Приехали из Дельфина 19.04.14. Отдыхали двумя парами с маленькими детьми (3, 3, 5, 7). Прилетели поздно вечером, в лобби полно народу, сидят, жуют орешки, попивают кто-что, в карты играют...Первое впечатление - немецкий дом престарелых. На reception есть русскоговорящий персонал, у них на бейджиках русский флаг. До конца ужина оставалось 20 минут, нам срочно надели браслеты, отправили поесть. Несмотря на конец ужина, обилие блюд впечатлило. Пока всех накормили (каждому же надо выбрать, покапризничать, дети устали с дороги), ужин кончился, никто нас не выгонял, подходили официанты, спрашивали, что нам принести ещё. Вообще, как мы потом поняли, сервис - одна из сильнейших сторон этого отеля. Официанты реально бегают бегом, у стойки бара дольше 20 секунд не стояли, причем делаешь заказ, тебе говорят: "Присаживайтесь, вам сейчас всё принесут". Постоянно подходят разные менеджеры, супервайзеры (на бейджах так написано) и интересуются, всё-ли хорошо, чего бы мы ещё желали, и так весь отдых. Персонала оооочень много. Также как и отдыхающих.

Конец апреля, а отель уже в стопе. Немцев большинство. Русских мало, но персонал практически весь понимает по-русски. Аниматоры в том числе, т.к. половина из Украины. Большое спасибо девочкам из мини-клуба, с ними без проблем можно было оставлять детей, причем дети шли туда с удовольствием. У них там постоянно были какие-то весёлые соревнования с призами за 1-3 место, игры, аква-грим, концерты, мини-диско, поделки (яйца красили перед пасхой) и т.д. Заправляет всем немка Денис, она не говорит по-русски, а Алина, Яна, Анжела выкладываются по полной с русскими детьми.

Во взрослой анимации мы не участвовали, но она есть: пляжный волейбол, бочча, дартс, аква-аэробика, игры у бассейна, вечерние шоу.

Номера, как нам сказали, были обновлены этой зимой. Всё чисто, красиво, в рабочем состоянии. Прибирались хорошо, лебедей делали через день, независимо от чаевых. Номер дали такой, какой и оплачивали, Land View, с видом на въезд в отель. Зато почти каждый день наблюдали, как приземляется вертолёт с хозяином сети дельфин, за ним подъезжает 600-тый мерседес, везёт его в наш отель пообедать. Он может прилететь в любое время, может быть именно поэтому весь персонал РАБОТАЕТ!

Еду не буду подробно описывать, скажу лишь, что успели попробовать(в разные дни): разнообразный гриль из мяса и овощей, язык, рыба 5-6 видов, фондю из белого и черного шоколада, сёмга малосольная (3 раза в день), зелень, овощи, фрукты (в том числе клубника), море десертов...В а-ля карты ходили, очень вкусно (отдельное спасибо Исмаилу - повару в японском ресторане, который готовит при посетителях, ооочень вкусно!)

В море купались, в том числе дети, но не подолгу, потом бегом в баню. Вообще спа-центр очень хороший, но дороговато (парные бесплатно). Массаж спины получасовой - 45 евро, если делаешь много сеансов (например 7, как мой муж), делают скидку.

Были и недостатки, которые вряд ли можно исправить, тк это связано с конструкцией самого здания: 4 выхода на 4 стороны, соответственно, постоянный сквозняк на этаже Pool. Было бы лето, не чувствовалось бы, наверное. Крытый детский бассейн находится прямо у выхода (2 метра), поэтому, когда погода плохая, очень холодно, все постоянно ходят туда-сюда, а дверь за собой не закрывают, особенно наглые немцы, которые и являются главным недостатком отеля (их не любят ни на ресепшене, ни аниматоры, ни продавцы местных магазинов). Но оценка отелю - твердая 5 - от этого не меняется!