за последние 30 дней
Начну с того что в Хургаде в первый раз, так что сравнивать...
Начну с того что в Хургаде в первый раз, так что сравнивать не с чем. Прилетели в 7 утра по приезду в отель нам сказали погулять до 12 (подождать номера).
НОМЕР - Поднялись в номер, сразу проверили кондиционер, краны осмотрелись все вроде бы неплохо, все работает. К вечеру у нас начал бежать сливной бочек, по середине образовалась лужа,позвонили на ресепшен нам ответили что придет сантехник и посмотрит. На вторые сутки к вечеру нам эту проблему устранили. Воду приходилось покупать т.к. по приезду нам выделили 2 бутылочки по 0,5 а в кулере ее не когда не было. Все, начался отпуск мы то на экскурсии то на пляже, толком в отели нас и не было только спать приходили и кушать.
ПИТАНИЕ - После 3-го дня посещения ресторана-столовой я расстроилась, огурцы и помидоры расхватывали сразу, неопределенную мешанину под название салат я попробовать не рискнула, за горячим (курица, печень и рыба с огромными кусками сырого лука и перца) были огромные очереди. На гарнир макароны приготовленные не лучшим способом, рис и картошка (на вкус почему то водянистая) Завтракали ток булочками (выпечка изумительная) и кофе (иногда тосты) так как стоять за омлетом и блинчиками опять выстраивались очереди и стоять по пол часа как то не очень хотелось. В итальянский ресторан записываться нужно заранее и постоянно там нет мест.
ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ - Территория отеля очень понравилась красивая, ухоженная. Пляж песчаный,мелкий песочек. Огромным плюсом для отеля является наличие аквапарка. На счет анимации не чего сказать не могу т.к. была ток один раз на аквааэробике.
ЭКСКУРСИИ - брали дайвинг и остров Махмея, очень понравилось. Самые яркие впечатления от отпуска только отсюда (советую всем)
ПЕРСОНАЛ - доброжелательный, все улыбаются. (пока не случился инцидент с выездом из отеля,но об этом ниже)
СЕРВИС - иногда приходилось ждать долго стола чтоб покушать, или чистые кружки (на это особо внимание не обращали, все мы люди и возможно что то не успеть где то не углядеть). Когда понадобился утюг позвонили на ресепшен попросили,нам сказали освободиться пришлют ,в итоге не дождались. На следующий день 2 раза спускались напоминали что в 17-00 у нас фото сессия, нам отвечали ждите, часов в 16 мы дождались все таки этого утюга,еще 2 раза позвонив по телефону (соответственно проведя весь день в номере).
Но последним потрясением был все таки выезд из отеля. Как положено в 12 мы сдали комнату у нас сразу отрезали браслеты.
Мы спустились в бар попить кофе и нам бармен отказался наливать говорит не положено - нет браслетов. У туристов прилетевших вместе с нами браслеты не забрали (хотя они так же сдали комнату). Моему молодому человеку пришлось идти и выяснять по какой причине с нас сняли эти ремни а все остальные остались при них. Выезд с отеля в 15-40 не поесть не попить. Это было последней каплей, НЕ КОГДА НЕ ВЕРНУСЬ в этот отель !!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за отзыв.
С уважением представитель отеля.