АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.03.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1170
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2014
07.04.14 - 18.04.14
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для отдыха с маленькими детьми

Отдыхали в Akka Antedon с мужем и годовалым малышом с 7 по 18 апреля. В отель приехали около 11 часов утра, сразу же дали номер. До приезда списывалась с представителем отеля Татьяной с просьбой по возможности предоставить нам номер с окнами, выходящими на тихую сторону. Номер (1217) не разочаровал, окна выходили на главный ресторан, с балкона с одной стороны были видны горы, с другой море. Татьяна вышла нас поприветствовать по приезду. Потом несколько раз звонили девушки с Guest Relation, узнать, как у нас дела, не надо ли помочь чем-нибудь и т.д. Приятно. Вообще весь персонал гостиницы очень приветливый.

Территория отеля очень зеленая и ухоженная: сосны, аккуратный газончик, цветочки. Одним словом – прелесть. Нам показалась идеальной для прогулок с маленьким ребенком. Большой бассейн с симпатичными мостиками. В наши даты он был еще холодный. Зато два детских – очень теплые, купали в них несколько раз малыша. Пляж песочный, но заход в воду галечный, море прозрачнейшее.

К уборке в номере никаких нареканий. Всегда было хорошо. Каждый день меняли постельное белье. После того, как горничные убирались, приходила девушка проверять все ли чисто. Вай-фай в номере работал хорошо. Про мини-бар: кто-то писал тут, что не было пива. У нас было – 2 баночки Tuborg. Один раз также положили пакетик обычного молочка с трубочкой и шоколадного.

Про питание. Основное это – завтрак, обед и ужин. Блюда можно было найти на любой вкус. Возможно, мясоеды будут несколько разочарованы. Но в целом все отлично. Лично от меня отельный респект разнообразной выпечке – начиная от хлеба до тортов (берегите фигуры!). В перерывах между завтраком, обедом, ужином при желании всегда можно где-нибудь перекусить. На территории – у пляжа и у бассейна - холодильники с напитками – водой, айраном, соками и пр. Очень удобно.

Про детский буфет. Находится рядом с одним из двух выходов из главного ресторана. Оформлен очень симпатично, на стене большой телевизор с мультиками. Где-то видела фотку, что в буфете есть банки детского питания, при нас их не было. Просто подходящая для детей еда из взрослого ресторана. Но в детском буфете есть супер полезная вещь – это одноразовые фартуки. Они были очень кстати. Тех, что мы привезли с собой, оказалось недостаточно.

Большой детский клуб. Помимо площадки на улице, есть внутренняя комната с целым комплексом лазилок и бассейном с шариком. Хорошая подмога для развлечения ребенка в дождливый день. Для деток постарше есть разные занятия. Нам показалось, что им там было комфортно и интересно. Приятный молодой человек из детского клуба, высокий и худой (как зовут – забыли).

В общем, все что пишут положительного об отеле – все правда. Мы в целом остались очень довольны. Но было и то, что не понравилось. Никак не могу промолчать.

Когда мы приехали, в отеле проходила конференция организации под названием Coral Club. Мы сначала наивно полагали, что это мероприятие одноименного туроператора. И удивлялись, надо же какие странные работники турбизнеса. На второй день загуглили и все встало на свои места. Кому интересно, почитайте, что организация, не хочется здесь об этом писать и давать оценку (тем более наше мнение может показаться субъективными). Трое представителей организации пробовали нас «приобщить». Заходили всегда издалека: Ой, какой малыш, тю-тю-тю… А потом понеслась: Вы знаете у нас такая вода, от всех болезней, оставьте свой e-mail и т.д. Муж вежливо кивал и оставлял вымышленный адрес. В общем, такая навязчивость на отдыхе не особо приятна.

Но это еще не все. Их было ОЧЕНЬ МНОГО. Днем это практически не ощущалось, так как они были либо на заседаниях, либо рассеивались по территории. Ахтунг был на ужин, если не прийти в ресторан к открытию. Пару раз мы не успевали этого сделать, так как ребенок спал. Приходили ближе к восьми, у них видимо как раз заканчивались мероприятия, и они все шли одновременно ужинать. Было полное ощущение магазина Ашан за пару дней до Нового года.

