АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2014
11.04.14 - 18.04.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхали в отеле семьей( 2 взрослых и дочка 5 лет) с 11 по 18 апреля. Выбирали отель по отзывам в интернете, особое внимание уделяли теме питания. С выбором отеля, к счастью, не ошиблись. Территория ухоженная, зеленая, цветущая. Каждый день садовники что-что стригли, чистили пальмы. Есть домик для котов, сколько кошек так и не удалось сосчитать. Кошки какие-то воспитанные, ни к кому не пристают, живут своей жизнью. Экскрементов нигде не видели, все чисто.есть еще минизоопарк, но его так сложно назвать- животных маловато: 2 утки, куры, петухи и кролики. Мы в ресторане брали листья салата, морковку, булочки и ходили их кормить. Может так и нельзя делать, но животные ели с удовольствием и дочке тоже нравилось. Номер был в двухэтажном бунгало на втором этаже, не большой, такой как и заявлен. Никаких нареканий на уборку в номере. В ванной все чистое , в рабочем состоянии. Не работал фен, починили сразу после обращения на ресепшн. В главном ресторане тоже все понравилось. За неделю ничего не надоело. Разнообразие было: курица, индейка, телятина, баранина; очень много овощей и тушеных, и на гриле ,и свежих. Не очень много фруктов: апельсины вкуснейшие, грейпфруты, бананы, яблоки, груши, киви. Клубника появилась в конце отдыха. Один день была с утра до вечера, потом только на ужин, но и этого было достаточно. Все, что там было не опишешь, выбор большущий! Вообщем, на питание никаких жалоб: все вкусно и все свежее. Большое спасибо за это!!! Теперь анимация... Нам сказали, что анимация работает, но детей мало. Оказалось, что детей не так уж и мало, некоторые и со сцены падали, места маловато. Не представляю сколько тогда летом детей! Моя утром на крыльях неслась в детский клуб и вечером на мини диско. Детские аниматоры все очень добрые и веселые, моей понравилась Галина, Ольга и Юнус ( если не ошибаюсь), который вел диско. Фабрицио очень добрый и веселый. Когда он надевал различные костюмы, то дети хохотали от одного вида и взрослые тоже. Для взрослых тоже были занятия:на пляже волейбол, боча, гимнастика. Вечером небольшие шоу, живая музыка в пиано баре и диско. Нас зазывала Юлия, ей невозможно было отказать, даже в караоке уговорила петь. Некоторые официанты просили разговаривать с ними не не английском, а на русском языке. Так что никакого плохого отношения к нам мы не заметили, обслуживающий персонал приветливый и внимательный. Единственное, что немножко огорчило. У мужа 14 апр был день рождения, мы предупредили об этом на стойке обслуживания гостей, сказали, что будет комплимент от отеля, которого мы так и не дождались! Но не смотря ни на что, отель один из лучших, где мы были! Немножко напомнил нам Доминикану по сервису и вкусной еде! Очень надеемся приехать к вам еще раз осенью и покупаться в теплом море, увидеть тех же аниматоров!!! Может, появятся еще какие-то животные зоопарке!Желаем вам успехов в развитии и по-больше хороших отдыхающих! Рекомендуем ваш отель всем друзьям и знакомым! Спасибо за прекрасный отдых!!!! Светлана, Андрей и Ева P.S. Извините за ошибки, писала на планшете

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.04.2014 14:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 061 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Светлана, спасибо за отзыв! Подскажите если не сложно хороший ли в отеле диетические стол? С нами ребенок 1,5 года нужны вареные овощи и мясо! Спасибо!
Постоянно была вареная морковь, курица, цветная капуста и брокколи , вареная телятина тоже была. Ужин для детей начинается 18.30 и там были блендер, подогреватель для бутылок и еще что-то. Утром есть горячее и холодное молоко , сколько хочешь столько и наливаешь. Очень вкусные супы были с брокколи. Пюре тоже очень вкусное. Так что голодными не будете
Спасибо огромное!
А какое в это время море? Купались? Детишкам как?
Море 21-22 градусов , в бассейнах такая же температура. Очень многие купались, муж тоже. Я с дочкой ( она приболевшая была)ходила купаться в крытый подогреваемый бассейн.
Полезный отзыв
12:02 09.05.14
Уважаемая Светлана,

Благодарим вас за ваш позитивный отзыв. Ваше мнение важно для нас. Надеемся что вы вернетесь к нам осенью. Перед приездом обязательно напишите нам, и мы исправим недоразумение и пришлем комплимент в ваш номер.

С уважением
Отдел Продаж PALOMA Hotels
Светлана, вы писали, что ужин для детей начинается в 18.30. Получается это на пол часа раньше, чем для остальных? И как это тогда выглядит: Маму с малышом пропускают, а папу со старшим ребенком только в 19.00?
Пропустят и папу со старшим ребенком
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (339) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sveta1982d
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 432