5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Хорошее соотношение цены и качества
Добрый день! Хотел бы поделиться своими впечатлениями об отеле. Ставлю твердую 5. Прилетели 12.04, в начале 11-го были в отеле, заселили через 30 минут, хороший номер, но без излишеств. В номере есть все необходимое, только душевая кабина очень маленькая, не развернешься, но к этому быстро привыкаешь. Питание в отеле отличное, был в 2013 в соседнем Nubian Island - разницы особой по питанию не заметил - пока это лучшее что встречал на просторах Турции и Египта (шикарные сетевые отели в расчет не беру). Территория ухоженная, проблем нет все чистенько - аккуратненько. Персонал доброжелательный, но в меру. Особое спасибо хотелось бы выразить Тамаре - это некий "представитель туристов в отеле", не относящийся к конкретному туроператору и являющийся сотрудником отеля. Тамара помогала решить многие вопросы, хотя особых проблем не было.
следующая часть обращения конкретно к Тамаре в надежде на ее помощь. Мы улетели 20.04.2014 на Московском рейсе и в Москве моя жена обнаружила, что оставила свою кофту в отеле. Хотел бы узнать, не находилась ли сиреневая кофта, марки Savage, размер S. Кофта дорога жене как память. Если находилась, нельзя ли сообщить на электронную почту, чтобы решить вопрос с ее возвращением.
Заранее спасибо.
17:37 29.04.14
Добрый день, Уважаемый Илья!
Большое Вам спасибо за то, что для своего очередного визита в Египет, Вы выбрали именно наш отель. Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом и искренне надеемся на новую встречу с Вами!
Что же кассается кофты, то после Вашего отъезда, ко мне подходил Ваш друг (Вы ему смс прислали на телефон) и мы проверяли Лобби и комнату забытых вещей, но ничего не нашли. Если я путаюсь и это был не Ваш друг и другой случай, пожалуйста, свяжитесь со мной через этот сайт в разделе "Задать вопрос представителю отеля".
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).
Добавить комментарий
Добавить комментарий