Привет всем! Постараюсь не быть многословной.

Как полагается выбирали по отзывам. Казалось СКАЗКА, а не отель.

Это не так.

Территория - зеленая, ухоженная, но не понятная. Ну например: где рыбный ресторан, в котором можно обедать, мы так и не разобрались. Не нашли и прекрасных деревянных лежаков, которые были на фото туристов.

Сначала не поняла, что вечернее шоу могут посмотреть только те, кто успел пораньше занять места на террасе - остальные пролетают или смотрят стоя... хотя это неудобно (стоять у людей перед лицом, когда они едят или искать местечко в уголке, забившись, чтобы не мешать официантам). Так как "забивать" места для нас как-то не комильфо - вечернее шоу мы ни разу не посмотрели.

На ресепшен Вам рады пока с Вас можно что-то получить (об этом потом).

Гид Санмара заставлял нас купить экскурсии только у него, причем в течении часа после встречи надо было принять решение и оплатить. Когда мы вежливо отказались, он сообщил, что в таком случае мы не имеем права выезжать из отеля. А чтобы сдать ему на регистрацию ваучеры, мы бегали (реально!) за ним около 45 минут. Он просто терялся, мы стали ему не интересны.

Номер дали хороший, как я и просила менеджера отеля, здесь вопросов нет, огромное спасибо! Однако, в отличие от других отелей - минибар совсем пуст. Хоть бы колу поставили. Чай, кофе и чайник - за деньги по заказу.

Еда даже на наш невзыскательный вкус - не вкусная. Утром радовали круассаны и всегда листья салата в неограниченном количестве. Ничего вкусного больше не припомню. Как всегда рис, говядина, курица на гриле. Очередей надо сказать - не было. Может потому, что приходили мы к 20 часам.

Категорически не понравилось обслуживание. Первый вечер 45 минут ждали заказа в лобби баре. Много раз напоминали о себе, вежливо просили. В итоге пока сами не пошли и не заказали - ничего не было.

Сакраментальная фраза "Нам есть с чем сравнить" - было что-то такое в других отелях, что позволяло не обращать никакого внимания на недочеты обслуживания, то ли улыбчивость персонала, их реальная заинтересованность. Здесь - им пофигу. Как выяснилось на третий день (русская девочка сказала), что надо просто включать быдло и требовать "БЫСТРО!"

Риф - не очень. В Мелия Шарм намного лучше.

В отеле бОльшая часть - русские, украинцы. Очень много арабских семей с детьми. Других практически не видно. Одна-две пары англичан. Итальянцев - вообще не видели.

Сидишь на пляже - чувствуешь, что ты в Анапе. Кругом русские, да некоторые еще и не очень воспитанные.

И напоследок: При покупке в баре двух пачек сигарет мы рассчитались с барменом Elia долларами (8 долларов). При этом он дал нам чек (мы-то думали как у нас в магазине по факту покупки), попросил написать номер комнаты, загнал нам про часто встречающиеся случаи фальшивок. Ну ладно написали, тем более, что в Гранд Ротане там при каждом заказе кока-колы при олинклюзиве дают бумажку, ты пишешь номер комнаты.

Утро отъезда 6-40. За багажом приехали, наш забрали, а у наших друзей - нет. Парень просто сел в машинку и укатил не забрав. На ресепшене тип включил "я не знать русский язык". Гида Санмара попросили объяснить, что у нас не забрали весь багаж от номера - он сказал, это не мои проблемы.

Тип на ресепшене предъявляет нам счет 8 долларов за сигареты. У нас круглые глаза! На увещевания, что мы все оплатили - не реагируют. Делали вид, что звонят этому бармену - безрезультатно. Пришел менеджер отеля, с каменным лицом - ничего не знаю, платите.

При этом гид Санмара начал орать на нас - он приехал, а мы отказываемся ехать на автобусе с ним. Пришлось оплатить счет. И чувством абсолютного унижения отправиться в аэропорт.

Отель не рекомендую. Лучше в Мелия Шарм или Гранд Ротана, Гранд Шарм.