4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Поездка семьей + друзья.
Был в 2010, три года собирался отзыв написать :-)
В общем если коротко - все хорошо, кроме заезда, ну и молодой обслуживающий персонал бывает ведет себя хамски - поэтому за сервис снял до 4-ки.
Суть проблемы в том, что при заезде сказали, что номеров нет и отправили в соседний отель, тоже пять звезд.
Долго бодался с управляющем - получили серию бесплатных массажей для жены и меня, бесплатный большой теннис и еще чего то там по мелочи, но осадок остался все равно. Отель, куда нас поселили на один день - был 5*-й для немцев - Club Asteria Belek HV-1 - там не понравилось ( TopHotels что и почему напиши потом там. Ну и был случай когда официант толкнул сына - типо мешал ему, пришлось разбираться.
Номер - главный корпус с видом на море это хорошо - красиво :-), но всегда есть но - во первых если любите тишину, то может мешать музыка снизу, так же внизу рестораны - бывает запахи долетают, но это мелочи все. Сам номер удобный - много где бывал, много видел - вполне комфортно и главное халаты есть.
Бассейны - есть глубокий бассейн в котором все развлекательные мероприятия проводятся, есть мелкий - в нем детишки да и взрослые с ними в водное поло играют :-) Отдельный бассейн с горками, не скользко, чисто, рядом с бассейном с горками не хватает лежаков, как шли на горки - приходилось обычно вещи кидать на траву.
Пляж - нормальный пляж, вода чистая, песок (я гальку мелкую больше люблю) - для детей самое оно.
Рестораны - все как обычно, изобилие, все включено, есть что съесть на все вкусы и возраста.
Спорт - корты неплохие, но надо записываться, спорт зал убогий по сравнению с Планета Фитнес, но туда кроме меня и сына никто не ходил, во всяком случае я не видел, в зале банально не хватает весом, я на штангу нашел всего весом 60 кг. Как всегда банан, водный скутер и прочее.
Развлечения - ходили и на детские программы и на взрослые, сыну было тогда 15 так что ему больше нравилась взрослая программа. Взрослая часть была интересная - нам с женой нравилось :-)
В общем Турция она и есть Турция, нормальный отель.
Территория отеля
Для прогулок дорожки.
Вид из номера
Еще вид из номера.
Номера
Наш номер.
Развлечения и спорт
Горки для детей.
Рестораны и бары
Ресторан - главный.
Пляж
Вид с прибоя в сторону главного здания.
Рестораны и бары
Один из А-ля карт ресторанов.
Территория отеля
Черепашки по территории отели ползают.
Развлечения и спорт
Мини аквапарк в отеле - мой сын старший и две дочки друзей.
Прочее
Вид из номера
Вид из номера.
Максим оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:49 21.04.14
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МАКСИМ!
СПАСИБО, ЗА ВАШ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВ. ЖАЛЬ, ЧТО ВНАЧАЛЕ ВАШЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ БЫЛО НЕМНОГО ПОДПОРЧЕНО. НО НАДЕЮСЬ, ЧТО, В ЦЕЛОМ, ВЫ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВАШИМ ОТДЫХОМ. НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ ЕЩЕ РАЗ ВЫБЕРЕТЕ НАШ ОТЕЛЕЬ ДЛЯ ВАШЕГО ОТДЫХА. А МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ НИЧТО НЕ ИСПОРТИЛО ВАШЕГО ОТДЫХА.
С УВАЖЕНИЕМ,
АЛЬБИНА
Добавить комментарий
Добавить комментарий