АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 4009
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
декабре 2013
22.12.13 - 04.01.14
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прочитала много отзывов об отеле и честно очень удивлена...

Прочитала много отзывов об отеле и честно очень удивлена положительным. Сервис любой гостиницы в России выше, чем в этом отеле. Отдыхали семьей с 22 декабря по 04 января 2014г. В Египте была впервые. При заселении предложили купить билеты на праздник Католического Рождества для всей семьи, за это нас заселили в 5-ку Сфинкс. Хотя кроме названия ничего не говорит о нем как о 5-ке, натянутая 3-ка. Но обслуживали нас как отдыхающих в Кинг Туте.

В ресторане еда на любителя, хотя можно найти более менее съедобные блюда. Тарелки старые, часто грязные. Если на улице холодно, то мест в ресторане не хватает и нужно ждать своей очереди.

В номере старая обшарпанная мебель, ржавая сантехника, грязные шторы. Живности, к счастью, не было. У дочери в номере не работал холодильник и сейф, который отремонтировали только на 4-й день после обращения.

Полотенца не меняли, пока не заставишь горчичного насильно поменять, в последний день положили вместо 5-ти одно, и не дали воду.

У мужа совпал с отдыхом день рождения, решили купить виски, но нам пытались подсунуть местное пойло, залитое в открытую бутылку из Дюти Фри, благо, сразу заметили. Ужин на двоих в честь дня рождения мы не получили, как нам пояснили, мы не заказали его через сайт.

В новогоднюю ночь подошли со знакомой за спиртным, я взяла пиво (остальное пить невозможно, да и от пива изжога, но это проблема спиртного Египта, а не отеля) и ждала ее, бармен стал буквально на меня орать ,,Что стоишь?", я опешила, объяснила, что жду девушку, но он продолжал орать. Тогда я нашла администратора, пояснила ситуацию, но он стал защищать бармена, дескать тот устал, тогда я сама стала орать, что найду хозяина и пожалуюсь на них, что он не смеет так обращаться с гостями. Только после этого передо мной извинился и администратор, и бармен. И бармена заменили.

Wi-Fi работает только в лобби-баре, периодически со сбоями.

На территории деревянных лежаков не хватает, их занимают с часов 5-6 утра, можно воспользоваться раскладушками, но они неудобные((

Брали экскурсии в Каир и Луксор на улице, недалеко от отеля. В 2 раза дешевле Пегаса, качество экскурсий хорошее, особенно понравился гид в Каире. Постоянно веселил и охранял своих от нападок местных бедуинов.

Очень понравился дайвинг-центр, расположенный на территории отеля, хозяин Ахмед, он же является инструктором, качественно обучает и подстраховывает на погружениях. Только из-за дайвинга снова летим на майские праздники в Хургаду, но путевки купили уже в другой отель, расположенный недалеко от Кинг Тута.

Добавлено 15.04.14 15:25 (2 539 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:07 28.04.14

Уважаемые Гости, администрация отеля благодарит Вас за выбор отеля и Ваше мнение о нем.
Мы по достоинству оценили то, что во время Вашего пребывания Вы обратили внимание на положительныe моменты в нашем отеле. Ваше мнение и комментарии наилучшим образом помогают нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в дальнейшем, мы будем рады помочь Вам и надеемся вновь встретиться с Вами в нашем отеле. Обязательно свяжитесь с нами перед Вашим следующим визитом к нам и мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP гостей. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olga (3)