АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
957 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2014
08.04.14 - 16.04.14
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили на 8 ночей с маленьким грудным ребенком - 6 месяцев...

Ездили на 8 ночей с маленьким грудным ребенком - 6 месяцев. К нашему великому удивлению в отеле было много комаров, которые сильно искусали ребенка (фумигаторы, спреи и мази не помогали, как и то, что каждый день мы тратили по полчаса перед сном, чтобы хотя бы 15-20 шт. убить!) В результате после множественных укусов у ребенка пошла аллергия со вспухшими красными пятнами, так, что смотреть на него было страшно! На комаров жаловались многие и из всех корпусов, мы специально спрашивали, думали, может в другой корпус переехать, но комары везде! Так что ехать в этот отель с маленьким ребенком не рекомендую. Ну а взрослым, если не жалко пару ночных часов сна на то, чтобы отмахиваться от комаров - отель подойдет.

В остальном отель вполне приемлемый, но на 5-ку точно не тянет даже по Египетским стандартам, максимум 4.

Размещение: 5. Разместили быстро и организованно - в течение 20 минут после прибытия в отель.

Номера: 3. Мебель ооочень старая, душевая совсем не продумана. Много комаров. Если едете с ребенком - кладите его в кроватку и накрывайте полностью сеткой, так хотя бы меньше вероятности, что ребенка покусают.

Питание: 4. Питание хуже, чем в отелях 4*, единственное, что понравилось - обилие клубники на обед и ужин и итальянский ресторан. Лучше обедать в клубном ресторане, там меньше народа, чем в Пальме, нет очередей. В Пальме очереди за всем, постоянно не хватало фруктового салата.

Персонал и сервис: 5. Персонал вежливый, все улыбаются, по уборке вопросов нет, оставляли доллар, убирались хорошо, полотенца и пост белье меняли каждый день.

Анимация: 5. Анимация отличная (есть с чем сравнить). Интересная спортивно-танцевальная программа днем и развлекательная вечером - детская мини диско, шоу в амфитеатре и дискотека с 23 до 4 утра. Аниматоры замечательные. В Тропикана баре - каждый вечер саксофон или скрипка, живая музыка. В баре рядом с олимпийским бассейном - аниматоры развлекают, отдыхающие танцуют и поют караоке и т.д. Есть где отдохнуть и чем себя развлечь и днем и вечером.

Бассейны: 5. В отеле 3 бассейна, но в основном все отдыхающие купались в бассейне ближнем к морю, вода там теплее и удобнее добираться до других значимых точек отеля.

Море: 5-. В основном море представлено лагуной, где вода застаивается и иногда образуется грязь, но в целом купаться можно. Есть с левой и с правой стороны небольшие пляжи в открытом море, но там камни и купаться неудобно.

Пляж: 5. Пляж огромный, всегда были свободные лежаки, пляж чистый.

Территория отеля: 5. Территория огромная и достаточно зеленая. Есть где погулять, отдыхающие не толпятся в однеом месте.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 18.04.2014 12:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 620 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

мда.. с 6-и месячным ребенком.. никогда бы не решилась...
12:59 21.04.14
Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Спасибо Вам, что Вы отметили в своем отзыве как позитивные моменты в отеле большое разнообразие фруктов, наличие комфортабельного Клубного ресторана, отличное качество кухни в Итальянском ресторане отеля и веселую инимационную команду.
Нам искренне жаль, что в период Вашего отдыха Вам принесли некоторые неудобства комары в номере. В этой ситуации Вам следовало обратиться на ресепшен или к русско-говорящей администрации отеля с заявкой на предоставление фумигатора или проведение санитарной обработки в номере. Как показывает практика, эти меры являются достаточно эфективными, так как комары - это сезонное явление в Египте, обусловленное климатическими условиями, это не проблема конкретно взятого отеля.
Мы все же надеемся, что Ваше впечатление от отдыха в целом отсалось положительным, и Вы пожелаете посетить нас снова.

Будем искренне рады видеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 957
  • Фото: 0
0 Благодарностей