АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в апреле 2014
05.04.14 - 19.04.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Речи о том, чтобы вернуться нет. Рекомендовать — тоже нет!

В отеле есть «колумбарий» - список фамилий людей и целых семей, которые 5 (!) раз посетили этот отель и посадили на его территории дерево. Наверное, прониклись идеей озеленения Египта, т.к. других поводов повторить отдых в этом заведении я не нашла...

А может нам просто фатально не повезло с самого начала. Такое бывает. Сама читала отзывы на отель, который мне нравится и удивлялась — какое-то недоразумение... Наверное, в этот раз (13 в Египте) была наша очередь привлечь на себя негатив )

При заселении нам предложили доплатить за номер 110 долларов или 240. За 240 обещали рай. Самое интересное, если бы в Москве предложили другую категорию номера — я бы согласилась, а на месте — отказалась... вот и поселили нас в русское гетто или как шутили наши соседи «Эль дивания» - самый дальний корпус от пляжа — рядом с мастерской по починке мягкой мебели (к слову сказать — у нас хоть вид был на газончик — который на ресепшн назвали садом, а у молодоженов-соседей — вид на эту самую мастерскую!) Потом не захотелось превращать отдых в ожидание номера получше, разговаривали с теми, кто решил поменяться — кто-то доплатил, кто-то нет и предлагали им такие номера, что люди не согласились... Обидно было ходить по пустому отелю (а 5 апреля он такой и был), смотреть на его красоты и идти дальше в своё гетто.... т.е. обидели....

Остальное, накладывалось потихоньку... слоями...

Самый большой «слой» негатива — столовая, официанты — перекрикиваются через несколько столов, собирают тарелки так, что остатки пищи разлетаются в разные стороны, вилки и ножи громко кидают на свой поднос — все услышьте! — я работаю! И непонятно за что просят (!) чаевые — хотя даже не предложили нам принести напитки и сидим мы за столом, который не убран после предыдущих гостей. Прийти к началу еды — очередь за тарелками (!), прийти позже — сидеть за заляпанным столом... Не использованные приборы собирают снова в лоток и считают чистыми... я ожидала пока муж выпьет кофе, у меня вытащили салфетку из-под локтей — закрываемся! - это за полчаса до заявленного закрытия... имитацию перенакрытия столов прекращают примерно за час до закрытия... К концу нашего пребывания решили рассаживать гостей — всё вышло косо — после очереди в столовую - входишь в абсолютно пустое помещение и тебя торжественно проводят к... грязному столу... Карикатура на сервис...

На открытой террасе не отлучайтесь — пернатые друзья тут же будут в вашей тарелке и садитесь осторожней — все стулья испачканы ими же )

Еда — однообразная и без вариантов. Картошку и рис видеть не могу! ))) Много несвежего. Отравились по разу с мужем... также из «наград» отеля — раздражение на коже, видимо, на избыток хлорки в бассейне...

Номер. Приготовил нам крупненьких тараканов (фото кому надо пришлю))) — по нашей просьбе обработали номер — а вот без нашей просьбы это сделать было нельзя???) и комаров, которых не брал привезенный с собой фумигатор. Москитных сеток на окне-двери нет...

При заселении получили нестираное полотенце — в пятнах, образующих причудливый рисунок. Муж бросил его на пол и нашел аккуратно сложенным после возвращения с пляжа. Бар нам заполнили только после обращения к гест-релейшен...

В комнате темно — две тусклые лампы... все розетки — раздолбаны, лампы гаснут, а зарядить свой гаджет можно только прижав чем-нибудь вилку...

Пляж. В правилах отеля написано: «запрещается резервация лежаков». Полотенце можно получить 1 раз в день. И куда с ним — на обед? Каждый раз возвращаться в номер? У нас с собой 2 сумки — маски-ласты и т.д... их тоже таскать? И что считается бронью лежака — если я на понтон ушла плавать — это резерв, или в туалет (а он не рядом, кстати)...

Понтон маленький один на весь отель. Постоять — помедитировать — не вариант — пришел — ныряй!

Раздевалка на пляже — для худеньких и для не брезгливых людей без обоняния... я не то, ни другое — переодевалась под полотенцем... И каждый раз в голове билась мысль — ЭТО ЖЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!

Запахи в отеле — отдельная тема. Периодически в разных местах ощущался запах фекалий....

Сцена для вечернего шоу находится вровень со столиками, т.е. смотреть представление надо стоя...

Плюсы и признаки пятерки. Сок из пакетов. Красивая территория. Бесплатный Вай-фай — вполне себе почту проверить. Приличный кальян.

У кого есть вопросы — отвечу. Если тур уже куплен — готовьтесь доплатить за номер при расселении — очень советую, чтобы весь отпуск не жалеть себя (а переезжать уже не захочется — поверьте). Если тур не куплен — подумайте еще раз ))) Пять звезд только на фронтоне.............

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.04.2014 10:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Пришлите мне пожалуйста фото тараканов.
Видимо действительно не повезло. Были в этом отеле с мужем в июне 2013. Нам понравилось. Отдыхаем в Египте не первый год, есть с чем сравнить. Номер достался вполне уютный на вторм этаже, из номера было видно море. Комаров не было, да и никогда не встречались с ними в Египте. Может с мая по август для них не сезон? Мебель не новая, но вполне пригодная. За номер ничего не доплачивали, заселили быстро. Столовая самая обычная, голодными не были, никто не отравился. Пляж - полотенца с собой не таскали, оставляли на лежаках вместе с другим своим "барахлом", спокойно ходилаи на понтон и обедать.
Отдыхала в этом отеле 3-и раза, в этом году собираюсь вернутся в него снова. После отдыха в этом отеле всегда оставались только положительные эмоции. Не надо искать минусы в своем отдыхе и своим негативом заражать желающих отдохнуть в этом отеле, побольше положительных эмоций и отдых будет великолепным! Цена соответствует качеству!
Елена, дай Бог! Пусть всем кто хочет ехать - повезет! Мы никаких минусов не искали. Нам их просто НАВАЛИВАЛИ )))) Посмотрите историю моих отзывов - такой катастрофы и эмоционального возмущения у меня ни разу не было. Писала не сгущая краски...
Наталья, сейчас комаров ОЧЕНЬ много. Про период с мая по август не знаю - не бывала ))))) В магазине возле входа продают фумигаторы (может и стоит купить что-то местное - наши таблетки не помогали)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (513) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Natalia Isaeva-Skurat
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2010
  • Страны, города: 5 / 13
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 11 215