за последние 30 дней
Скорее нет, чем да... Много полезной информации для новичков, как я.
Общие впечатления от отдыха в Египте и в этом отеле смешанные.Отдыхала в первый раз-менеджер сказала, что в первый раз понравится хоть где, мне кажется неправильное мнение Однозначно могу сказать, что туроператор "Библио Глобус" мне понравился. Решила я начать с позитивного. =)
Летели мы втроем, я сестра и сын мой восьми лет, авиакомпанией "трансаэро"- туда был небольшой самолет,тесноватый( учитывая мой рост-177 см, может показалось) с неплохим питанием. Обратно самолет был побольше, питание получше, и напитков хватило до конца полета. Кондиционеры можно отключать, то есть потоки воздуха в вашу сторону, также есть пледы, которыми можно укрыться. но холодно не было. На некоторых сайтах в отзывах о трансаэро пишут про хамоватых стюардесс- вы уж простите, но что творилось в полете в Хургаду я молчу. Все затарились в дютиках, напились как свинюшки, даже дамы, а потом начали шастать по самолету и громко что то излагать. У стюардесс железные нервы я вам скажу =). Если вы хорошо к ним, и они также дружелюбны. Прилетели в Хургаду через 5 часов. Загрузили нас в автобус, довезли до аэропорта, все хорошо, таможню прошли быстро, главное приготовить ручку и 15 долларов. После нас встретили агенты "Библио Глобус" - вежливые, хорошо говорящие по-русски, не всегда удачно шутят, но им кажется это смешным)) Быстро распределили по автобусам ( кондиционеры работают исправно, чистый с отделением для багажа) Иногда забирают на маршрутках, тоже очень удобные. Привезли в отель-накормили ( был вечерний прилет) и сказали завтра с утра быть на встрече с гидом.
Предупреждают сразу-не давать деньги никому до разговора с гидом. Еще что нужно запомнить, вас не поселят в шикарный номер, даже если вы дадите чаевые, вам дадут такой же как вам полагался, может с видом получше. Потом заехать в номер получше вы можете через гида, доплачиваете за каждый день определенную сумму и все. А вообще не стоит, вы там в скорее всего будете только спать)) С гидом мы вытерпели час беседы, но она того стоит. Слушайте его!!Не покупайте экскурсии на пляже.Номера стандарт не очень. У меня был с ребенком номер не слишком чистый, с немного раздолбанной душевой кабиной, плиткой и т.д. Везде кафель-немного прохладно ходить по нему. Удобства минимальны, но понравилось что было хотя 4 русских канала по телевизоу, когда вечером прохладно-можно поваляться перед телевизоров как дома. Кондиционер работал исправно, только разобраться надо. У сестры был номер с чуть лучшим видом. Были на втором этаже основного корпуса.
Мы покупали клуб, на три отеля.(Бич, в котором мы были, аква и резорт) Это желтые браслеты, кому интересно стоит ли доплачивать, говорю что стоит, это всего 40 долларов, примерно. А вы все свое пребывание можете посещать и аквапарк и ресторанчик гавайский по-моему Ля Кабана называется в Соседнем отеле, а там можно выбрать сырую еду и попросить ее приготовить. вкусно готовит повар, мы до последнего дня там ужинали. И там чаще всего дают клубнику)) Также там самый вежливый персонал, так как с этим там проблема. Еще персонал понравился в аква отеле в ресторане внутри. В нашем же отеле, я считаю можно только завтракать-там с утра очередь за приготовлением яичницы на плите. Вкусно, добавляют сыр и овощи. омлет лучше не берите, он из коробок. Также можно перекусить в небольшом ресторанчике в нашем отеле на берегу моря Понто или Пронто, так и не поняли) Целый день там легкие закуски, только не садитесь за столики накрытые скатертью, вас выгонят оттуда.Работает до пяти. можно также записаться на ужин в этом ресторане три раза. На разную кухню. Не особо вкусно, но есть можно. Если с записью возникли проблемы-идите к гиду( он от библио глобуса)- он нам помог, на них поругался и нас посадили за самый лучший столик.
Также мы были на экскурсиях, в пустыню с ребенком не решились. взяли на море. Две через день. 40 долларов на взрослого, и 20 на ребенка. Обе.Первая Экскурсия называлась- райский остров. Очень нам понравилась в отличии от второй. Очень быстро нас довезли на том же автобусе до места, распределили по яхтам и по гидам. Гид нам достался супер, очень хорошо говорил по-русски, закончил, как говорил, в Каире университет. Вообще в Египте видно сразу кто учился, а кто нет. И команда на яхте нам досталась обалденная ( это очень важно ), не было не пошлых взглядов, а там все дамы в купальниках, криков на своем языке, пренебрежительного отношения. Нас отвезли сначала на остров погреться. Остров потрясающий, с яхт забирают нас на лодках и везут к нему. как в рекламе баунти, правда. есть бар, также можно поиграть в волейбол, позагорать и просто пофотографироваться-это того стоит. потом нас привезли к яхте и поплыли на снорклинг (причем между этими остановками довольно большое расстояние, и ты можешь загорать на палубе, на носу яхты. Просто наслаждаться пейзажами)
Поплавали с масками и ластами, никто не кричал на нас как на второй экскурсии, можно просто поплавать. Вода уже прогрелась немного, очень приятно. Потом нас покормили. Мы могли брать сколько хотим, опять же не так как на второй экскурсии. У нашей команды оказывается было не только занятия на палубе, они весело на остановках играли на там-тамах и бубнах также пели, классное зрелище. В конце поездки можно оставить чаевые в баночку, по желанию. Закончилось рыбалкой- причем не на пять минут, а часа полтора мы там были, я даже поймала рыбку-окуня морского. правда маленького.Сгорела вся)) Накормили в итоге вкусными фруктами. Вернулись с очень классным настроением. Это исправило положение о негативном первом впечатлении о египте в первые три дня. Вторая экскурсия была странная, начало особенно не понравилось. Ехали 40 минут куда то, яхта была старее, персонал наглее. называлась он "Утопия", экскурсия вплане. Был на яхте приставучий фотограф, который даже те кто не собирался фотографироваться, заставлял орал. а мне нахамил, потому что я сказала, что спасибо есть свой фотоаппарат. Хотя на яхте была русская девушка, подумала что гид гиду рознь. Нас сразу привезли через минут 10 на плавание с масками и ластами-вода и воздух были еще прохладными, поплавали, фотограф плавал орал на нас, мы вернулись к яхте и там единственный нормальный египтянин на этой посудине нас развлек-кормил рыбок с рук и мы смотрели на них супер близко, также они щекотали ноги и животы, было весело. Потом через еще 10 минут нас привезли на второе плавание, естественно мы не полезли в воду. Выдали для рыбалки крючки, но тут подплыли с двух сторон еще корабли, и ловить рыбу стало негде.
Потом нас кормили-под надзором сколько возьмешь. Привезли в итоге на исчезающий остров, там здорово, но лучше уйти по нему гулять, там всякие маленькие крабики, ракушки кораллы(вывозить нельзя-хоть пофотографировать). Потом этот неуёмный фотограф заставляет прыгать всех и бежать в воду и орать всякую ерунду. И конечно же вы сможете все это приобрести за энную сумму. Не очень хорошая вторая поездка была. Рекоммендую все-таки райский остров.
Теперь о плохом. его немало, но расскажу вкраце. Девушки и женщины-если едете первый раз с детьми или без, берите с собой мужчин. Очень сложно там без них. Я очень пожалела, что мой жених не поехал. На третий день чуть не плакала, я достаточно дерзкая и жесткая для таких ситуаций и вообще, но мне было очень сложно. Очень наглые товарищи египтяне. Они не стесняясь хватают за руки, а оказывается у них если он даже нечаянно дотронулся до руки означает что он может касаться хоть где, признак неуважения к женщине. Постоянно фразы "давай-давай", "эй", тыкают постоянно, пяляться. причмокивают, учитывая, что я одевалась довольно скромно, просто у меня достаточная яркая внешность, к сестре тоже был повышенный интерес. плюс, конечно. им- к детям относятся хорошо, по крайней мере в отеле.
Когда ходишь между отелями, там есть пешеходная зона- ты считаешься вне отеля, достают ужасно торговцы. один даже подходил близко с коробкой, напирал на меня и пытался залезть в сумку. облапошили там же. я пошла гулять с ребенком одна, без сестры, они налетели пихали фонарик какой о в руки-заболтали и облапошили меня. Я просто физически боялась их отшить. еще одно правило-не гуляйте одна или с дитем. Хотя это учитывая, ходила я по своим отелям, просто кусок территории никем не охраняется. В магазинах фиксированных цен ходить спокойней, но тоже могут докопаться. Много недорогого товара. меняйте у гида сразу для этого доллары на их деньги. Так выгодней ходить по магазинам. Не покупайте часы, даже в магазинчиках-купила своему, то ходят, то не ходят. Хотя очень классные. Естественно если хотите погулять вне отеля одевайтесь как можно скромнее, верх я вообще укутывала в палантин. Бутылка воды вам положена одна в день заезда-нет просите. но один раз, потом будет за платно. Можно еще набирать воду где есть куллеры. Но их мало. Бывает можно попросить в ресторане. Пляж не сильно понравился, хоть и первая береговая. в начале пляжа и в конце стоят яхты, катера, лодка подводная. песок привозной, ходить твердо. мягкого песка не ждите. Вода в бассейнах с утра особенно холодная. Хотя были уже в апреле. Ни одного во всех отелях бассейна с подогревом. Стоит сходить на горки покататься, и то вас там ждет хам который якобы следит за порядком. Хватал сестру за руки,заставлял скатится на моего сына сверху, хотя тот еще не доехал. Противный. Алкоголь бесплатный только местный, пейте только пиво, просите из бутылок лучше. Пиво вкусное и мороженое ничего.
Мне ничего не крутили из полотенец в номере, хотя оставляла доллар, на следующий день положила два, думала поможет, но пришла, а там просто пледы разложенные бантом. У всех так было. Один раз хотели сходить на дискотеку-а там были одни арабы, похоже кто то из охраны пускает местных, мы сбежали. Очень приставучие были. Уровень обслуживания на тройку с минусом, а местами и хуже. столько русских туристов уже пора хоть немножко научиться вежливости. Решайте сами для себя, если что задавайте вопросы-отвечу. Но я в Египет поеду вряд ли еще раз. Может с мужчиной, и явно в отель пять звезд на самом деле. Этот отель скорее 3 с плюсом звезды или 4 с минусом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо Вам за Ваш подробнейший отзыв.
Приносим свои извинения за отсутствие воды в номере при заезде.
Хотим заметить что все бассейны с подогревом, без подогрева работает только один бассейн с волной.
Насчет песка на пляже - это естественный песок и соответственно натуральный пляж.
Скажите нам, пожалуйста,сотрудник, который "... Хватал сестру за руки,заставлял скатится на моего сына сверху..." Вы не обратили внимания на бейджик с именем, если да, то напишите нам его имя.
Что касается фигур из полотенец : основная задача этого персонала - уборка.В их обязанности не входит оформление фигур из полотенец.
Насчет дискотеки, мы благодарны Вам за это замечание, это поможет нам улучшить работу охраны.
Мы приносим свои извинения также за то,что персонал показался по отношению к Вам невежливым.Мы регулярно проводим тренинги с обслуживающим персоналом по поводу этикета общения с гостями.
Если у Вас есть какие - либо вопросы или комментарии можете обращаться по адресу: marketing@sindbadclub.com
С уважением, Sindbad Club!
Насчет песка нам сказал сам гид, это не от меня информация. Да и кто там отдыхал не раз, также подтвердили эту информацию. Ну очень твердый.
Бейджиков там ни у кого почти не было. Он постоянно слушает музыку в наушниках и громко кричит. За день до этого, кстати, мы катались, и был очень хороший контролер.
Я понимаю, что уборка это главное, но скажу за многих, все-таки приятно когда как то выражают благодарность за чаевые, как, допустим, в других отелях.
И постарайтесь решить проблему, как-нибудь с территорией между отелей, это же все-таки ваши отели. Наймите пару охранников или машину с патрулем поставьте. Чтобы отдыхающих не доставали "местные". Пусть они чуть дальше будут-кто захочет что то купить, прогуляется дальше по пешеходной зоне и приобретет что ему надо. Я вкурсе насчет тренингов, но заметно только по работникам АЛС Тура, что они обучены этикету и культурой общения.
Если бы не все вышеперечисленные и ранее перечисленные минусы, я бы возможно вернулась с мужем (исключительно с ним), летом. Но если все будет только становиться хуже, то боюсь я больше не буду вашим гостем.
Спасибо за внимание и понимание.