Отдыхал С друзьями в
апреле 2014
- Не рекомендую отель
12.04.14 - 20.04.14
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Этот отель не 4 звезды, это явная ложь !!! Вы это поймете...
Этот отель не 4 звезды, это явная ложь !!! Вы это поймете сразу, как только зайдете в отель. Дело наверно не в звездах, я отдыхала в разных странах и в разных отелях, но такого отношения к отдыхающим я еще не видела.
Мы прилетели ночью, нам не дали даже бутылку воды, как положено, в номер. Пришлось просить персонал, налить нам воду, потому, что бежать ночью куда-то и искать воду, сами понимаете, сил не было.
Номера старые, сантехника старая, фен допотопный, сушить длинные волосы трудно, лучше берите с собой. Постельное белье грязное в пятнах, пляжным полотенцам по 100 лет, они тоже жутко грязные, даже когда вам выдают их с утра(типа - их постирали). Кондиционеры работают громко, или не работают вообще, спать душно, приходится открывать балкон, но там комары.
Еда: то ,что вы не доели на завтрак и обед вам подадут на ужин, приправив соусом. Салаты лучше не ешьте - опасно. Мы брали свеже нарезанные овощи, еда невкусная, выпечку вообще трудно разжевать, я не знаю как так можно испортить выпечку?
Везде ползают тараканы.
Пляж далеко, на него возят на автобусе с неудобным расписанием. Периодически в душе, в кулере на пляже нет воды. В баре на пляже вам могут налить воду из-под крана, это чувствуется сразу по вкусу.
Анимация: Жуть! Считайте, что ее нет. Аниматоров еще нужно самих расшевелить, они просто не живые. Днем их не найдешь с огнем, хотели поиграть в большой теннис, ракеток нет,их не найти, если хотите играть в настольный теннис берите все с собой. Мы сами себе организовали игру в волейбол, хорошо, что девочка привезла с собой мяч.
Персонал: ленивые, хамовитые, приставучие, но это не мудрено, менеджер отеля русскоговорящая Оксана пример всему!!!
Мы купили поездку в Израиль на улице за 65 $, в то время как навязчивый и наглый Рома -гид от Тез Тура предлагал нам ее за 180$, люди не ведитесь на наглую ложь отельных гидов!!!
Вечером мы попросили на утро ланч-бокс на ресепшине, нам сказали, что его должен заказывать нам гид турфирмы от которой мы прилетели(бред).Когда мы стали разговаривать с менеджером Оксаной, она нам нахамила, наорала, побежала в туалет не закончив разговор с нами и закрылась изнутри. Из всего этого мы сделали вывод, что она в доле с Ромой.
Когда вечером мы захотели выяснить с отельным гидом в чем дело, он просто нас послал, типа я очень занят мне некогда с вами разговаривать!!!
Это при всем том, что я много путешествую по миру, в принципе не привередлива, останавливалась в отелях разного уровня, но нигде абсолютно, нигде такого хамского отношения от руководящего состава я не видела. С обслуживающим персоналом проблем у нас не было, мы со всеми дружили, ребята старались нам во всем угодить,но им конечно не хватает обучения, как правильно себя вести с клиентами.
Вывод: не портите себе отдых, ищите другой отель!
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
22.04.14
08:16
(2 789 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:21 25.04.14
Подпишусь под каждым словом. У нас было все тоже самое, я теперь думаю что завысила оценку этому "чудо" отелю.
00:15 04.05.14
Такой бред! за 11 дней отдыха, ни разу не увидела тараканов, постель чистая и без пятен... да было, что душ сломался, но нам его починили в течении 20 минут, проблем больше не было. Кондиционер включали в другой комнате и нас он вообще не беспокоил...
Аниматор Алекс постоянно что утром, что в обед постоянно то на зарядку, акваэробику, танец живота звал... мячик они постоянно оставляли, а когда уходили на перерыв не забирали его, а просили оставить возле своего бокса.
19:49 04.05.14
Ольга +100500
13:04 30.05.14
Я что-то тоже тараканов не видел, может плохо искал? надо было наверно на море не ходить а тараканов искать.
Питание вроде нормальное было, и вкусно и хватало всем, скорее наоборот, объедались всегда, правда к концу отдыха надоедать начало, хотелось чего-нибудь попроще, картошечки что ли с огурчиком
И с аниматорами как-то нехорошо, днём водное поло, волейбол, йога кажется, вечером и с детьми занимались и для взрослых целые представления, и файер-шоу, и танец живота, и танец с юбками, и шоу со змеями, Алекс даже сам по стеклу битому ходил, лежал, по 4 человека поднимал, целое шоу получилось.
Я конечно понимаю, произошёл конфликт на ресепшине, но зачем на всех то наезжать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий