АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azure Phuket Hotel,Sunshine Resort Phuket by Sunny Group (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал Парой в апреле 2014
31.03.14 - 14.04.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление: удовлетворительное. Отдыхал с 31 марта...

Общее впечатление: удовлетворительное. Отдыхал с 31 марта по 14 апреля вдвоем с девушкой. Номер superior (BB). Цена путевки с вылетом из Москвы 66000 рублей. По приезду поселили в другой номер (standart без балкона на одну ночь). На ломанном русском языке пытается говорить только парень Тедди. По этому ресепшен не русскоговорящий.

Номера: удовлетворительные. Полотенца рваные. Постельное белье после замены с пятнами. Вода в раковине только летняя и льется вплотную к краю смесителя (очень неудобно). Лампочка в коридоре моргает, светильник у кровати совсем не работал (попросил заменить и в течение 2-х недель больше его не видел). Управление светом в номере очень неудобное. Вид из номера на стройку, с утра и целый день за окном адский шум. Кондиционер живет своей жизнью, резко запускает ледяной воздух, а потом через несколько минут возвращается в выставленный вами режим.

Питание: удовлетворительное. С голоду не умрете, но и удовольствия не получите. В основном вся еда остывшая, горячим съедите омлет приготовленный на ваших глазах, но в порядке живой очереди, а таких как вы может оказаться 5-6 человек. Соки "искусственные", лучше брать кофе. На столах часто не хватало салфеток и некоторых столовых приборов (за такими вещами там не следят). Периодически отдыхающим не хватало столиков в столовой.

Персонал и обслуживание: с натяжкой тянет на удовлетворительное. Многих отдыхающих селили в соседний отель. Полотенце дополнительное платное. Сейф на ресепшене платный. В соседних отелях такой же звездности полотенце и сейф бесплатные.

Байк в аренду не берите в отеле, при попадании в аварию- цена на ремонт выше в несколько раз чем в салоне Honda (находится в 3-х минутах ходьбы, там же и аренда за те же деньги).

В отеле идет мелкое ВОРОВСТВО. При выезде у многих отдыхающих и у меня в том числе в счет были вписаны некоторые продукты из мини-бара (ничего доказать не выйдет, придется платить). Несколько раз просил персонал на ресепшене чтобы позвали хозяйку отеля, но мне говорили что ее не будет пару дней, а вскоре сказали что она отошла от дел, всем занимается ее муж с которым мне тоже не смоги устроить встречу.

Отдых вне отеля: очень хороший, экскурсии берите в Апельсине (проверено лично и моими друзьями). Очень понравились пляжи Карон, Ката и Ката ной (10-15 км). На островах Пхи-Пхи и Симиланских островах пляжи, а также природа еще сказочнее! Если брать местный пляж Патонг, то вода там чистая и прозрачная только в 1,5-2 км вправо.

Тур-оператор Тез-Тур: очень хороший. Трансфер и гиды на высоком уровне. Есть недостатки в автобусах (кое-где сломаны сопла над креслами).

Всем удачного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.04.2014 14:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Victor
Россия
Оленегорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2013
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 739