3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Понравилось, разочаровали приставучие работники
Ездили вдвоем с дочкой 12 лет.
Попали мы туда во время каникул мусульманских детей...
Везде были девушки и женщины одетые в платки. Я не расист, но чувствовала себя не очень уютно.
Анимации вообще никакой, дискотека была только 1 раз за неделю, потому что особо не было желающих (процент русских был очень мал), море великолепное, очень красивая территория, есть где погулять.
Обслуживание номеров не очень, но 1 доллар творит чудеса, один раз дочка осталась в номере и уборщик номеров начал к ней приставать!!! пока я не устроила скандал. ужас.
Дверь открывалась плохо
Интернет, даже платный, ловит плохо, поэтому спасались местной мобильной связью.
Бассейн: без подогрева, вода была холодная, с подогревом бассейн в соседнем отеле
Еда однообразная, так себе
Спасались экскурсиями, закупленными в Гене и Чебурашке.
Отельные гиды Санмар хамы, причем в карточке отзывов я так и написала.
Уважаемая администрация отеля!
В общем отдых не плохой, просто нужно быть более внимательными и следить за персоналом, чтобы те не распускали руки.
Официанты просто супер-молодцы. Всегда на позитиве
Мария оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
15:15 20.04.14
Dear, Mary1401, Maria Aliyeva. Reference to your comments please here is our reply:-
1) This is the Easter holidays & it is normal to have a lot of Egyptians. But also more than 47%
from our guests are Russians & 14% are Ukrainians..
2) We have international animation team and they are available during the day light around the
swimming pools & in the evening at the Roman Theater for the day & night activities & shows..
3) The Disco in Dreams Beach open on daily basis regardless the occupancy or the nationalities.
Regards, Waleed Bakr, F.O. manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий