АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3462 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле MerPerle Hon Tam Resort,Best Western Resort & Residences (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал Парой в апреле 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель устал от гостей

Мы с мужем - любители эко отдыха, поэтому был выбран отель на острове. Остров удален от городской суеты, но есть возможность каждые два часа выезжать на материк на катере отеля. Однако есть неприятный разрыв в расписании с 18 до 22 часов. Вернувшись вчера с экскурсии в г.Далат после шести вечера за катер нам пришлось заплатить 500 000 донгов. Разрыв в расписании думаю сделан умышленно, ужин в отеле оставляет желать лучшего.

Отель имеет красивую территорию, ухоженный газон, песчаный пляж с равномерным спуском в воду. Молодожены устраивают фотосессии на территории и возле красивого каскадного бассейна.

Приятный ландшафтный дизайн радует глаз

Номера в стиле бунгало прекрасно вписываются в ландшафт, но интерьер номеров вызывает удивление"белого" человека. В предыдущих отзывах отмечался уже странный санузел прикрытый решетчетой стенкой от внешнего мира. Дизайнер наверное был вьетнамец, со своим специфичным представлением об уюте. С крыши на пол ванной постоянно падает мусор.Зачем окружать кровать витринными стеклами со всех сторон, если вокруг бунгало ходят люди и ездит тук-тук. Благо есть шторы. Еще присутствует запах затхлости, наверное из за открытой крыши. Вобщем первое впечатление- развернуться и уйти, но куды ты с этого острова. Принюхались, привыкли. Для сушки вещей приспособила веревочку из бинтика, вещи разложила  на спинке кровати, шкаф маловат и неудобен. Вот тебе и 5*. Есть телевизор, чайник, интернет отличный по всей территории отеля, поэтому могу написать сей отзыв.

Настроение портит обслуживание отеля. При заезде у вас возьмут 200$ и будут тщательно стараться их себе оставить. Каждый день из номера пропадает отельное барахло, за которое я так понимаю нужно будет отчитаться при выезде, как то кофейные чашки, тапки, полотенца. Ресепшен на звонки реагирует вяло, уже и английский не понимает, хотя на выдаче пляжных полотенц стоит вьетнамка, не плохо говорящая по-русски. Парадокс. Положенную воду и кофе без звонка, а то и двух тоже не принесут. Проще просить персонал, резво катающийся на тук-туке. Эти досадные мелочи портят насторение..

Ресторан в отеле вполне сносный на завтрак, есть и первое и второе и компот и десерт. Правда еда готовиться накануне и подогревается, хотя сами вьетнамцы едят только свежеприготовленную пищу. Ужин обходится в два, а то и в три раза дороже, чем на материке, официанты расслабленные и счет нужно внимательно просматривать. Один раз вечером была живая музыка, красиво.

Для любителей сноркелинга ничего интересного нет, ёжики и редкие рыбки, на дне много мусора и пакетов, если плавать у берега, ничего этого не видно.

Отдыхаем дальше, но вернуться сюда не хочется.

P.s. Остаток проведенных здесь дней не изменил мнение об отеле в лучшую сторону. В последний день мы обратились с просьбой продлить номер на полсуток, у нас задержали вылет. Нам назвали сумму 100$. В распечатке наших " долгов" оказался длинный счет пользования мини- баром, к которому мы не прикасались. После нашего возмущения сумма за полсуток выросла до 120$. Можно сказать мы- бывалые путешественники, но с таким отношением еще не встречались.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.04.2014 12:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 113 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Обидно за отель, были там в феврале 2012, катер ходил раз в час без перерывов. Обслуживающий персонал суетился как мог. Видимо смена хоэяина не пошла на пользу.
Да отличный отель, если настраивать себя на позитив, а не придираться к мелочам, которых везде хватает..
Этим весь отдых и занимались- настраивались на позитив. Колличество мелочей должно быть в пределах разумного. Рада, что Вам понравилось. Я выразила свое личное мнение, для чего и существуют отзывы. С уважением.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ужасная ситуация по поводу мини-бара и залогов, а также обслуживания..отдых не дешевый и отпуск всего лишь раз в год, хочется конечно приятных и комфортных условий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalia
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 462
  • Фото: 6
0 Благодарностей