники отеля все очень дружелюбные от уборщика номера, до охранников.Все с улыбкой и открытой душой. По крайней мере мне так это видится. Теперь о худшем. Так как я в отель поехала второй раз, то автоматически мы попадаем под статус ВИП гостя. Я заказала на сайте услугу комплимент. Вот она ниже. НО никакого комплимента мы не получили, в эту услугу входят фрукты в номер по приезду. Но молодой человек на ресепшене сказал что из-за обстановке в стране эту услугу нам не предоставят. Вот уж бред....отель заполнен на 98-99 % , так причём тут обстановка в стане. Ещё на многих сайтах пишут что для ВИП гостей существует автоматически ещё одна привилегия РАННЕГО ЗАСЕЛЕНИЯ. Но и этого мы не получили. В отель приехали в 7-30 утра и начался АД ОЖИДАНИЯ. Думаю многие прошли через это. Мы в 24-00 выехали из дома в аэропорт, почти 5 часов лёту, перемена климата не очень приятные ощущения. А тут ещё и в отеле приходится ждать до 14-00 заселения. На ресепшене почему-то не включают кондиционер, экономят электричество что ли. Люди как и мы выходят на улицу и располагаются в креслах под зонтами от палящего солнышка Египта. Браслеты одевают в 10-30, это потому, что не дай бог мы их объедим на завтраке который не входит в путёвку в день прилёта. Люди, прошу будьте добрее друг к другу. Если видите таких жаждущих в креслах, в теплых одеждах и ещё без браслетов, помогите им. Ведь совсем не трудно сходить в ресторан и набрать хотя бы тарелку булочек да вынести соки и кофе. Мы так делали не единожды. В лобби баре брали напитки со льдом и выносили людям, ведь так хочется пить при резкой смене климата.

Здравствуйте!

Поступило новое сообщение от отеля.

Дата: 31 мар 2014, время: 19:27

Отель Coral Beach Rotana Resort 4*

Тема Заявка на комплимент №3095

Сообщение Но напоминаю, что это зависит от ситуации в отеле на момент заезда. Если такова возможность будет, мы с довольствием выполним Вашу просьбу.

Ещё я просила забронировать определённый номер. Но мне ответили вот так как написано. Ладно, не беда, номер мы получили даже лучше чем хотели. Он был на второй линии в секторе 3. Вид из номера 3217 просто потрясающий, фото выложу. Очень любили посидеть на террасе вечером во время заката. У отеля появилась проблема в анимационной команде. Главный аниматор КАБАКА не соответствует занимаемой должности и я обязательно напишу это на сайт самого отеля и выложу его фото. Полноценную работу аниматоров мы увидели только последние 3 дня. А сам Кабака постоянно носился по отелю или вообще отсутствовал на территории. А при разговоре с ним он отвечал что свою работу знает лучше нас , и что у нас какие то проблемы. Да у нас проблемы что утром нет зарядки, что в волейбол играют в 12 дня в самый солнцепёк, что за бред, во всех отелях волейбол в 16-00 И в Коралле было так же год назад. Думали у бассейна движений больше, но ошиблись и больше к бассейну даже не ходили, кроме дня отъезда. Еда в отеле в принципе никак не поменялась. Нас всё устраивает. И даже со всякого рода изменениями в худшую сторону, я очень люблю этот отель за его широту пляжа, за прекрасную лагуну для купания в которой никогда не бывает волны и можно всласть наплаваться и не опасаться захлёстывания воды в лицо. Поэтому приеду сюда снова в октябре. Если кого что интересует пишите, спрашивайте, всегда рада помочь. С уважением, Ольга.