Был в начале апреля с 8 по 15 число. Про перелет писать не буду, уже и так много написано: 14ч конечно утомительно, и это действительно не Аэрофлот, где сервис на высоте. Заселение действительно происходит строго в 14ч, у меня жутко болела голова и поэтому я попросил в качестве исключения заселить пораньше - не получилось, сказали, что номера пока не готовы; при повторной просьбе, уже в 13.30 - заселили. Номер стандартный, я неприхотливый, поэтому меня там все устраивало. В лобби есть бесплатный WiFi, фильмы конечно смотреть нельзя, но переписываться и смотреть легкие интернет-страницы можно; сигнал также доходит и на территорию, у меня в комнате он ловил. Что касается питания, то лично меня напрягали две вещи: 1) надо постоянно подписывать чеки, неважно как ты питаешься (у меня AI) и 2) обед проходит в ресторанчике на берегу и там, чтобы поесть надо заказывать по меню. Все бы ничего, но мне лично неудобно так ориентироваться по названиям (конечно нетрудно представить вкус и сервировку по наименованиям, благо меню есть на русском и пишется состав), хочется видеть что будем есть. Также, когда шведский стол, то можно взять того, этого понемножку, а тут непонятно какого объема будет, то или иное блюдо. Ну и наверно третий пункт, вытекающий из второго: Ожидание, когда тебе все это приготовят, а перед этим надо ждать когда к тебе еще и подойдут - все это очень длительно. По мне так гораздо проще зайти, выбрать что тебе надо и сесть поесть, да и удобнее так. Про спиртные напитки особо сказать не могу, я их так то не употребляю и там пил только чай, кофе, ну и соки по утрам.

Комнату мне убирали каждый день, давали еще крем, который хорошо увлажняет, шампунь, мыло, полотенца тоже меняли каждый день; правда я чаевые всегда оставлял по 1 долл. А ценные вещи можно складывать в сейф, он бесплатный.

Все же основное из-за чего туда едут, это отдых. В этом плане Мексика, конечно, хороша. Море супер. Оно действительно бирюзовое, как на красивых картинах, и это не фотошоп. Поскольку отель небольшой, народу на пляже мало, лежаки свободные. Песок белый.

По поводу туроператора: лично мне все понравилось, и гид наша Александра тоже, оперативно решила мой вопрос (у меня поначалу не было горячей воды в комнате), за что ей огромное спасибо.

В целом отель, наверно, соответствует своему статусу. В конечном итоге едут туда отдыхать.

P.S. Обратный перелет переносится легче, может потому что он уже 10ч.30мин.

Но в мексиканском аэропорту ручную кладь шмонают у всех: аккуратно конечно, но вывернут всю вашу сумку наружу. У некоторых еще и при входе в самолет проверяли, выборочно правда.