АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.02.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 502
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2014
07.04.14 - 20.04.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всё здорово!

По порядку:

Проживание - заселили быстро, т.к. приехали мы одни да еще и в час ночи. Номер не такой уж и большой, но ничего, места хватало всем. Работало все. Засорялась раковина, но быстро пришли и все исправили. Убирали ежедневно, но ничего не крутили нам. Пополнение бара раз в неделю только. Ежедневно только вода.

Питание - еда очень разнообразная, особенно на ужин. Такой бы ассортимент в обед лучше. Рестораны а-ля карт что-то нас не вдохновили. Были в средиземноморском (вообще не понравилось), итальянском(так себе) и азиатском - вот здесь было вкусно действительно. Больше никуда не пошли, решили не тратить время, в основном быстро поели и все. Самое худшее в аля-картах это ждать пока тебе принесут поесть, ребенок хотел есть, а приходилось сидеть и терпеливо ждать. В основном ресторане очень быстро все работали. Молодцы! Очень понравилась работа официанта - Мохамеда. Очень быстро обслуживал, приносил напитки, самим ходить не надо, всегда вежливый, улыбается)

Пляж - очень хороший, для детей удобно, обувь не нужна никакая. Песочек в море и на пляже. Прокатиться на верблюде или на лошади можно прямо на пляже, стоит это 10 баксов. Еще можно покормить лошадку яблоками, а верблюд ест все что дадите)))

Анимация - ребята молодцы!!!! Девчата молодцы, парни!!!! Бегают всех развлекают, улыбаются! Все очень доброжелательные! Всегда спрашивают как дела, есть ли какие-нибудь вопросы или проблемы, помогают все решить.

Для детей - вот здесь поставлю большой минус. Прилетели в день рождения дочки, заранее писала в отель на ресепшен об этом, чтобы был торт на др. При заселении в час ночи об этом сказала, сказали приходите утром. Пришла утром, записали во сколько и куда нужен торт. Попросила украсить номер шарамии принести торт, спросила сколько нужно за это заплатить - сказали украсят, ничего не надо. В итоге принесли торт, номер был украшен - сердечко на кровати из лепестков и все. Никакого поздравления не было, хотя видела неоднократно, что всех поздравляли в ресторанах и торт выносили СО СВЕЧКОЙ зажженной и песни пели вокруг именинников!!! В общем обидно( Подходила в мини-клуб к девочке-аниматору утром, чтобы она ее поздравила на мини-диско, она сказала - поздно, надо было раньше предупреждать. Так я говорю мы только приехали, а ей по-моему вообще фиолетово, она по немецки дальше с детьми разговаривает, я развернулась и ушла. В мини-клубе русских детей вообще не видела, поэтому дочь туда не водила. Аниматору детей большой и жирный МИНУС. Кстати даже не улыбнулась ребенку, когда мы пришли, не познакомилась, не спросила как зовут и просто от себя даже с днем рождения не поздравила, хотя работает с детьми!

Самое главное, что дочке отдых понравился!!!

Если есть какие-нибудь вопросы - пишите, отвечу!

Добавлено 21.04.14 18:02 (2 745 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:33 21.04.14

Детской анимации для русскоязычных детей там нет-проверено)).Но многие шлёпают пятёрки в разделе развлечения детям и т.д.Видимо с ними занимались))

20:56 21.04.14

Еще не было русских мультиков! Ребенку приходилось смотреть мультики на английском и немецком языках. Не понравились навязчивые отельные гиды Анекс тура, вежливо "впаривающие" свои экскурсии, не хотели брать трансферный ваучер без посещения "впаривания" своих экскурсий, заполнения какой-то своей регистрационной формы и подписи этой формы всех лиц тура в их присутствии.

21:09 21.04.14

Детский бассейн возле детского клуба без подогрева, вода там ледяная, хотя в описании отеля указано что с подогревом.

21:57 21.04.14

Не повезло тебе Александр :)), у меня и анимация была на русском и детский бассейн и кстати бассейн с горками тоже был с подогревом, а вот общий (лагунного типа) и спортивный, да согласен был всего 29 градусов :)) я называл его вытрезвитель, относительно воды 32 градуса - очень холодно... буквально 25-30 гребков до бара и обратно уже легче :))
Не ужели все так изменилось за 7 лет???

22:07 21.04.14

Да чуть не забыл, ребят все решается, любые вопросы, кстати по поводу аниматора, не желающего делать свою работу, можно было воспользоваться бесплатной услугой GM Ужин!
Это еженедельный ужин при личном приглашении Генерального Директораотеля в Мексиканском ресторане.
Или не хотели париться?? А зря. Уверен на следующий день Ваш ребенок получил бы гораздо больше впечатлений от отдыха :))
Ну это конечно дело каждого :))

15:09 22.04.14

Алексей, вы отдыхали в этом отеле 7 лет назад, почему же вы тогда не написали свой отзыв?
Как то вы не вписываетесь со своим отдыхом в ОКТЯБРЕ 2007 года, в нынешний АПРЕЛЬ 2014 года. Ежегодно, во всех отелях происходят изменения и не всегда в лучшую сторону.
Мы только, что вернулись из этого отеля и согласна с Александром, что бассейны, в том числе и детские, были холодные т.к. 12 апреля отключили подогрев. Для нас это был минус т.к. ребенок очень хотел покататься с горок. Только с 19 числа вода в бассейнах стала прогреваться, но наш отпуск, к сожалению, уже заканчивался.
Гиды Анекс тура, так же оставили не приятное впечатление о себе.

10:24 23.04.14

Возле бассейнов ежедневно было табло с температурой воздуха и воды. Не знаю в каком месяце вы, Алексей, были в отеле, но в апреле температура воздуха была 36, воды в море 25, а в бассейне 24. Если для вас 29 это вытрезвитель, то в 24 вы бы наверно даже не полезли! А вот в детском, где глубина всего 10см вода была просто ледяная, не знаю может она там не прогревается, потому что под крышей. И про ужин нам никто не рассказывал, так что не в курсе вообще.
Насчет гидов анекс тура - это вообще отдельный разговор. Уволить их надо за такое обращение с туристами!

12:18 24.04.14

О-о-о Ребята !!! Не надо на меня накидываться :) я же не отвечаю за Анекс-тур (и вообще, что это за контора???)
Касаемо бассейнов, возможно ситуация ухудшилась, я рассказал о своих ощущениях, Вы о своих..... Свои я подтвердил фотографиями в своем отзыве :)
Насчет ужина с менеджерами, информация всегда была и есть до сих пор (уже 7 лет) на сайте топхотелл и турадвизор, а также на официальном сайте отеля :).
Мне очень жаль, что Вы не получили всего сервиса в данном отеле.
p/s супруга подсказывает, что действительно подогрев воды отключается по графику с апреля по ноябрь.... ну, не знаю, я не в октябре не заметил :))
Удачи Вам в ваших новых путешествиях

22:48 26.04.14

Про детского аниматора немного подтвержу - абсолютно не эмоциональная девочка, как рыба вяленая, но свою работу вроде делает.
Каналов с русскими мультиками к сожелению не встерчал ни в одном отеле, дите отлично смотрит на буржуйском :)
Бассейны в принципе везде зло, туда тока все писают и ротовирусы разможаются :)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация