АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1944
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2014
12.04.14 - 19.04.14
- Не рекомендую отель

3.2

2 размещение

5- сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали в данном отеле второй раз. Первый раз - в апреле...

Отдыхали в данном отеле второй раз. Первый раз - в апреле 2013: нашему восторгу не было предела!!!!!!!!!! Поэтому когда наступил долгожданный отпуск- вопросов даже не возникало куда поехать...........Однозаначно решили, что это будет Египет и Дезерт Роуз,,,,,, Но как оказалось - повторение не всегда хорошо.......

В концепции отеля я вычитала, что постоянным гостям предоставляется улучшенный номер ( при наличии)))))))))). Сплошное ВРАНЬЕ- не верьте!!! Номер дали гораздо хуже чем в первое посещение: сначала дали с видом на какой-то корпус ( наверное соседних Годен5), мы отказались. Потом дали на 3-м этаже, с солнечной строны, днем в номере находиться было не возможно....жара страшная, кондиционер особо не включишь , т.как с ребенком.... На мой вопрос, а как же "улучшенный" номер постоянным гостям. нагло посоветовали доплатить или если что-то не устраивает идти жаловаться главному менедлжеру отеля...........Мы скандалить не стали, отпуск все- таки..... Жили мы в номере 3310... Дальше - питание- по сравнению с прошлым годом - сплошное РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!! Рис и фасоль- фасоль и рис !!! и так каждый день!!! Питание значительно ухудшилось. Про неограниченное количество раз посещений а- ля карт- тоже вранье. Когда хочешь записаться в 1 из рестранов второй раз- говорят, а уже нет мест.......)))) Придите попозже, и так все-время. Мы познакомились с одной парой на отдыхе, так их ни разу не записали- сказали уже нет свободных мест. Хотя при посещении каждого из а-ля карт 50% столиков всегда свободны....Но такая сейчас наверное стратегия отеля...

Из плюсов - 1) старательный Муртафа, который тщательно и кропотливо убирал наш номер, каждый день делал сюрпризы из полотенец.... 2)Аниматоры - тоже молодцы!!! и 3) огромная ухоженная красивая територрия.

Но за такие деньги как мы заплатили- однозначто лучше ехать в другой отель или же в Турцию!!!! Там и питание получше и к постоянным клиентам отношение получше.

Однозначно рекомендовать этот отель никому больше не станем. У нас собирались 2 семьи из наших друзей, которые тоже не раз уже отдыхали в Дезерт Роуз, но после наших отзыв по приезду- решили все-таки выбрать Турцию.

Пожелания отелю- смените шеф- повара, и не смотря на кризис и финансовые трудности кормите гостей как в 2013году, пусть это будет даже дороже. Потому, что в 2014 вы превратились в 3*, это далеко даже не 4*!!!!!!!!!

Добавлено 21.04.14 16:21 (2 383 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:30 24.04.14

странно, как будто с вами в разные месяца отдыхали...я вот помню(на вскидку) картошку (всех видов) , капусту цветную, баклажаны, рис (различный) макароны(различные) яичницу, блинчики, мясо каждый день и разное, рыба каждый день, котлетки , курица разная, запеченное мясо, каши, и это только то что я вспомнила мельком. Всякие колбасы ,сыр, сладкое - я не считаю,разнообразно. Сладкого очень много.

13:04 25.04.14

У меня вот тоже складывается какое-то двоякое впечатление о питании. Всё вроде хорошо, и как было в апреле 2013, и как было в феврале 2014, и как я съездил сейчас в апреле 2014.... НО! Что-то всё-таки не так. И не пойму что. Мне кажется, что отель стал излишне уделять внимание всяческиму приготовлению и раздаче еды на улице. Там образуются очереди и ненужная суматоха. Иногда вообще непонятно что там подают. Поэтому особо там в очередях никогда не стоял. Из-за этого может быть качественно складывается ощущение, что хуже...

22:14 25.04.14

Согласна с Владимиром полностью - точно такое же впечатление о подаче еды на улице сложилось...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lora (3)