Судя по одному из ранее опубликованных здесь отзывов, до нас в отеле проходил съезд евангелистов. Хотелось бы, конечно, знать заранее о намечающихся мероприятиях подобных организаций. Мы бы сдвинули даты поездки или же выбрали другой отель.

Второе из не понравившегося – окурки в детской песочнице! Первый раз, когда мы увидели бычки, я сказала девушке из Guest Relations – тут же пришел служащий и их убрал. Но каждый день появлялись новые. Над песочницей натянут тент, в нем много прожженных дыр, видимо кидают с балконов. Кроме того, через невысокий заборчик, прямо рядом с песочницей и установленным в нем детским домиком на выходе из отеля организована зона для курения. Отмечу, что этот выход также ближайший к детскому ресторану, детскому клубу и детскому магазину. Нам организация курилки в этом месте показалась ну очень странной. В общем, бдите, если ваш малыш тянет в рот всякую ерунду на улице.

Третье. Нам попался смежный номер – это когда между двумя номерами внутренняя дверь, чтобы могла разместиться большая семья. Так вот слышно было абсолютно все, что происходило в соседнем номере. Эффект полного присутствия. Впрочем, нашим соседям тоже не завидую: малыш периодически шумно играл или закатывал истерики.

Еще несколько раз днем была очень громкая музыка из соседнего отеля Catamaran. Она даже заглушала музыку, игравшую на территории Akka Antedon. Приходилось уходить на другую часть территории отеля или идти в номер, чтобы ребенок, спящий в коляске, не проснулся.

Добавлено 24.04.14 23:29 (5 439 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:41 28.04.14

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в смежном номере санузел отдельный для каждой семьи?

15:21 28.04.14

Да, конечно, отдельные для каждой. Ведь когда внутренняя дверь между смежными номерами закрыта - это два отдельных полноценных номера

15:18 29.04.14

ДД! Мы вот то же в мае собираемся в этот отель с годовалым ребенком. Хотела бы у вас поинтересоваться, помимо слышимости со смежным номером как вообще спалось? Сильно ли слышен шум в номере с улицы?

15:24 29.04.14

Уважаемая Екатерина!

Благодарим вас за столь подробный и содержательный комментарий. Мнение наших гостей очень важно для нас и помогает оценить и улучшить качество предоставляемых нами услуг. Ваш отзыв был передан руководству отеля. Мы очень сожалеем, что были моменты, которые вас огорчили. Мы примем во внимание ваши замечания и очень надеемся увидеть вас снова в качестве наших постоянных гостей. По вопросам детского питания просим обращаться в департамент Guest Relations (номер 5555), наши сотрудники помогут вам заказать пюре в баночках или приготовить свежее бесплатно. На данный момент в детском ресторане есть фруктовое и овощное пюре.

С наилучшими пожеланиями...
Татьяна Ышык
CRM AKKA HOTELS
tisik@akkahotels.com

12:28 30.04.14

Маргарита, спалось хорошо. С улицы шума не было

14:49 09.05.14

Добрый день, Екатерина! Собираемся в июне в это отель ребенку 1,8 подскажите не было ли у вас проблем с питанием для ребенка???? Очень переживаю по этому поводу!!!

19:51 10.05.14

София, добрый день! Проблем с питанием у нас не было, при этом с собой ничего не привозили. Правда, у нас ребенок не аллергик. На завтрак всегда была каша, йогурты, вареные яйца вкрутую и всмятку, нейтральные булочки без добавок, фрукты. На обед и ужин тоже всегда можно было найти что-то подходящее для ребенка: макароны, рис, овощи вареные и свежие, мясные и рыбные блюда без приправ. Насколько я поняла из комментария Татьяны, который опубликован выше, обратившись в Guest Realation, можно попросить детское питание в банках. Но мы не просили. Не переживайте, точно найдете, чем покормить малыша. Наш после поездки стал даже лучше кушать.

16:43 13.05.14

Екатерина, спасибо вам за скорый ответ, надеюсь мы не разочаруемся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)