за последние 30 дней
Далеко не 5*
Отель не соответствует своей категории, т.н. "сервис" слабо имеется для европейцев, для русских он отсутствует.
По приезду заселили "с видом на море" по факту стройку. Вместо положенных 3 полотенец на трех человек в номере их было 2, в том числе и пляжных, на ресепшен мою просьбу проигнорировали, гестрелейшен (для чего она там непонятно) типа записала просьбу, но в течение двух недель пляжных полотенец нам так никто и не принес. В номере к счастью убирали хорошо, чаевые оставляли ежедневно ( заслужили за сервис 3 уборкой в номере).
Питание и обслуживание в ресторанах отдельная тема. В ресторанах кухня однообразная, каждый день одно и тоже и есть по сути нечего. Море продукты отсутствуют, за две недели на ужине были всего один раз и то раздавали по 3 штуки на человека, сыры на завтрак нарезают, экономия. Сосиски на завтрак, это даже не туалетная бумага... Зелень и салаты также для вас нарезают, хочешь больше, не получишь, норма есть норма. Нормального мяса нет, есть говядина, которая видимо умерла своей смертью, потому что она не жуется, кости перепелки и сухая курица, которой видимо тоже изжила свой век, при этом все острое. Детский стол отсутствует. Соки отвратительные юпи. Мы покупали пакетированные. Зато мир фаст фуда развит на 100%, картошка фри, какие-то булки с пережеванной курицей или непонятно чем, но явно не съестным, пончики и пиццы. Сладости и фрукты никакие, в период клубники, видели ее только на тортике в виде одной ягодки, прибежала голодная туристка и выскребла ее. В ресторанах грязно, убирают плохо, салфеток нет, посуда вымыта через раз. Детские стульчики ужас, раздолбанные в хлам полностью.
Что касается пляжа, относительно нормально, мест свободных много, море красивое, можно поплавать с маской. Но понтон разломан, есть какие-то попытки собрать его, но как они планируют это сделать непонятно, так как отдыхающих очень много и закрыть его на время просто нереально. Приливы и отливы очень заметны.
Анимация нормально, на троечку подойдет, но не для любителей активной анимации. Для деток есть пара детских площадок, горки и качалки.
Территория отеля не сильно большая, но красивая, бассейны чистые, воду берут на пробу. Детские горки хорошие.
Общая оценка отелю 3 с минусом не больше, впечатление альбатросы испортили сильно от египетского гостеприимства. Немцы тоже не в восторге от отеля, но их хотя бы 1 раз за заезд покормили нормально, их приглашают в аля карт, но к русским данной удовольствие отсутствует.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Соки. Проблемы были только с томатным при открытии бич-бара.НА ОБЕД И УЖИН в барах ресторанов-все наливали юпи,пакетированные наливали в баре на острове и возле ресепшена,на веранде. Я ел на завтрак яйца и омлет.Если Вы предпочитали на обед и ужин-картошку фри и макароны-это лично Ваш выбор,мы брали мясо .Помидоры и огурцы были нарезаны в любом ресторане,наелся их от души,никакой томатной пасты не видел.К морепродуктам -равнодушен,один раздавали креветки в итальянском ресторане вместе с остро приготовленной капустой, несколько раз жарили рыбу на гриле-есть фото.Грязную посуду оперативно уносили,салфетки всегда были на столе,вечером-были матерчатые салфетки(белоснежные или красные).Заляпанных стаканов не встречал.Бич- бар вечером превращался в ресторан при свечах,нас он не впечатлил,мы туда и не рвались.То.что "АЛЬБАТРОС"-НЕМЕЦКАЯ СЕТЬ ОТЕЛЕЙ-мы знали,к бундесам там лучше относятся,но это не критично.насильно мил не будешь.
А для остальных, мой тур стоил не дешево для Египта, за 120 тыс я могу попросить мыть стаканы и прибирать на столах. Чай могут не носить, у меня есть ноги и руки, чтобы самой сходить, что я и делала. Для адекватной 5 думаю рацион питания должен соответствовать не переливаемым помоям из одной тарелки в другую. Макароны, вермишель и спагетти... я сомневаюсь, что это нормальное питание для человека, картошка фри и радость от печени гриль, очередь с тарелками за куриными крыльями. Каждому свое:) Мое личное мнение, что отель не стоит своих денег.
Но мы не стали резервировать себе. Потом нам в номер принесли еще и приглашение. Но по скольку были другие планы, то отказались.
Отдыхали в середине мая.
